登陆注册
37995800000004

第4章 字字如珠玑,句句入肺腑:让语言更具魅力的艺术(3)

与人说话时,“口吐莲花”“一鸣惊人”等等,都能使自己的语言大放光彩,从而令别人对你刮目相看。但是,得体的肢体语言有时也能给我们的谈话增添无穷的魅力。

在与人说话时,恰到好处地运用肢体语言,一定能受到对方的欢迎。例如,在谈话过程中,你的身体要轻微前倾或者在椅子上往前欠一下身子,介于只坐在椅子的边缘和全部躺靠在椅背之间,这样表明你很有热情和对话题的专注;不要吝啬微笑,在听对方讲话的过程中适当地微笑,表明你在认真地听话,而且对他的发言表示认同;点头可以和微笑同时进行,但是需要注意的是,点头的姿势不是简单的一个动作,对不同意见的认同程度可以用不同的点头力度来表示;运用适当的手势来强调你发言的要点,虽然连说带比画对谈话的效果没有什么好处,但是偶尔用恰当的手势来强调你要特别提起的某个问题或者事件,则可以更加引人注目,加深对方对此事的印象。

肢体语言的魅力提醒我们:在与对方谈话时,要格外注意细节。某公司经理到银行贷款时,就很好地把握了这一点,事后他绘声绘色地说,“公司贷款不同于商业谈判,不能用眼睛逼视对方,这样会使对方产生一种反感心理,不利于面对面地进行交流和沟通思想。因此,谈话时,我的眼睛通常只盯住放贷科科长鼻尖下方到嘴唇上方的那个部位,这样,对方在说话时我就能够集中注意力去听,并能够快捷地调动思维,做到准确及时的回答;而且我的表情不会有所拘谨,可以始终保持自然,再不时配以真诚的微笑,表示我对他所说的话能够理解和认可,结果我们之间谈得很融洽,公司要求贷款的事情自然也进行得非常顺利。”

办事时,如果正确地利用了肢体语言,就会提高自己的整体能力,增加办事成功的保险系数。但是,在此需要提醒你的是,不管你的语言天赋如何高,表达能力如何强,如果你的肢体语言不到位或是不得体,同样能影响谈话效果。

生活中,人们不正确的肢体语言主要表现在:衣服的口袋里装满东西,其中一些还叮当乱响;谈话之间,手指不停地敲打桌面,胳膊或者手掌在椅子的扶手上不断地滑动;摆弄自己的头发、衣角、手表或其他首饰,摸耳朵、胡子或者揪鬓角、睫毛;面部神经抽动,嘴部不自然地抽动;咬、抠指甲盖,绞扭双手,抓弄手指;摇头晃脑,目光不断扫视四周,心神不定地摆弄衣领;翘二郎腿,或者不停地抖腿,身子在椅子上不停地摇晃等等。

李先生第一次到女朋友家做客时,得知未来的岳父大人正在研究股票,想做一些小额的投资时,已在“股海”沉浮多年的李先生为了投其所好,便向老先生侃起“股经”来。他说得头头是道,老先生也听得津津有味。李先生见状,心花怒放之余忘了“规矩”,他脱掉鞋子,把脚盘在沙发上,边用手指伸进袜子里挠起脚后跟,边继续向老先生传授“经验”。却没想到,老先生的脸色突然“晴天转多云”,他挥手示意李先生打住话头,什么也没说,就背着手回到房间,连中午饭也没出来吃。

李先生回到家里后的第二天,就收到了女朋友发来的“绝交信”,李先生失恋了。他抱怨女友清高,边分手都不给他一个理由,也抱怨老先生太傲慢,太难侍候,却没有反省自己的言行是否妥当。事实上,正是他不得体的肢体语言,让女友的父亲从心里反感他,从而影响了女友的看法。试想,谁愿意把女儿嫁给一个当众挠脚没有修养的人呢?谁又愿意嫁给一个虽有好口才,有工作能力,但肢体语言太“肤浅”、太“庸俗”的人呢?

由此可见,在谈话中,只有恰到好处地运用肢体语言,才能为自己获得好人缘加分。

从容不迫才能使谈话更精彩

从容不迫的谈话方式,可以消除对方的心理障碍,使其敞开心扉,无拘无束地打开话匣子,从而达到谈话的预期目的。

人类语言交流的实践证明:在同一环境中表达同一思想内容,不同场合要求采取与各自相应的语言形式,否则,就达不到说话的目的。但是,很多人却总是在与对方一见面,就匆匆忙忙地开口,滔滔不绝地说上一大堆话,本来以为会给对方一个好印象,没想到往往事与愿违。事实上,很少有人能够在较短的时间内获得别人的好感,这种谈话技巧需要时间和准备,因此与人谈话时,切不可操之过急。

善于谈话的人,能根据不同的情况,采用闲聊式的方式和对方交流。比如你要去采访某人,和他聊天时并不是漫无边际地乱聊或狂侃一通,而是要在似乎无意中有意引导采访对象,把话题逐步纳入自己的轨道,做到“说者无心,听者有意”。这种从容不迫的谈话或采访方式,可以消除采访对象的心理障碍,使其敞开心扉,无拘无束地打开话匣子,从而达到预期的采访目的。

某著名学者曾这样说过:“要做好采访工作,我的体会是放下架子,善于谈话。最好的方法是通过聊天把要采访的内容记在脑子里,回去后整理一下就是一篇好文章。”他还举了这样一个例子:“前不久,美国一份中文报上发表了一篇采访我的文章,我读后发现一点都不错,说的是我的话,情况也很正确。但我就是想不起来记者是怎么采访我的。最后,还是我的家人提醒了我,说某天某人找我聊天谈家常,这些话就是那天讲的。我这才恍然大悟。”从这个例子可以看出,聊天式采访能使采访对象解除局促的心理,松懈紧张的情绪,和谐自然,不知不觉地露出真情。聊天,又可以不受时间、空间的约束。在茶余饭后,工间休息,行路途中,走亲访友过程中,通过一番闲聊,就可以从中获得许多信息。

如果缺乏必要的准备,也许你在谈话中,并没有想要伤害对方的意思,但是,有的时候却在无意中刺伤了对方。因此,在谈话采访之前,你不妨先回答下面15个问题:

1.你是否常常请求对方赶快说明事情?

2.与对方交谈时,还会想其他的事情吗?

3.你是否常常想打断对方的谈话?

4.你喜欢别人为你介绍陌生人吗?

5.即使和亲朋好友谈话,也会有没有话题的时候吗?

6.当对方中断你的谈话时,你焦急吗?

7.你和不熟的人说话时,会觉得忐忑不安吗?

8.当你讲话时,是否感觉到其他人的坐立不安?

9.你觉得幽默的感觉如何?

10.你觉得用家常话会很难和别人交谈吗?

11.交谈时,争执的情形是否比较多?

12.你是否会尽可能地避免无谓的争执呢?

13.在会谈中,你是否会认为提早结束比较好呢?

14.你对这种愉快的说话气氛感到高兴吗?

15.你认为开始和别人交谈时,会很困难吗?

以上这些问题,如果你的回答里有5个“是”以上的话,那么你就有必要做好充分准备而不必匆忙去参加什么谈话了。

另外,要想和别人的谈话更精彩,你不妨在进行访谈前,就先通过一些其他渠道去了解对方的背景、爱好、行为习惯,这样做到知己知彼,谈话的过程中你就能掌握主动权,游刃有余地和对方交流,而不是手忙脚乱、顾此失彼,使谈话达不到预期的效果。

无声胜有声,借助手势说话

好花还需绿叶扶,有了好口才,加上恰当的手势就能提高说话的分量,能够起到无声胜有声的效果。

说话的方式与内容同等重要,与人交往时,言谈举止代表着你的个人素质。为了加重自己说话的份量,或为了引起对方的注意,我们有时可以恰到好处地借助手势来说话,好花还需绿叶扶,有了好口才,加上恰当的手势就能提高说话的效果,并且能够给人留下深刻的影响。特别是在演讲时,人们会更多地借助手势。

一般情况下,手势是人们演讲态势的主要形式。借助手势说话的关键在于“助”,它既不同于烘托语,可代替讲话,又不同于演节目,可以用手势演出情节。手势有两大作用,一是能表示形象,二是能表达感情。许多演讲家的手势语就能独显其妙。

两千多年前马其顿国王亚历山大远征途中,因为断水,全军面临崩溃的危急形势。亚历山大在战马上作鼓动演说:“勇敢的将士们,我们只要前进,就一定会找到水的。”只见他右臂向正上方高高举起,张开五指,而后迅速有力地挥下,使人有无可置疑之感。讲到“壮士们,勇敢前进吧!”他右手平肩往后收回,然后迅速有力地将五指分开的手掌猛地推向前方,给人一种锐不可挡、所向无敌的坚定气势。

可见,恰当的手势不仅有助于表达情感,而且,有很大的包容量,往往“无声胜有声”。

当然,并不是在所有的场合都能随意地借助手势。借助手势也要讲场合,讲事情,特别是在与长辈或两个人相处时,不要过多地运用夸张的手势,否则,会适得其反,对方会因你不合时宜的手势而否定你,甚至否定你的人品和能力。因此,我们要善用手势,要用得好,用得妙,手势才会为我们的语言增添魅力。

剔除语言中的坏习惯

说话是习惯的产物。当我们注意纠正语言中的坏习惯时,良好、高雅的谈吐会使我们的语言更具魅力,更放光彩。

生活中,我们常会脱口而出这样的话“为什么?”“不关你的事!”等,它们通常都有一些特殊的意义,在某种情况下,我们运用它是合适的。但在绝大多数情况下,运用它都会造成别人的反感,从而使谈话中断或出现其他问题。

“为什么”和“不关你的事”都是一句极为霸道、极为不礼貌的话,甚至可以称为是一种语言暴力,说这种话非常容易引起谈话双方的冲突。因此,在和别人谈话时,不管你处在什么样的立场,不管对方的身份如何,你都应该尽量少说,甚至不说诸如此类的话。当你把它们像清除垃圾一样从你的“语言信箱”里删除时,你的“语言信箱”就会得到净化,说出的话就会因为少了一份霸气和咄咄逼人的味道,从而受到他人的欢迎。

在此,语言专家忠告我们,下面这些习惯语言也不宜多说,最好是从生活中剔除。

第一,别说“我都是为你好”。

因为没有人相信这种空洞的大话,这种话一出口,听到的人大都会不以为然,甚至会语带讥讽地回敬你一些不痛不痒的话,有的甚至会干脆地直接反驳你。

假如你的所作所为“的确”是为了某个人好,就要表现给他看,并举出确实可信的例子,向他证明你所做的事对他的生活有帮助。当有人跟你说:“我都是为了你好”时,请他说详细一点,假如他说的那一套不符合你所想要的利益,不妨直言不讳地提醒他:“没有人比我更了解自己,我最有资格评判什么才是对我好,就好像你才是自身权益的最佳裁判一样。”

第二,千万别说“我最后一次警告你。”

说这种话最无济于事,话是要威胁别人,陷阱却留给自己跳。而且这样的话很容易激怒对方,使俩人的关系恶化。

第三,不要说“理智一点好不好?”

许多人也许知道自己有些健忘、古怪、疯狂,可是绝不承认他们不理智,因此你这么说就会伤害对方的自尊,这样只会导致别人对你的反感。

要想让别人接受你的观点,和他们说话时使用的字眼要实在、要有可信度,例如:“看一下,我是不是了解你的立场了?”接着把对方说过的话用你的方式重述一遍,这样不但确保你听得懂他们所说的每一句话同时,他们也能从你的转述中了解自己的意思。用这个方法可以消除人们的紧张,使他们觉得你和他们站在同一边、支持他们。然后你可以帮他们更加理智地想问题,从而避免把事情弄得一团糟。

第四,切忌用吹牛的口吻来糊弄听众。

这样的情况一次二次尚不太明显,如果成为习惯那就容易被人耻笑了。有个爱吹牛的导游员,不论对法国人还是意大利国人,都不会忘记提起他的父亲。

“女士们,先生们!你们现在看到的这个文化宫是我父亲主持建造的”、“这是政府大厦。附带提一下,这幢大厦是我父亲设计的”、“我们刚通过的这座斜体立交桥,是我父亲设计的。”

来到死海边,导游喊道:“女士们,先生们!我们来到死海边了,这死海……”

“我们已经知道了”,一个旅游者打断他的话说,“它是你父亲打死的!”

说话是习惯的产物。当我们注意纠正语言中的坏习惯时,良好、高雅的谈吐会使我们的语言更具魅力,更放光彩。

同类推荐
  • 滴水不漏的口才技巧

    滴水不漏的口才技巧

    你的口才价值百万,这样说毫不为过,因为它能征服世界上最复杂的东西——人心。它具有神奇的魔力,它可以震撼人的心灵,操纵人的情绪。本书研究了人与人交流时人的心理变化,揭示人的本性在交流时会出现的一些特点。从而总结出一套怎样和人交流,迅速赢得人心的沟通技巧。它教会你何时提问,何时应答;何时迎合,何时反驳;何时点头,何时发火;何时赞美。何时批评:何时观察,何时分析;何时深藏不露,何时抛砖引玉……只要你能够掌握这些说话的技巧,并灵活地运用它们,就能够在交谈中迅速地博得对方的好感,从而拨动对方的心弦,达到最佳的交流效果。
  • 让将来的你,感谢现在拼命的自己

    让将来的你,感谢现在拼命的自己

    《让将来的你,感谢现在拼命的自己》激励亿万心灵的年度暖心之作,写给在每个艰难的日子里勇敢前行的年轻人。冯仑、张德芬、柴静、俞敏洪、毕淑敏、马云倡导的成功法则。与其担心未来,不如现在好好努力,只有奋斗才能给你安全感。要相信,成功并不是成功者的专利,今天的你,不过是少了一点点机会加上毫不动摇的努力。努力让今天过得更有价值,才更有可能实现明天的美好。新的一天开始了,是不是离梦想更远了?本书非鸡汤,无耳光,能量满溢,从心理学、方法论和人际交往等各方面,全面帮助你认清自己和面前的这个世界。书中以精炼的法则和通俗易懂的故事,剖析成功的本质,让你在青春的迷茫中,找到自己努力奋斗的意义。
  • 人生学校:微小的幸福

    人生学校:微小的幸福

    只要我们留心观察,生活中有许多令人着迷的小事:一件喜欢的旧衣服、夜晚的低语、无花果的滋味……这些都是日常生活中微小的幸福。本书收录了五十二件小事,算是为一年中的每一周准备了一份幸福。每一章都选取了一个让我们感到幸福的瞬间,并将其放在放大镜下,探索我们到底为何因之触动,展露笑颜。
  • 美好的心路历程(学生心理健康悦读)

    美好的心路历程(学生心理健康悦读)

    当冬日的寒气渐渐散去,让我们在春天的脚步声中设计心灵之路。带着目标出发,可以淘汰路程上的其他诱惑;有谋略的行动,汗水才能穿成珍珠。怎样让你的心灵经历一条美好的历程呢?每个人都很想揭开这个谜底。《美好的心路历程》带您踏上寻谜的历程!
  • 细节决定成败

    细节决定成败

    把简单的事情都能做好,这就是不简单;将细节的事情都能考虑到,这就是不平常。关注细节,是一种精神。概括地说,就是精益求精的精神。唯能关注细节,始能创造完美,并因为至于不败。
热门推荐
  • 浮空梦之神尊降临

    浮空梦之神尊降临

    旻阳是南城著名演员,竟因一顿饭和女神鞠若曦一同穿越到浮空大陆。沙雕中二少年与女神劈断臂山,斩深海巨蛟,点仙大会上,高手如云,二人如何取胜?他是否能觉醒为万剑神尊守护浮空大陆?一路上,他与鞠若曦的感情一路升温,就在二人结束了一切,准备在一起时……梦醒了。这一切,只是一场梦,下药的餐馆厨师被警察抓走……
  • 我师尊明明超强却怂的一比

    我师尊明明超强却怂的一比

    “我能有什么办法?”楚天河摊摊手,一脸无奈,“作为一个大反派不怂一点,分分钟就会被主角按在地上摩擦的呀……”
  • 校花的透视保镖

    校花的透视保镖

    凌天辰很无奈,他本想做一个安静的美男子,可却桃花运不断,被各式各样的美女纠缠,刁蛮任性的校花,高贵冷艳的女总裁,火辣暴力的警花,清纯可人的小护士,妩媚多姿的女杀手……这一切,要从凌天辰成为美女校花柳诗茵保镖的那一刻说起。
  • 情长如云海

    情长如云海

    一场“变形记”引出他的一份深情,十二年的别离后再重逢,本应甜蜜却因为都市的浮躁而伤痕累累。失去之后他才明白,与他而言,什么才是最为珍贵。“不管爱的有多辛苦,我都要与你死磕到底,不死不弃,至死方休。”“曾经沧海难为水,除却巫山不是云,走了以后我才明白,你就是我这辈子的沧海巫云,这是宿命的安排,再怎么躲也是躲不掉的。”
  • 大明举子

    大明举子

    高中教师穿成一县丞之孙,为了在封建社会好好生活,努力求学科举。在求学中与隐姓埋名的太孙相识相交,后识破其身份,害怕被永乐大帝清算,准备与太孙断交时,发现太孙是穿越的。太孙登基为建文帝,随着高璟权势越来越重,引起建文帝猜忌时,高璟主动坦诚自己穿越者身份,竟发现建文帝是自己侄子穿越的,之后两人再无猜忌,在朝堂上相辅相成,共创建文盛世。
  • 万法剑尊

    万法剑尊

    万道万法唯我独尊法则纠葛凝炼道,万道缠结成世界世界运转并非独天道之功,万道均参其中,大荒演化天道独缺,四十九大道晋升天道,化四十九道部,独缺至高天道,万道凝种竞至尊道种与修士缔结,修士借道种修炼,道种借修士夺四十九道部万千正道之位千万年的争斗演化,已证四十九天道,三千大道,一十二万九千六百小道,众道倾轧红尘修真界斗争不断,均为那空悬亿万年的众道之首位直到一个少年携空空如也的混沌剑躯降临,吞万道施万法唯我至尊。
  • 师父准备好徒弟要扑倒

    师父准备好徒弟要扑倒

    水若花自从穿过来以后每天都在想尽办法扑倒她的男神师父,但每次都会闹个乌龙,猜猜看水若花最后可以扑到他的男神师父么?
  • 器灵之不一样的青春

    器灵之不一样的青春

    一个普通的富二代高中生,却偶然得到一个神级器灵,他也因此陷入了器灵世界的争端。一个个阴谋显露出来,经历几次危险的黎鸣本想退缩,但他为了守护,为了承诺,担起了本不该属于一个高中生的责任,化解一次又一次危机。
  • 我的二次元骰子

    我的二次元骰子

    廖秋月是一名身材贫瘠,成绩普通的初中女生,最大的梦想是拥有一份收入中等干活不累的工作,某天醒来,她发现自己眼前多了个奇怪的骰子。世界二次元程度+10是什么鬼?富可敌国的家庭?这个可以有!谁家的富家千金业务时间会去考特种兵啊!你们变成女孩子都是骰子的错!喂喂喂!随机挑选一个好友变成病娇也太可怕了吧!
  • 枝野

    枝野

    ——“山有木兮木有枝,心悦君兮君不知。”暮有枝从来没想过自己会喜欢上那个所谓的“坏学生”。多年之后,她再想想以前,嘴角多了一抹笑。“暮有枝,你别妄想了。”这是林野知道她喜欢他时说的话。“暮有枝,你适可而止。”那次的林野很生气,他的眼睛里带着冷笑。在暮有枝冷漠到底时,某人就演绎了什么是“真香”定律。“暮有枝,你过来。”“暮有枝,不准去。”他每每叫她的名字,都让她心动不已。此时。暮有枝被一双大掌环住了腰。“老婆,你在想什么?”男人低沉的声音充斥着四周。“想你呗。”“想我什么?”林野心里窃喜。“想你是个大猪蹄子!”暮有枝说着,打掉他的手,顺带翻了个白眼。