“史玉柱语录”未来的“上海巨人”中,领导层的一半将是“珠海巨人”时期的。可以这样说,我的核心班子一直很稳定,我们将是患难与共的战友。
“史玉柱创造”史玉柱在2001年,曾经说过这么一句话:“未来的‘上海巨人’中,领导层的一半将是‘珠海巨人’时期的。可以这样说,我的核心班子一直很稳定,我们是患难与共的战友。”
这句话透露出这么一个信息,史玉柱在“珠海巨人”时代的大部分旧部并没有舍史玉柱而去,他们忠实地追随着自己的老板,“不抛弃,不放弃”,和自己的老板重新从失败的泥潭中站了起来。
想要使他人追随自己,那只有一种可能,这个人是一个很有魅力的人。的确,史玉柱是一个很有魅力的人,他用自己的魅力树立了自己的领袖精神。
汉高祖刘邦曾经说过一句在历史上很有名的话:“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。”为什么张良、萧何、韩信等人才能够死心塌地地追随刘邦呢?因为刘邦是一位很有魅力的领袖。
对于一家企业,企业文化的精髓就是创业者的领袖精神,这是一笔无形的资产,凝聚员工的一笔“不可复制”的财富,更是刚刚开始创业的企业生存和发展的关键。
和史玉柱关系密切的马云,就是用自己独特的人格魅力让十八罗汉生死相随,也用自己的人格魅力征服了投资商,为阿里巴巴找来了资金。
史玉柱的人格魅力,同样征服了自己的手下。在员工的眼里,史玉柱就是一个传奇。他成功,失败;再成功,再失败;最终再次成功,命运一直在和史玉柱开玩笑,但是史玉柱没有在失败和磨难中放弃自己,他坚守自信,坚持做自己命运的主人。正是由于这种自信,让员工和他生死相随。
史玉柱的得力助手刘伟曾这样评价史玉柱说:“老史这个人总能把事情说得特别有吸引力。”
刘伟相信:“在他最困难的时候,你会毫不犹豫地相信他还会成功。我们总是为他设定的目标努力,一直向前。”
在员工眼里,自己的老板是一个“工作狂”。连史玉柱自己都说:“我多半时间都呆在办公室里。每天10点起床,看报纸看新闻,吃完午饭到办公室,晚上12点离开。”
一位从史玉柱创业伊始就与之“不离不弃”的创业伙伴,在谈到自己的老板时,口气中饱含尊敬:“他有时工作起来太可怕,完全忘记他自己是一个普通人。他可以一连几天都很少睡觉,一连几顿吃盒饭,但绝不容忍计划的事情没有做完。”
史玉柱的下属曾经满是关怀地“抱怨”说:“我们都盼着史总早点结婚,节假日少点加班开会。”史玉柱前妻在创业初期离他而去,史玉柱始终没有再婚,单身至今。
史玉柱对自己要求很苛刻,“没有生活,只有工作,除此之外读书,或者打打游戏可能就是我最大的乐趣了。”但是他对于自己的员工却关怀备至。《三联生活周刊》引用史玉柱的前助手王建的话报道说:“他到哪里,第一件事是办食堂,1992年在珠海,他按每人每天15元的标准让食堂开伙,规定早餐的主食和中晚餐的菜式必须有4个以上,饭菜不好,或者偶尔有人吃不上,他就会大发脾气。而史玉柱在早期一直和员工一样在食堂排队进餐。”
而史玉柱对于员工的要求也很苛刻,如果完不成任务,他会骂人。但是史玉柱“管理无情人有情”,对于员工的严厉只限于工作上。“老板是刀子嘴豆腐心,骂人归骂人,不会夹杂其它。并且,老板做错了也会自我检讨。”
从珠海到上海一直追随他的老部下程晨在珠海的时候,由于没有完成任务,曾被史玉柱摔过杯子,骂过“无能”,但是对于史玉柱仍然忠心耿耿。在巨人最困难的时候,她甚至向自己的父亲求助,为巨人筹措资金。其实何止一个程晨,“那时候很多员工都帮过公司”,很多的人都在巨人最艰难的时候选择了和史玉柱一起战胜苦难。1997年之后,团队的人连手机都用不起了,大家就用寻呼机,史玉柱谈起当时的情景,话语中充满了感动:“他们都是自发的,手机停掉,他们交不起话费了,不是我要求的,他们是自发的。”
其实何止是不用手机,他们有的一连二十几个月都没有拿过一分工资,他们和史玉柱一样,两年间居无定所,四处漂荡,出差坐硬座,住最便宜的招待所,他们选择了和史玉柱一起坚持。
在中央电视台经济年度人物颁奖晚会上,国际奥委会委员何振梁对史玉柱的颁奖词:“第一次,他上演了一个成功的版本;第二次,演绎了一个失败的案例;这一次,他从哪里跌倒就从哪里爬起,并完成了对企业家精神的的定义——执著、诚信、勇于承担责任。”对于这些和史玉柱“不抛弃、不放弃”的员工来说,追随史玉柱,就是追随这样一种精神。
可以说,是史玉柱用自己的人格魅力,将大家紧紧地吸引在自己周围,组建了一支强有力的队伍。有人这么评价说:“有这么一批人帮助,史玉柱即便没有脑白金,也还会有其他机会。”
史玉柱一直说,“巨人神话”的核心是一种精神,是一群年轻人执着地追求自己选择的事业并为这种追求不顾一切的拼搏精神,是追逐太阳的精神。
其实,在史玉柱手下的心中,史玉柱的神话毁灭或者继续,已经不是他一个人的事,而是一个团队的梦想,是一代人的共同理想。这让他们从不怀疑,从不退缩,从不畏惧。在神话辉煌的时候,他们全力辅佐;在神话暗淡的时候,他们坚决捍卫。
“创业宝典”西方有一句谚语:一只狮子领导的一群羊,胜过一只羊领导的一群狮子。由此可见一个强有力的领导人的重要性。唯物主义上讲,历史是人民创造的,但是不可忽视英雄的力量。我们同样可以说,企业的成功离不开集体的力量,但是更多层面上取决于领导的力量。
领袖的精神是创业的一种无形资产,他就像一面旗帜一样,引领着大家勇往直前。对创业者来说,注重塑造领袖精神,远比积累财富更重要,因为财富可在瞬间赢得或失去,但领袖精神永远是赢得未来的无形资本。事实证明,领袖型企业家比领导型企业家更能获得成功。
一个企业的精神领袖,不仅要有眼光,能看到市场潜在的商业利润;有能力,有胆略,敢冒经营风险,从而取得可能的市场利润;有经营能力,善于动员和组织社会资源,进行并实现生产要素的新组合,最终获得利润;有自信,能影响周围的人与其一起创业。
仅仅有这些还不够,一个能够号召全体员工的企业领袖,还要善于领导,善于授权,高度信任,懂得激励,勇于承担责任;懂得以人为本,尊重员工,值得员工信赖与自豪,关心员工待遇,创造良好的工作环境;还要有高度的责任心,勤恳敬业,经验丰富,有卓识远见,能提供良好的预期效益等。
在许多优秀的企业中,这种领袖精神随处可见。张瑞敏之于海尔,柳传志之于联想,牛根生之于蒙牛,任正非之于华为,都证明了企业领袖精神的重要性。
从无到有、从小到大的创业过程,是创业企业家锤炼意志、提升境界、积累经验及培养能力的过程,其中经营境界的升华与经营哲学的领悟,就是创业者向企业领袖转变的关键过程。
“创业实战”一个好的领导者同时是企业团队建设的策划者召集者、组织者和参与者。他是企业团队的领袖和灵魂,他时刻影响和激励着自己团队努力工作,积极奋进。一个好的领导者就像一个球队的教练一样,和团队成员荣辱与共,倾心交流,密切合作,为了公司的共同目标而努力工作。
具体说来,一个企业领袖要有以下的特质:
一、道德楷模
一个人能够领导别人,首先要成为员工心中的道德楷模。只有一个道德高尚的人,才能够服众。否则,企业就会离心离德,不会有大的发展。
二、敢于决策
企业经营过程中作出的许多决策,需要在资讯不足的情况下做出。领导人要敢于面对各种利害冲突,在无法掌握充分事实的情况下,必须要能从复杂的情况中,解析出关键要点,做出有效的策略。一个没有勇气的领导者,是不可能成为领袖的。
三、眼光远大
一个企业领袖,要有远大的眼光,要能够在被人忽视的地方看出机会,引领企业走向不断的成功。一个鼠目寸光的人,只能将企业带到死胡同里去,又怎么能够成为企业的领袖呢?
四、胸怀大志
最好的领导人,是“企业帝国”建造者,他们要创造可以留传后世的基业。这不是自大的个人野心,而是对卓越的狂热及永无止境的追求。这是优秀领导人不可或缺的条件。
五、善于沟通
企业领导人必须能够具有说服力,但并不代表每件事都要和盘托出。要激励众多的员工,必须能提出清楚的目标,激励员工共同追求。如果无法赢得员工的信任,建立自己的诚信,就无法达到这样的目标。
六、知人善用
人才是企业兴旺发展的重要因素,领导人最重要的任务之一,就是决定谁最适合哪个位子。所以,一个优秀的领导人要能够知人善任,将最优秀的人才用到最需要他们的地方去,使他们安心为企业创造更多的价值。
七、培育人才
一位伟大的领导人不但知人善用,更是一位好老师,能将自己的技能和经验,传授给身边的人,并鼓励其他的人也教导同事。不管在组织的哪个层级,这都是培养领导人的最好方法。
八、自信
任何时候都坚信自己会取得成功,任何时候都不会被失败或困难压倒。这样的领导人才会被人敬仰。企业领导就是企业的“定海神针”,要永远给员工信心,鼓起他们的勇气,坚信自己的目标能够实现并朝着自己的目标努力。
九、适应能力
在事情不顺利的时候,仍能保持活力与弹性。领导人不只要能察觉市场、民意、政治风向的变化,还要能迅速找出应对之道,不被自己过去的信念所局限。
十、个人魅力
一个优秀的领导人应该是一个优雅的人,要浑身上下从内到外都散发着吸引眼光的风采。MBA课程不会教你如何培养魅力,但成功人士几乎都拥有这项特质。
第六章 巨人团队是怎样炼成的