老板就是一个团体的领头羊，大家都跟着你的步子前进，你的情绪化必定会影响到大家的心情，所以保持理性的态度，宠辱不惊，遇事沉着冷静，进办公室之前要整理好自己的心情，把一切的不高兴抛之脑后。
加藤信三是日本狮王牙刷公司的小职员。作为一个小职员，尽管他前一天夜里加班，很晚才回家休息；尽管他头晕目眩，想好好地睡上一觉，但是他必须马上起床，赶到公司去上早班，尽管如此，他的收入还是微薄得很。
一天早晨他起床后，匆匆忙忙地洗脸、刷牙，不料，忙中出乱，牙龈不小心被刷出了血！加藤信三不由得火冒三丈，因为他已经不止一次把他的牙龈刷出血了。他就这样怀着坏心情出了家门。他的不满情绪越来越大，怒气冲冲地朝公司走去，准备向有关技术部门发一通牢骚。快进公司大门时，他的脚步渐渐地放慢了。他曾经参加过公司组织的管理科学学习班，他记住了这样一句名言：“当你遇有不满情绪的时候，要认识到正有无穷无尽新的天地等待你去开发！”
他冷静下来了，和同事们想出了不少解决问题的好办法：改变刷毛的质地，改造牙刷的造型，重新设计刷毛的排列等，经过认真论证，逐一进行试验。
在试验中，加藤发现了一个为常人所忽略的细节：在放大镜下，牙刷毛的顶端由于机器切割都呈锐利的直角。
他想：如果通过一道工序，把这些锐角都锉成圆角，问题不就完全解决了吗？大家都一致同意他的意见。经过多次试验后，加藤和他的同事们把研制成功的方案正式地向公司提出。公司很乐意改进自己的产品，迅速投入资金，把全部牙刷毛的顶端都改成了圆角。
改进后的狮王牌牙刷很快受到了广大顾客的欢迎，对公司做出巨大贡献的加藤从普通职员迅速晋升为科长，十几年后，他成为了这家公司的董事长。
控制情绪的能力是刚毅的本质，也是性格的灵魂。亚伯拉罕·林肯刚成年的时候，是一个性急易怒的人。但后来，他学会了自制，成为了一个富有同情心、说服力和耐心的人。他曾经对陆军上校福尼说过：“我从黑鹰战役开始养成了控制脾气的好习惯，并且一直保持下来，这给了我很大的好处。”
人生不可能一帆风顺，我们要学会控制自己的情绪。该忍则忍，该让则让，不要让外界的事情扰乱了我们的心情。随时保持平和的心态，去面对眼前的生活。
控制自己，冲动是魔鬼
冲动是败事之源，是断送一个人前途的毒箭。如果遇到问题时头脑发热，或者沉不住气，这样只会暴露更多弊端，甚至自毁前程。只有那种能控制自己的人，才能真正驾驭自己，不会给冲动以可乘之机。
情绪化、发怒是每个人都会有的生理反应，但是发火前，我们很少有人能够静下心来想想冲动会给我们带来哪些严重的后果。
1965年9月7日，世界台球冠军争夺赛在美国纽约举行。刘易斯·福克斯以绝对优势将其他选手甩到身后。决赛时也非常顺利，已经胜利在望了，只要再得几分他便稳拿冠军了。
可是，就在这时，一只苍蝇落在了主球上，于是他赶忙挥手将苍蝇赶走。当他再次俯身准备击球的时候，那只苍蝇又落到了主球上，这时，刘易斯·福克斯的情绪发生了一些变化，他开始因这只讨厌的苍蝇不断落到主球上而生气。
更让他生气的是，那只苍蝇仿佛有意与他作对，只要他一回到球台准备击球，那只苍蝇就会重新落到主球上来。这时，刘易斯·福克斯的情绪恶劣到了极点，他终于失去理智，难以抑制的愤怒使得他突然用球杆去击打苍蝇，结果球杆触动了主球，裁判判他击球，他因此失去了一轮机会。
经过这番折腾，刘易斯·福克斯一下子方寸大乱，在后来的比赛中连连失利，而他的对手约翰·迪瑞却越战越勇，迅速追赶上来并将其超越，最后夺取冠军。
第二天早上，人们在河里发现了刘易斯·福克斯的尸体，他投河自杀了！
一只小小的苍蝇，竟然击倒了所向无敌的世界冠军！这是一件不该发生的事情。其实，刘易斯·福克斯完全可以采取另一种做法，那就是：
学会控制自己的情绪，当苍蝇落在你的主球上的时候，不要理它，专心致志地击你的球吧！当你的主球飞速奔向既定目标的时候，那只苍蝇不用你赶自己就会飞走。相反地，如果你跟自己的坏情绪斤斤计较，并不断地任由坏情绪控制自己的行动，那么，你的一时冲动就可能造成悔恨终生。
在美国的加州，一个小女孩的父亲买了一台大卡车。他非常喜欢那台卡车，总是为那台车做全套的保养，以保持卡车的美观。
一天，小女孩拿着硬物在他父亲的卡车上划下了无数的刮痕。她的父亲在盛怒之下用铁丝把小女孩的手绑起来，然后吊着小女孩的手，让她在车库前罚站。当父亲想起小女儿还在车库罚站时已经是4个小时以后了！当他回到车库时，发现小女孩的手已经被铁丝绑得血液不通了！她的父亲把她送到急诊室时，手掌已经坏死，医生说不截去手掌的话会非常危险，甚至会危害到小女孩的生命。小女孩就这样失去了她的一双手掌！但是她不懂到底发生了什么事，而她的父亲也因此而愧悔终生。
大约半年后，小女孩父亲的卡车进厂重新烤漆后，又像全新的一样了，当他把卡车开回家，小女孩看着被重新烤过漆的卡车，对她父亲天真地说：“
爸爸！你的卡车好漂亮，看起来就像新卡车。”就在这时，小女孩伸出了她那被截断的双手，天真地对父亲说：“但是，你什么时候才把我的手还给我？”
一直被愧疚折磨的父亲终于崩溃，最终举枪自杀……
冲动是魔鬼，他会把我们的理智吞噬。如果不能控制情绪，我们便有机会犯下令自己后悔一生的错！一定要控制我们的情绪。成千上万的人因为不能控制他们的情绪而一事无成，如果他们能够做情绪的主人，那么他们同样大有作为。
阿兰·马尔蒂是法国西南小城塔布的一名警察。一天晚上，他身着便装来到市中心的一家烟草店门前，准备到店里买包香烟。
这时，店门外一个叫埃里克的流浪汉向他讨烟抽，马尔蒂说他正要去买烟。埃里克认为马尔蒂买完烟会给他一支。当马尔蒂出来时，喝了不少酒的流浪汉缠着他索要烟。马尔蒂不给，于是二人发生了口角。
随着互相谩骂和嘲讽的升级，二人情绪逐渐激动。马尔蒂掏出了警官证和手铐，说：“如果你不放老实点，我就给你一些颜色看。”
埃里克反唇相讥：“你这个混蛋警察，看你能把我怎么样？”
在言语的刺激下，二人扭打成一团。旁边的人赶紧将他们分开，劝他们不要为一支香烟而发那么大火。被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去，他边走边喊：“臭警察，有本事你来抓我呀！”
被冲动吞噬理智的马尔蒂拔出枪，冲过去，朝埃里克连开四枪。埃里克倒在了血泊中……最后法庭以“故意杀人罪”对马尔蒂作出判决，他将服刑30年。
我们是社会群体中的一员，不可能单独存活于世上，在生活中必然有外界的变化影响着我们。比如，他人的言行举止，自然环境的冷暖变化，客观事物的更替，等等。这时倘若我们不能以平静的心态来对待，就很难收获轻松与快乐。
冲动可能会影响一个人的一生，能克制冲动就能得福，反之就可能带来灾祸，所以这是每一个人必须认真面对的关口。
威廉·麦金莱任美国总统时，一项人事调动遭到许多政客的反对，在接受代表的询问时，一位国会议员脾气暴躁，粗声恶气，开口就给总统一顿难堪的讥骂。但麦金莱却视若无睹，不吭一声，任凭他骂得声嘶力竭，然后用极委婉的口气说：“你现在应该平息怒气了吧？照理你是没有权利这样责问我的，但现在我仍愿意详细解释给你听……”
这几句话把那位议员说得羞愧万分，其实不等麦金莱总统解释，那位议员已被他淡定的气魄折服了。也许你以为麦金莱总统是个“没有脾气的人”，恰恰相反，他是一个脾气极大的人，只是他有一股比脾气更大的自制力，能将脾气压下去。
一个能克制浮躁冲动的人是一个有修养的人，麦金莱的涵养让众人折服。具备这种修养的人懂得控制自己的情绪。生活当中，有时候你不清楚自己所处的环境，也不清楚自己将会遇到什么样的对手，但是无论何时都要控制自己的情绪，如此才能在社会上游刃有余。
有不少人，习惯了如鱼得水的际遇，稍微遭遇不顺，哪怕是轻微的挫折，就会朝另一个方向行进，这样只会毁了他自己。
杰森是纽约某大报的记者，他大学毕业后，当了两年兵，然后就顺利地到一家大报当财经记者，而且任何他要采访的对象，似乎都可以手到擒来。再加上杰森长得很帅，又是大报的记者，所以受到许多美女的青睐。就在一切都顺风顺水的时候，有一次杰森与公司主管发生冲突，心里觉得很委屈。此时，突然有一家小型报社想高薪聘请他，而且同意让他主跑外地新闻线。
杰森心想：“我在新闻媒体圈才工作了一年，就小有名气了。现在有人多出50％的薪水挖我，又让我跑自己喜欢的新闻线，我为什么要留在这里受闷气呢？”于是杰森跳槽了。
杰森到这家小报社上班采访的第一天，怪事便发生了。原本可以顺利邀约采访的明星和大老板，都推说有事，要另外安排时间；而原本约好给自己出书的出版社，也突然推说出版计划受到经济不景气的影响要暂停，甚至那个经常和他约会的美女，听说他新公司的名字后，立刻变了一副脸孔。
刹那间，全世界都好像在跟杰森作对，变得不认识杰森这个人了。当然，杰森由于绩效不如预期，也时常遭受新老板的冷眼相对。
工作稍顺的杰森以为自己的能力卓越超群，从而骄傲自满，无法听取别人的意见，原有的优势会让他自以为是。遇到矛盾之后，轻易就作出跳槽的决定，可见，他还真不是一般的冲动。想必此时的他，也一定尝到了冲动的苦头了吧！
一个人要想做自己真正的主人，就要懂得克制自己，就要懂得“三思而后行”，避免自己在情绪的牵引下盲目地采取错误的行动。懂得克制自己的人是理性的人，这样的人冷静从容，有十足的信心控制局势，不急躁，有次序地前进，而且有始有终。只有拒绝冲动，学会冷静，才会打败残酷阴暗的现实，最终赢得光明的未来。
冷静思考，理智行动
生活中的每一天都可能被那些繁杂的琐事所困扰，不知你会不会经常因为这些琐事而生气，甚至影响一天的心情。其实，轻易击垮人们的并不是那些看似灭顶之灾的挑战，而是那些微不足道的小事改变了原来的意志，最终让大部分人一生一事无成。
无论任何时候，我们都要学会冷静，轻易动怒不仅会影响原本极为美妙的气氛，而且会对你的健康不利。人生短暂，聪明的人千万不要浪费时间和精力，不要为了一点小事而大动干戈，这样于人于己都是百害而无一利。
古时有一个人，总是为一些烦琐的小事生气。他也知道自己这样不好，可就是控制不住自己的脾气，于是他去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。
高僧听了他的讲述，一言不发地把他领到一座禅房中，落锁而去。
那个人气得跳脚大骂，骂了很久，高僧也不理会。那个人又开始哀求，高僧仍置若罔闻，他终于沉默了。这时，高僧来到门外，问他：“你还生气吗？”
他说：“我只为我自己生气，我怎么会到这个地方来受这份罪。”
“连自己都不原谅的人怎么能心静如水？”高僧拂袖而去。
过了一会儿，高僧又来问他：“还生气吗？”
“不生气了。”那个人说。
“为什么？”
“气也没有办法呀。”
“你的气并未消逝，还压在心里，爆发后将会更剧烈。”高僧又离开了。
高僧第三次来到门前，那个人告诉高僧：“我不生气了，因为不值得气。”
“还知道不值得，可见心中还有权衡，还是有气根。”高僧笑道。
当高僧的身影迎着夕阳立在门外时，他问高僧：“大师，气是什么？”
高僧将杯中的茶水倾洒于地。他视之很久，顿悟，叩谢而去。
生气是用别人的过错来惩罚自己的蠢行。一个不会生气的人是庸人，一个只会生气的人是蠢人，一个能够控制自己情绪，做到尽量不为小事生气的人才是聪明人。聪明人的聪明之处，就在于善于利用理智，将情绪引入正确的表现渠道，使自己理智地控制情绪，用理智驾驭情感。
很多人在遇到问题时，会失去理智，会惊慌失措。我们常常说要保持理智，学会冷静。其实，理智就是一种明辨是非、通晓利害以及控制自己行为的能力。我们在做任何事时，都会经历一个复杂的过程，理性地思考、判断、选择、分析是走向成功的前提。理智的人在危险面前能保持头脑清醒，因此临危不惧，化险为夷。
有一位具有27年飞行经验的美国驾驶员，曾经在一次采访中讲述了他的一段飞行史中最不平常的经历。
在第二次世界大战时，他是F6型飞机的飞行员。一天，他们接到战斗命令，从航空母舰上起飞后，来到东京湾。他按要求把飞机升到距离海面300英尺的高度做俯冲轰炸。300英尺在今天可能不算什么，但在当时，这已经是很高的飞行高度。正当他以极快的速度下降并开始做水平飞的时候，他的飞机的左翼突然被击中，整架飞机翻了过来。
人在飞机中，是很容易失去平衡感的，尤其在天和海都是蓝色的时候。飞机中弹后，他需要马上判断出他的位置，以便决定他应该向上还是向下操纵他的飞机。
