而培养亲信的重要方法就是要擅于使用下属的错误。
汉代的朱博本是武将出身，后来调任地方文官，他为制伏了地方上的恶势力，使用了一些巧妙的手段，后来被人们传为美谈。
在长陵一带，有个名叫尚方禁的人，大户人家出身，年轻时曾因强奸别人妻子，被人家砍伤面颊。这样一个恶棍，本应重重惩治，但官府的功曹在收受贿赂之后，却没有将其革职查办，此人最后甚至被调升为守尉。
朱博上任后，有人向他告发此事，朱博心中震怒，于是找了个借口召见尚方禁。尚方禁见新任长官突然召见，心中有些慌乱，也不得不硬着头皮前来。朱博仔细一看他的脸，果然发现有疤痕。朱博就将左右退开，装作十分关心的样子问尚方禁：“你这脸上的伤痕是怎么来的啊？”
做贼心虚的尚方禁猜测朱博已经了解了他的情况，心想这下肯定完蛋了，于是磕头如捣蒜，嘴里不停地说道：“小人有罪，小人有罪……”
“既然承认自己有罪，那就老老实实地给我讲来！”
尚方禁于是从头到尾如实地讲了整件事情。朱博听了，跟以前闻知的消息差不多。他用两眼严厉地盯着尚方禁，尚方禁吓得头也不敢抬，只得一个劲地磕头哀求。朱博却突然大笑起来，说道：“男子汉大丈夫，发生这种事情在所难免。本官想给你一个戴罪立功的机会，你觉得如何？”
死里逃生的尚方禁当然是求之不得，他又是“扑通”一下跪倒在地：“小人万死不辞，一定为大人效劳！”
于是，朱博又用好言抚慰了一番，令尚方禁不得向任何人泄露今天的谈话，并要他有机会就记录一些其他官员言论，及时报告。从此，尚方禁就成了朱博的亲信和耳目。尚方禁对朱博的恩德时刻铭记在心，因此，做起事来格外卖命。不久就破获了许多起盗窃、强奸等案件。当地的治安情况也大大得到改观。朱博遂提升他做了县令。
再过了一段时间，朱博又传令召见那个当年受了尚方禁贿赂的功曹。对待他跟跟对付尚方禁的手段类似。首先是在私底下进行严厉训斥，并拿出纸和笔，要那位功曹把自己受贿的一个钱以上的事通通写下来，不得有丝毫隐瞒。
吓坏的功曹早就知道朱博是不好惹的主，于是老老实实地交代了所收受的每一笔贿赂。朱博早就从尚方禁那里知道了这位功曹贪污受贿，为奸为贼的事，看过功曹的交代材料，发现基本无误，此人确实也是坦白了，于是对他说：“你先回去好好反省反省，听候裁决。从今后，一定要改过自新，不许再胡作非为！”说完，就拔出刀来。
那功曹一见朱博要拔刀，吓得两腿一软，只见朱博将刀晃了一下，一把抓起那位功曹写下的罪状材料，三两下，将其裁成纸屑，犯罪证据就这样被消灭了。功曹还有些不信，却听朱博对他讲：“你出去吧！还是继续去当功曹。”那位功曹如获大赦，一步一拜地退了出去。
从这以后，那位功曹终日如履薄冰、战战兢兢，工作起来尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。
使功不如使过，这里面的心理逻辑很容易理解：有功劳的人会或多或少地持功自傲，这为管理工作带来难度。而犯错的人会内心戚戚不安，如果管理者能够给予宽容，自然会赢得犯错者感恩之心，从而获得忠诚。这就将管理工作变得极为简单。管理者应该深谙这个道理。
让下属爱上学习
俗话说：任何人固然可以轻易地把马牵到河边，但是若他们的马不想喝水，那么无论用什么方法也无法强迫它。指导下属的情况也是如此，如果下属毫无学习的意愿，则即使强迫他，也不会有效果。一般说来，唯有当管理者指导下属的欲望与下属学习的欲望一致时，下属才会愿意接受有关工作上的指导。可惜，目前的情况大多是下属不愿自动学习，或上司施教时虽懂了，不久却又忘了，甚至根本不理会。
因此为使下属完全了解工作，最理想的方法是待下属有学习的欲望时再予施教。然而，现实往往不允许我们如此悠闲地等待。所以说，为了让下属尽快学习，而且是真心乐意地学习，就必须应用心理技巧。著名的拳击教练艾迪·汤姆先生，便采用一种毫不费时的方法而培育出许多世界级的选手：“当对方如此进攻时，你该如何应付？”此时，选手们便一边练习、一边思考应付的方法，并以动作来表示答案。
事实上，当对方被问及意见时，基于一种被尊重及意欲表现的心理，任何人都会加以认真地思考，提出自己的见解。即使最初的答案并不完全正确，只要重新发问，应不难诱导出正确的答案。当对方想出真正的答案时，势必感到欢喜异常，学习意愿也必因此大为提高。而且因为答案乃是经由自己的思考所得，所以必然终生难忘，同时也将按照答案去执行。
1.自己摸索学习
常言道：子女是看着父母的背影长大的。又如木匠或雕刻匠，当他们在成为名匠之前，一般师傅均只告诉他们：“看着做吧！”就是让他们自己摸索学习，学到的就是自己的。在很多企业中，也常应用此种方法来训练员工。例如，某大建筑公司在召入新进人员的第一个月内，根本不让他们做任何工作。这对于怀着雄心壮志进入公司的新进员工而言，他们的感受又是如何呢？
“森田疗法”是日本的森田正马博士创造的，它对于治疗神经病症的方法可能是目前最卓越的方法。其中有一种称为“卧褥疗法”，是让病人住在单人的病房中，房内没有电视、收音机，甚至没有人与他交谈。即使到了用餐时间，护理人员将餐点送入之后，也一语不发地离去。他们除了睡觉之外，必须度过极安静、无聊的时间。如此一来，病人便安全沉没在自我的领域中，面对自己的烦恼及苦闷加以思考并追根究底，有时甚至必须承受辗转反侧的痛苦煎熬。
在经过了迷茫的过程，他们终究会达到一种“悟”的境界。从此以后，逐渐恢复平静的心情。此法开始实施时，会使人觉得百无聊赖，非常想找点事做，而由原来极内向的，逐渐向外向发展，从而变得外向。最后，先让他们做一些轻松愉快的工作，再逐渐改变为一般的工作，效率往往倍增。
这就是利用了一个人的“饥饿感”来引发其求知欲望的方法，其最终目的乃是帮助一个人改变为积极的心理。如果把此种方法套用在培养新进员工方面，相信必有显著的效果。因为新进员工在初期必定仔细观察上司或同事们的所作所为。这样一来，就会让他们产生一种强烈的渴望，使他们确信自己能做得很好，从而让他们变得更加积极向上。
2.兴趣是可靠的动力
克丁根先生做过一个实验。这个实验证明：人类的记忆是最不可靠的。该实验的内容如下：集合40位心理学家，让他们观看事前未加以解说的犯罪影片。影片开始是一名农夫突然把门踢开，进入屋内，另一名黑人则手持枪械随农夫进入屋内。接着两人大打出手，黑人骑在农夫身上，并发射子弹，最后两人走出房间。该片长仅30秒钟，事后让心理学家们写出自己的观后记忆。结果，在40人中，只有6人准确地记录该影片的内容。
换句话说，具有客观观察能力的心理学家，竟也仅有15%的人能够记忆事前没有解说过的影片！由此可知人类的记忆并不可靠。所以，指导别人做一件事情，最好是能够让其不断地复习，由此可以让他加深记忆，牢牢地记住。毕竟，大多数人在听人谈话时，看似听得津津有味，其实，所能记住的却往往不足50%。人的兴趣在事发当时可能极为敏感，但是，事过境迁之后，通常只成为零碎的记忆。所以，在进行教导工作时，不妨让听讲者养成做笔记的习惯。这样，即使时间再久，由于有所记录，仍可使被教者保持对此事的兴趣。
无论使用哪种方法，管理者需要建立并达到一个目的，那就是让下属爱上学习。爱上学习不仅使员工本人受益，其工作能力会在学习中得到发展和提升，并且会使企业成为最大的受益方，这是因为企业会因为员工工作能力的增加而使效益得到大幅度提高。因此，让员工爱上学习不仅是关心员工之举，更是促进管理效益提升的重要方法。管理者一定要明白这一点。
