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第30章 社交天分(1)

女人最独特的智慧

交际使女人更加游刃有余;交际铸造女人外交家的风范。几乎在所有场合,智慧女人都能与三教九流各种人广交朋友,将自己最好的一面展现出来,成为交际场上耀眼的“明星”。

1.做个会说话的女人

有句古语,叫做“买卖不成话不到”,现在大多数成功的女人都是能言善道的,而不成功的女人大多不怎么会说话。如果你学会了说话,你就能成功。如果你觉得自己已经是一个成功的女人,要是你比现在还能说,就会更加成功。

(1)会听才能会说

我们最喜欢和能理解我们的人说话,因为他们不但很快理解你所说的话,也悟到你的感觉。

当你告诉别人说换了新工作,你希望对方会说:“哦!棒极了!”而用一句:“哦,真的吗?”就显得乏味极了。

(2)表达幽默感

幽默到处都受到欢迎,在交谈中更是如此。一条演说的“天条”是——别板着脸太久。不要介意开自己的玩笑,事实上,最擅长与人交谈的女人往往常说关于自己的小笑话。其实,在人的感觉里,和妙趣横生妙语连珠的女人交谈,时间过得很快,那简直就是享受。

(3)与众不同的谈话风格

善于说话的人的一个重要特质,是有独特的风格,而且,这与众不同的风格颇具魅力。找出让你感到最自如的说话风格,然后好好地予以发挥,它会使你更具魅力。

(4)沉默是金

不管你多能说,总有些时候闭嘴会比说话好。如果你的直觉告诉你少说为佳,那就让它“此时无声胜有声”吧,沉默是金!

智慧箴言:

最擅长与人交谈的女人往往常说关于自己的小笑话。其实,在人的感觉里,和妙趣横生妙语连珠的女人交谈,时间过得很快,那简直就是享受。

2.有什么我可以帮你的吗

“有什么我可以帮你的吗?”为别人考虑的女孩总会在别人开口要求援助之前这么说,这样的女性谁不喜欢呢?

在生活中,有些女孩明明有时间有能力可以帮助他人,但她们却不愿意做,总是只管自己的需要,当她们在公交车上看到有老人站在旁边的时候,她们会假装睡觉,有人指责她们,她们会说“我很累”或者说“我要坐很远的路程”,这样的女人保护了自己的一点点利益,却失去了大家的心。

蒋雯丽是一位著名的艺人。她除了拥有精湛的演技以外,她还总是懂得为别人考虑,内心充满了善良的心境。她曾被邀参加一场慰劳第二次世界大战退伍军人的表演,但她告诉邀请单位自己行程很紧,连几分钟也抽不出来;不过假如让她作一段独白,然后马上离开赶赴另一场表演的话,她愿意参加。安排表演的负责人欣然同意。

当蒋雯丽走到台上,有趣的事发生了:她作完了独白,并没有立刻离开。掌声愈来愈响,她没有离去。她连续表演了15分钟、20分钟、30分钟,最后,终于鞠躬下台。后台的人拦住她,问道:“我以为你只表演几分钟哩。怎么回事?”

蒋雯丽回答:“我本打算离开,但我可以让你明白我为何留下,你自己看看第一排的观众便会明白。”大家一看,第一排坐着两个男人,二人均在战事中失去一只手。一个人失去左手,另一个则失去右手。他们正利用两人各自仅剩的一只手在热烈地拍掌,而且拍得又开心,又热烈。

考虑别人的需要,往往要求我们付出,这种付出不一定能够得到相等的回报。但我们的付出终能得到别人的认可。

在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城一家百货公司,大多数的柜台人员都不理她,但有一位年轻姑娘却问她是否能为她做些什么。当她回答说只是在等雨停时,这位年轻姑娘并没有推销给她不需要的东西,而且这位销售人员并没有转身离去,反而拿给她一张椅子。雨停之后这位老妇人向这位年轻姑娘说了声谢谢,并向她要了一张名片,几个月之后这家店东收到一封信,信中要求派这位年轻姑娘往苏格兰收取装潢一整座城堡的订单。这封信就是这位老妇人写的,而她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。

智慧箴言:

考虑别人的需要,往往要求我们付出。付出好比一粒种子,种子撒落在雨路上,到了春天,我们就看到了一条鲜花小路。种子撒落在人心里,时间会让我们收获意外的惊喜。

3.真诚的女人人人爱

真诚在人际交往中有着举足轻重的作用。它好比一把万能的钥匙,能开启通向别人心灵世界的大门,无论是朋友也好,敌人也罢,只要你真诚地对待别人,必将有意想不到的收获。

真诚待人这一点很重要,它能在很大程度上调起对方的积极性,使对方的自尊得以满足,即使面对的是你的敌人,他也会减少或消除将来对你的敌对怨恨。

真诚地征询别人意见,是一种体现真诚待人的好方法。例如诚心诚意地告诉同事,自己工作中的哪些方面,需要同事提供意见或指导。只要你的态度足够诚恳,在进行了沟通之后,如果确实需要帮助,你的同事大概也不会太反对。

有时候,真诚是需要很大的勇气。曾经有人指责****何以从清纯的学生味变成了沾附“铜臭味”的老板娘?要求一个正面直接的回答。****没有回避,她说:“如果这个年龄还天天都在讨论清纯呀、纯情呀这些词,会不会太过矫情?不过不说并不等于就都没有了吧?两个星期前,小泽征尔带一个日本的剧团到中国来演《蝴蝶夫人》,我跟吴征去看了,中国演员演的蝴蝶夫人,其他的都是日本演员,哎哟我就觉得她演得太棒了,唱得太好了!我就哭呀一直在哭,因为事前我没想到看歌剧会哭起来,所以我也没带面巾纸什么的,就一把鼻涕一把泪的都擦在我老公膝盖上了,我觉得太感动了。”

真诚在人际交往中有着举足轻重的作用。毕竟人与人的交往不是一天两天的事情,真正的朋友是在相互了解中加深友谊的,所以日久见人心,真诚就显得格外重要。

有一位朋友在当实习教师的期间,意识到今后她可能永远不再从事这个职业,她想起以前她的老师给她的种种帮助,她也很想给学生留下一点什么,于是在实习快要结束的时候,她给全班五十多位同学每个人写了一封信,在信中她谈到与每一位学生相处的点点滴滴,并给每一个学生写下鼓励的话语。结果不用我说,看信的时候每个学生都获得了极大的满足感,他们骄傲极了,这封信成了他们最珍贵的回忆。

真诚地赞美别人的同时,当别人从这个赞美中得到快乐,我们也会变得更加快乐。当朋友新理了头发,只要我们由衷地说一声好漂亮;当别人获得了成功,只要我们诚挚地表示祝贺。真诚的赞美犹如温暖的春风,无论多么冰冷的心,都可以使之复苏。

智慧箴言:

真诚的待人方式,不仅体现了女性的素质和涵养,也反映了一个人对待生活的态度。以诚待人的人,总能在生活中收获很多,就像《我的野蛮女友》中全智贤演绎的那个女孩,正是因为她的率直可爱、毫不做作,成了无数男性梦寐以求的偶像,同样也征服了女性的心。

4.关系网是女人成功的推动器

女人要闯世界,需要掌握一定的人际关系和交际手腕,借此把自己“推销”出去。否则,是块金子,也没地方让你发光。

小王是一个文学爱好者,大学毕业后却分在一家企业的小报做编辑。有次随她的一个好友去外面吃饭,无意中结识了好友的朋友李某。得知李某是一家大报的记者后,凭借着女孩那种特有的聪慧和李某套上了近乎。左一声右一声李大哥,叫得那位李记者招架不住。最后,李某为在漂亮的小王面前显示自己,答应帮她寻觅一家更好的位置。

之后,小王在节假日总是很得体地在李记者的手机上送上一段祝福的话语。果然,小王通过李记者,又结识了更多的新闻媒体的人,小王同样让李记者的朋友又变成了她的朋友。最后小王如愿以偿找到了一份好工作。

人的精力是有限的,而且又有认识不完的人。要织一张好的关系网,可分四步进行。

首先第一步就是筛选,把与自己业务有直接关系和间接关系的人记在一个本子上,把没有什么关系的记在另一个本子上,这就像是打扑克中的“埋底牌”,把有用的留在手上,把无用的埋下。

第二步就是排队,要对自己认识的人进行分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的需要排队。

第三步还需要对关系进行分类,知道他们不同的作用。比如,有的关系可以帮助你办有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,而有的则只能为你提供某种信息,虽然作用不同,但对你可能都是至关重要的。

第四,有了这张网之后,你还得不断检查、修补它。因为随着你或你关系网中各种人物的部门调整、人事变动,你的网也常常出现漏洞。

智慧箴言:

女人在社交方面越活跃,说明她在社会上越吃得开。一个善交上下九流的女人,走到哪里,成功的机率都很大。

5.打造成功人际关系网的11条策略

要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的别人的特殊日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给他们寄张卡片让他们知道你心中想着他们。

在交往中不能总做接受者;如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。

人作为社会中的一员,肯定少不了与其他人相互交往。但交往并不是我们表面上看到的,仅仅是双方相互通通话而已,它应该包含更深一层的含义,那就是在交往双方之间建立一个良好的关系和友谊。而在现实生活中如何进行交往是有许多技巧和经验可循的,下面就提供一些成功与人交往的技巧,供女性朋友参考。

(1)与每个人保持积极联系

要与关系网络中的每个人保持积极联系,惟一的方式就是创造性地运用自己的日程表。记下那些对自己的关系特别重要的别人的日子,比如生日或周年庆祝等。打电话给他们,至少给她们寄张卡片让她们知道你心中想着她们。

(2)组建有力的人际关系核心

选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。她们构成你的影响力内圈,因为她们能让你发挥所长,而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁,她们不会在背后说你坏话。并且会从心底为你着想。你与她们的相处会愉快而融洽。

(3)推销自己

与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,她们常常会问你是做什么的。如果你的回答平淡似水,比如只是一句“我是一位电脑公司的一名职员”,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:“我在一家电脑公司负责软件的开发工作,主要开发一些简单实用的软件程序。平时闲暇时,经常打打乒乓球、羽毛球,并且热爱写作。”在短短的几秒钟的时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。

(4)无益的老关系不必花太多时间维持

不要花太多时间维持对自己无甚益处的老关系。当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你一臂之力的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无甚益处的老关系只意味着时间的浪费。

(5)遵守关系网络守则

时刻提醒自己要遵守关系网络的规则,不是“别人能为我做什么?”而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下:“我能为你做些什么?”

(6)要常出席在重要场合

多出席一些重要的场合。因为重要的场合可能会同时汇聚了自己的不少老朋友,利用这个机会你可以进一步加深一些印象,同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的活动,不论是升职派对,还是其女儿的婚礼。

(7)以最快速度去祝贺他

遇到朋友升迁或有其他喜事要记得在第一时间内赶去祝贺。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。如果不能亲自前往祝贺时,最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。

(8)富有建设性地利用自己的商务旅行

如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐。

(9)激发强大能量

当双方建立了稳固关系时,彼此会激发出强大能量。她们会激发对方的创造力,使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内圈人数限定为10人呢?因为强有力的关系需要你一个月至少维护一次,所以几个人或许已用尽你所能有的时间。

(10)帮助他人

如果朋友遇到困难时应及时安慰或帮助她们。当她们落入低谷时,打电话给她们。不论你关系网中谁遇到麻烦时,立即与他通话,并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。

(11)别总做接受者

在交往中不能总做接受者。如果你仅仅是个接受者,无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。

智慧箴言:

女人作为社会中的一员,肯定少不了与其他人相互交往。但交往并不是我们表面上看到的,仅仅是双方相互通通话而已,它应该包含更深一层的含义,那就是在交往双方之间建立一个良好的关系和友谊。要达到这个目的,必须学会交往的技巧。

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