登陆注册
37418600000015

第15章 中国微型汽车市场消费者研究:消费者特征与消费者行为(4)

职业也是一个显着地影响消费者信息搜寻的因素(F=9.914,P<0.001),这对假设Ha4提供了支持。在中国,当消费者需要某些信息的时候,他们首先考虑的是能否方便地和免费地获取这些信息,那些能够免费地使用信息来源的消费者比不可能免费地使用信息来源的消费者更可能广泛地搜寻信息。例如,本调查数据显示,公务员的信息搜寻范围就比农村居民和私营及个体工商企业主的信息搜寻范围更广泛,原因之一就是公务员能够方便地和免费地使用政府部门和国有企业的信息渠道,而农村居民或私营及个体工商企业主则没有使用这些渠道的便利性,而且他们的信息搜寻通常也不会是免费的,这也使得农村居民和私营及个体工商企业主不愿意花更多的钱搜寻或获取更广泛的信息,尽管他们知道,使用更广泛信息的价值。因此,中国消费者的职业影响了他们的信息搜寻行为。

消费者的文化程度也显着地影响了其信息搜寻的范围(F=35.244,P<0.001),这支持了假设Ha5。文化程度的参数估计值为0.133显示出文化程度与信息搜寻范围正相关,即时所一个消费者的文化程度越高,他(或她)的信息搜寻范围越广,这支持了假设Ha51,这可能是因为有较高教育水平的消费者有较低的信息处理成本和较高的参与度。以前的研究结果也表明一个消费者的教育水平越高,他(或她)通过更多信息来源来搜寻信息的可能性越大(Strebel & Swait,2004)。

中国微型汽车消费者的家庭月平均收入也对其信息搜寻的范围有显着影响(F=3.047,P=0.028),这为假设Ha6提供了支持。家庭月平均收入的参数估计值为0.038反映出中国微型汽车消费者的家庭月平均收入与其信息搜寻的范围正相关,即是说一个消费者的家庭月平均收入越高,那他(或她)的信息搜寻范围越广泛,这支持了假设Ha61。在中国,有较高收入的人们通常会订阅一些报纸或期刊,而且他们更可能购买因特网服务,因此当他们需要诸如汽车的购买信息时会有更多的信息渠道可供搜寻信息。

消费者的性别和居住城市对其信息搜寻的范围没有显着影响,假设Ha1和Ha3没有被支持。男性或女性消费者并不是更可能使用更多的信息来源来搜寻或获取汽车购买信息;生活在大城市的消费者并不是比生活在小城市的消费者更可能使用更多的信息来源。

进一步地分析发现,尽管消费者的四个特征变量年龄、职业、文化程度和家庭月平均收入都对消费者的信息搜寻的范围产生显着影响,但是其影响的重要程度是不一样的。

5.7.4消费者特征对因特网使用的影响

为了考察因特网的使用随着消费者特征的变化而变化的情况,用消费者的性别、年龄、居住城市、职业、文化程度和家庭月平均收入作为自变量使用SPSS的Regression模块中Multinomial Logistic过程对因特网的使用与否进行Logistic回归。模型的似然比检验(Likelihood Ratio Tests)情况为:chi-square=326.091,自由度为22,概率值P<0.001,因此模型在0.01的显着性水平下具有统计意义。

年龄(Chi-Square=15.111,P=0.010)、职业(Chi-Square=51.884,P<0.01)和文化程度(Chi-Square=66.173,P<0.01)在0.05的显着性水平下对微型汽车消费者在信息搜寻中对因特网的使用有显着影响,这为假设Hb2、Hb4和Hb5提供了支持;但性别(Chi-Square=0.132,P=0.716)、居住城市(Chi-Square=5.966,P=0.113)和家庭月平均收入(Chi-Square=6.457,P=0.091)在0.05的显着性水平下对微型汽车消费者在信息搜寻中对因特网的使用没有显着影响,这一结论没有支持假设Hb1、Hb3和Hb6。

18~25岁的较年轻的汽车消费者比40~59岁的汽车消费者更可能使用因特网搜寻汽车信息;令人惊奇的是生活在大城市的消费者与生活在乡镇的消费者在使用因特网搜寻汽车信息上并没有显着差别,可能是生活在大城市的消费者有更多的信息渠道获取汽车方面的信息,因此他们与乡镇的消费者比起来并不刻意使用因特网来获取汽车信息,尽管大城市在因特网服务的提供方面更好。

与私营及个体工商企业主相比,公务员、民营企业员工和专业人士更可能通过因特网搜寻信息,而农村居民较少可能通过因特网获取信息。大专及以上的消费者比中专及以下的消费者更可能使用因特网搜寻信息,但是初中及以下的消费者比中专的消费者较少可能从因特网获取信息。

与家庭月平均收入8000元或更高的消费者相比,家庭月平均收入少于5000元的消费者较少可能在因特网上搜寻信息。

5.8消费者特征对购买决策的影响

为了研究人口特征对中国微型汽车消费者购买决策的影响,用性别、居住城市、职业、文化程度、年龄、家庭人口、家庭月平均收入、住房类型和住房面积作为自变量而购买决策作为因变量使用SPSS的Regression模块中的Optimal Scaling过程建立回归模型。在建立回归模型之前需考虑自变量之间的共线性问题,诊断连续型变量间是否存在共线性有很多常用检验方法(Damodar,1995),考虑到本文中变量既有连续型变量也有分类型变量,因此采用一种间接方法。众所周知,从许多变量中提取共同因素的因子分析有一个前提条件就是各变量间必须有相关性,否则各变量间没有共享信息,就不应当有公因子提取,也就谈不上使用因子分析,而对此条件的判断通常使用KMO统计量和Bartlett’s球形检验,笔者就使用这个方法来对自变量之间的共线性程度进行判断,通过计算,上述九个自变量的KMO统计量的值为0.604,Bartlett’s球形检验概率值为0.073,这两个数据说明前述变量在统计上各自独立地提供一些信息,变量间没有显着联系,因此不适合做因子分析,从而这些变量不存在较高程度的共线性。

5.8.1不区分第一次或再次购车消费者的分析

首先对所有消费者建立回归模型,即不区分消费者是面临第一次购车还是面临再次购车,包括:各自变量的参数估计及其标准误差、自由度、F值、概率值和重要性程度。对整个模型的F检验结果为:F(22,2120)=3.422,概率值P<0.01,由此可知模型0.01的显着性水平下有统计意义。

职业(F=21.445,P<0.001)、文化程度(F=5.635,P=0.001)、年龄(F=6.514,P<0.001)、家庭月平均收入(F=23.803,P<0.001)和住房类型(F=6.332,P<0.001)在0.01的显着性水平下有统计意义,这说明它们对中国微型汽车消费者的购买决策有显着影响,这为假设Hc3、Hc4、Hc5、Hc7和Hc8提供了支持。但是性别(F=0.461,P=0.497)、居住城市(F=1.378,P=0.241)、家庭人口(F=0.105,P=0.746)和住房面积(F=0.408,P=0.523)在0.05的显着性水平下无统计意义,它们对中国微型汽车消费者的购买决策没有显着影响,因此,假设Hc1、Hc2、Hc6和Hc9没有被支持。

为了对人口特征对消费者购买决策的影响进行更细致的分析,按重要程度从大到小排序为:家庭月平均收入、职业、年龄、住房类型、文化程度、住房面积、居住城市、性别、家庭人口,但住房面积、居住城市、性别和家庭人口无统计学意义,所以应去除它们,从而顺序为:家庭月平均收入(39.9%)、职业(27.9%)、年龄(12.3%)、文化程度(8.3%)和住房类型(6.2%)。

同类推荐
  • 图说卫星通信

    图说卫星通信

    在我们的日常生活中,每个人都在享用着卫星通信技术的成果。我们看电视、听广播、接听电话、远程医疗诊断、远程教育等等,都离不开绕着地球运行的通信卫星。通信卫星是世界上应用最早、最广泛的人造卫星之一,它的诞生,标志着全球信息时代的到来。《中华青少年科学文化博览丛书:图说卫星通信》从卫星的来历、卫星通信揭秘、卫星通信的崛起、卫星通讯与未来世界等方面,以图文并茂的形式,向读者展示卫星通信技术的神奇。查看全部第1章开创宇宙事业的一大奇迹——卫星的来历。
  • 矿业权交易操作实务

    矿业权交易操作实务

    本书从矿业权出让、转让的现场交易和网上交易两方面叙述了整个矿业权招标、拍卖、挂牌交易过程。详细列出了每个阶段、每个环节的操作方法和文本式样。可使初始接触矿业权的人士尽快了解矿业权交易操作,也可供经常接触矿业权的人士参考。
  • 泥河湾自然保护知识概览

    泥河湾自然保护知识概览

    该书以全新的结构,通过问答的方式、通俗易懂的文字、图文并茂的形式,深入浅出而又比较全面系统地介绍了泥河湾自然基础知识、保护区知识和有关法律法规知识,人们在茶余饭后信手拿来轻松一读,便可十分容易地走进泥河湾、了解泥河湾、认识泥河湾,从而让泥河湾真正走进千家万户寻常百姓家。所以,此书必将成为人们了解泥河湾自然知识、到泥河湾观光旅游、探寻人类祖先奥秘的通俗读物和必备工具书。
  • 新编柴油车故障检修精选300例

    新编柴油车故障检修精选300例

    本书以装用柴油机的汽车在实际使用中所出现的故障实例为主体,介绍了东风、解放、斯太尔、依维柯、五十铃等系列柴油车常见故障的诊断与排除方法。内容通俗易懂,且针对性和实用性强,可供汽车驾驶员和修理工阅读,也可供大中专院校汽车专业的在校师生学习参考。
  • 密码之谜

    密码之谜

    挖掘了人类社会、地球乃至宇宙所包含的难解谜题首次披露了大干世界中神秘的、充满悬疑色彩的谜团背后鲜为人知的内幕。百万字的传奇读本精选了有关国宝、密码、海盗、大谋杀,诡异事件、离奇事件的未解经典内容选配了数千幅珍贵图片,带给读者一场视觉饕餮盛宴。
热门推荐
  • 神魔遥

    神魔遥

    神魔不显,天地不明。天地为因,众生为果。一段尘封的神话,在容年的触动下散落开来,一场神魔灵的浩荡修灵路就此拉开帷幕,血与泪,罪与罚。善与恶,正与邪,一切都在这场神魔遥之中。不一样的故事,不一样的"邪仙遥"。
  • 爆笑萌妻公主嫁到

    爆笑萌妻公主嫁到

    本文架空,不符事实,还请勿喷!慕柒柒是北墨国的七公主。好吧!也应了她这名字。作为被皇帝老儿宠到大的嫡长公主,慕柒柒表示她还从未怕过谁!整天不是斗鸡遛狗,就是跟着皇姑母逛青楼,还有就是跟着表哥把军营搞的鸡飞狗跳。再玩大些,就是在金銮殿上,剪那些老臣的胡子。总之,慕柒柒把整个北羽国弄的乌烟瘴气,老臣们苦不堪言。但偏偏还没人管的到。谁让慕柒柒有个宠爱她的皇祖母呢!不过,慕柒柒有天被母后按了个素未谋面姓墨名尘字修文的未婚夫。而且,那个未婚夫还想退婚,这可把慕柒柒气昏了。所以,慕柒柒下定决心要把这个未婚夫好好调教,让他跪着求她下嫁。好了,其实就是一个大型真香现场!
  • 写下后让我忘了你吧

    写下后让我忘了你吧

    不知道该写什么,算了要20字,多少写一点吧。够了。
  • 傲天神皇

    傲天神皇

    涅槃重生,神皇再世!特种兵杨武魂穿异世,摇身成为仙宗唯一真传弟子。修灵决,炼武道,灵武双修,君临天下!踩天才,灭魔宗,收小弟,成就最强神皇之路!魔修女,灵公主,小师姐,异界美妞一网打尽!
  • 花枝错之萌宠小和尚

    花枝错之萌宠小和尚

    他在山上,她在山下;之前,他们素未谋面;她,是尚未过门便克死新夫的丧门星;他,是面若明月却欺师灭祖的小和尚;萍水相逢,落得一个相依为命;这命定的纠缠,是劫?是缘?佛曰:不可说。她说:不可得。——只是单纯的讲个故事,没大的波澜,看看就好
  • 文明的犄角

    文明的犄角

    男主佣兵穿梭于银河各处,我们随着他的视角看到这个“璀璨”的银河……
  • 修真之未来

    修真之未来

    这是一篇幻想在未来生活、修真的小说。风格十分阳光,如果你看腻了黑暗、装逼打脸、后宫群之类的,欢迎来瞧瞧。另外,本人写小说也有好几年了,只是没有发表过。本书存稿已经20万,比较肥了吧。
  • 初代深漂

    初代深漂

    故事叙述了一个小人物,顺着时代的浪潮来到深圳创业的故事,经历丰富多彩,有血有肉,生动有趣。
  • 英雄联盟之抗压卢浮宫

    英雄联盟之抗压卢浮宫

    “朱雪蜓!你要去哪!”
  • 皇帝嫁到:老婆,接驾!

    皇帝嫁到:老婆,接驾!

    离婚的当天,一场车祸改变了她的丈夫,明明还是那个人,为什么她却觉得很不对劲?真的穿越了?“你到底是哪位?”“你丈夫。”