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第42章 十分成功——成功的事业是女性一生的支点(3)

7.因业务外出时要保持警觉

商业间谍早已不是什么新鲜名词,更何况业务机密的泄露,往往是人为的疏忽造成的。因业务外出,在外出搭乘交通工具,或中途逗留于某些场所时,应提高警惕,留意自己的举止。即使是在上班时间以外与朋友会面,也应避免谈及公司的事情;不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点;当对方询问有关公司的事情时,应该采取避重就轻的回答方式;外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。

8.及时完成工作任务

在“时间就是金钱”的现代社会里,一个具有时间观念的女性是很受人欢迎的,尤其是在进行工作时,更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成,必定有预定的时间,而你必须在这个时间内将它完成,绝不可借故拖延。如果你能提前完成,那是再好不过的了。

9.工作时避免闲聊

工作中的闲聊,不但会影响你个人的工作进度,而且也会影响其他同事的工作情绪,甚至破坏工作场所的安宁,招致上司的责备。所以工作时绝对不要闲聊。

10.确保办公桌整洁清爽

有人说过,可以从办公室桌上物品的摆置,看出一个人的办事效率及态度。凡是桌上物品任意堆置,显出杂乱无章的样子,相信这个人的工作效率一定不高,工作态度也极为散漫。相反的,桌上收拾得井井有条,显出干净清爽的样子,想必是个态度谨慎、讲效率的人。事实也的确如此,一张清爽、整洁的办公桌的确可提高工作效率。另外,还可以使人对你产生良好的印象,认为你是一个做事有条理的女性。

11.下班之前对一天的工作做个总结

28岁前的女性,下班前对一天的工作做个妥善的总结,有助于你理顺工作思路,提炼工作经验,并大大提高日后的工作效率。

(1)整理备忘录。备忘录上记载了一天的工作摘要,包括当天会见的人士、新的名片资料,等等。内容多半杂乱无章,故应在一天工作结束前将它整理一下。这样不但能掌握当天的工作进展,也便于日后翻阅。

(2)检查工作表。当天应进行的工作项目,对已完成的做上记号,对未完成的项目也做到心中有数。

(3)拟订次日的工作表。把当天的工作表检查完毕后,按次序列出次日应进行的工作项目,拟订工作表,此时可参照备忘录,以防疏漏。

(4)整理办公桌。下班前将办公桌整理得干干净净,才算真正结束一天的工作。特别是女秘书,更应注意这点。

28岁前的女人要善于推销自己

28岁前的女性,要想在事业上取得成功,必须善于推销自己。

巧妙地推销自己,是变消极等待为积极争取、加快目标实现的不可忽视的手段。《成功地推销自我》的作者E·霍伊拉说:“如果你具有优异的才能,而没有把它表现在外,这就如同把货物藏于仓库的商人,顾客不知道你的货色,如何叫他掏腰包?各公司的董事长并没有像X光一样透视你大脑的组织。”因此,积极地自我推销,才能吸引他人的注意,从而判断你的能力,助你成功。

推销自己既是一种才华,也是一门艺术。女性要推销自己,就要做到:

1要确定交往的对象

根据不同的对象,推销应采取不同的方式。你的外表应该随着推销对象的不同而有所变化。比如,对方要买的是一种著名公司所出的高级产品,他通常喜欢推销员特别强调高级产品带给人高级身份的感觉。如果推销员戴的是高级手表,穿的是名贵的鞋子,就会给对方一种买到名贵货品的印象,但有时候这种海派的作风,却会收到相反的效果。有些人不喜欢这种珠光宝气的作风,因为他们会觉得,商家花了太多的钱去维持推销员的珠光宝气,所以货品一定太贵。对这种顾客,保守的服饰比较理想。

如果是在公司里,你就要考虑一下,你在公司里喜欢与哪些人交谈,他们对你抱有什么期望,你有哪些特点能够对你的“对象”产生影响?同时注意观察卓有成效的同事的行为准则,并吸取他们的优点。

2利用别人的批评

许多公司或企业的销售部门利用调查表来了解消费者对自己产品好坏的评价。你也应了解别人对你的意见和指责,应该坦诚地接受批评,从中吸取教训。另外,应当注意言外之意。例如,如果你的上司说,你工作效率很高,那么在这背后也可能隐藏着对你的批评。

3要善于展示自己的优点

在人际交往中,女性要善于展示自己的优点。例如,你的语调是否庄重、胆怯或令人讨厌。语调与身体姿势、行走、握手和微笑一样可以说明一个人的许多特性。

但如果表现不好,就容易给人一种夸夸其谈、轻浮浅薄的印象。因此,最大限度表现你的美德的最好办法,是你的行动而不是你的自夸。

成功者善于积极地表现自己最高的才能、德行,以及各种各样处理问题的方式。这样不但表现自己,也参与吸收别人的经验,同时获得谦虚的美誉。学会表现自己吧!在适当的场合、适当的时候,以适当的方式向你的领导与同事表现你的优点,这是很有必要的。

4要善于包装自己

超级市场的货架上灰色和棕色的包装很少,为什么呢?这是因为没有人喜欢这些颜色的包装。你要不想成为滞销品,也应当检查自己的“包装”:服装、鞋子、发型、打扮。要敢于经常改变自己的“包装”,那常会给人耳目一新的感觉。

28岁前的女人在推销自己的时候,外表非常重要,而且永远不可忽视。生活中有很多女人,虽然相貌并不漂亮,但在事业上也能获得很大的成功,关键是她们懂得包装自己。因此,对你的外表,你要确实地加以注意,以充分挖掘、利用自己的优势。比如,你可以上高级理发店,梳一个漂亮的发型;可以减掉10斤体重,让自己更苗条些等。总之,你想尽一切办法,也要变成一个讨人喜欢,让人愿意和你待在一起的那种人。

5适当表现你的才智

一个人的才智是多方面的,假如你是想表现你的口语表达能力,你就要在谈话中注意语言的逻辑性、流畅性和风趣性;如果你要想表现你的专业能力,当上司问到你的专业学习情况时就要详细说明,你也可以主动介绍,或者问一些与你的专业相符的新工作单位的情况;如果你想要让上司知道你是一个多才多艺的人,那么当上司问到你的爱好兴趣时就要趁机发挥,或主动介绍,以引出话题。至于表现自己的忠诚与服从,除了在交谈上力求热情、亲切、谦虚之外,最常用的方式是采取附和的策略,但你要尽量讲出你之所以附和的原因。总之,在表现你的才智时,要注意适时、适当的原则,切不可太过,引起上司的猜忌。

6推销自己应自然地流露

会推销自己的人都是自然地流露而不是做作地表现。成功者从不夸耀自己的功绩,而是让其自然地流露出来。比如,在你向领导汇报工作时,不妨说:“我做了某事……但不知做得怎么样,还望您多多指点,您的经验丰富。”这样,你好像是在听取领导的意见,而实际上你已经表现了自己,又充分体现了你谦虚的美德。如果你以请功的口气直接向你的领导说,我做了某事,这事很不简单,做起来真不容易,其具有怎么怎么高的价值。这样,你就已经损害了你的形象,也降低了你在领导心目中的地位。

7占领“市场”

在公司里要尽量使自己引起别人的注意,例如在夏天组织一次舞会或与同事们一起外出旅游。同时要与以前的同事和上司们保持联系,建立一张属于自己的关系网。

8不要害怕错误

工作中出现错误在所难免,关键是你应为对付出现的严重情况做好准备。如果一个项目真的遭到失败,既不要惊慌失措,也不要转而采取守势,而应勇敢地承担责任,提出解决问题的办法。在紧张状态中表现得头脑清醒、思路敏捷的人会得到同事和上司的器重。

还有,在就业面试时推销自己,绝不可表现出害怕、畏惧的样子。就算你这次不能被雇用,还有别的工作机会。当然,如果你已经失业了一年,有小孩需要抚养,那你在面试时,有权看起来忐忑不安。但可能的话,要看起来很有信心,最重要的是,你要认为你有资格担任那项职务,如果你被雇用的话,你认为你会做得很好。此外,当你在推销自己的时候,别担心做错事,人总是要不断地从错误中获得教训、得以成长的。

9另辟蹊径,与众不同

这是一种显示创造力,超人一等的自我推销方式。

款式新颖、造型独特的东西常常是市场上的畅销货;见解与众不同,构思新奇的著作往往供不应求。独特、新颖便是价值。人也一样,他人不修边幅,你不妨稍加改变和修饰;他人好信口开河,你最好学会沉默,保持神秘感,时间越长,你的魅力越大;他人若总是扬长避短,你就可试着公开自己的某些弱点,以博得人们的理解与谅解,等等。如果你愿意尝试用这些方法来表现自己,就一定可以收到异乎寻常的效果。

职场丽人晋升阶梯

女性进入职场后,很快就会发现,女性在职场里晋升是如此艰难。在小公司还好些,但一旦进入一些中型企业或者大型企业,工作一段时间后,原来渴望晋升的念头,像被迎头泼了一盆冷水,那些公司里的前辈们,正努力排好队,等着晋升。也就是说,如果你自己也加入到他们排队的行列中去,那样即使你排个十年八载,也不一定有晋升的指望。

那么,28岁前的职场女性们,要怎样做才能迅速得到晋升的机会呢?

1善于学习

女人要想成功,树立终生的学习观是必要的。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,往往一些看似无关的知识会对你的工作起到巨大作用。

2具备升职能力

如果你想升迁的话,现有的能力永远是不够的。假设你是一个普通职员,想升迁到主管位置上,那么,你现在的专业知识与技能显然不够用。你需要尽量储备与提升相应的管理才能,以及熟悉相关部门的日常事务,以备将来所需。

3较强的应变能力

永远要记住:上司的时间比你的时间宝贵。所以,对于上司临时指派给你的工作,一定要尽快完成,千万不要让上司来催促你。接到任务后要迅速完成,然后主动汇报。这不但是个人能力问题,而且牵扯到上司心目中对你计划执行情况的考量。

如果你总是能够完成上司指定的工作,无疑,在上司心中,你的执行力会大大提高。

4勇于承担责任

任何人都会犯错误,女人在职场要想不犯错误简直是不可能。遇到难以完成的事情,争取过来做就是,表面看起来这似乎是在做不可能的事,但是有困难的事情实际上也是一个机会,同时也显示了你勇于为公司、单位承担责任。这实在是你表现的机会,是你的机遇。

5保持冷静

遇到紧急事情,发怒生气无济于事,最重要的反而是保持冷静。保持冷静固然不会改变局面,但是起码让你能够思考如何来应对。面对任何困境都能泰然处之的人,往往是那些能够解决问题的人。

6有团队协作精神

外企深知个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大困难,获得更大的成功。管理的精要在于沟通,管理出现问题,一般是沟通出现故障,上级要与下级沟通,上级也应主动与上级沟通,部门之间也要沟通,不沟通就会产生隔阂,再一走了之就更不是好办法。善于沟通的员工易于被大家了解和接受,也会被公司认可。

7获得前辈的扶持

从某种程度上来说,年轻人的晋升是依靠公司前辈的让步和信任所获得的。

职业女性如果能获得公司前辈的让步和信任,她的努力就会有结果,不管是素养、能力,还是升职、加薪等,都会得到快速的成长。到那时,就能真正要风得风,要雨得雨,跟现在的你完全是天壤之别。

8赢得上司的赏识

虽然这是个重能力的时代,但千万不要误以为你努力工作,就能得到晋升。这种想法是很不切实际的。不管你的工作有多努力,如果没有你的上司向上面推荐,也只能是白搭。所以你要做的就是,重视你的上司,取得他的信任与赏识,在他的心目中占有一席之地。毕竟,从人的本性方面来说,谁都愿意把机会让给一些值得信赖的朋友,而不是一些能力强的员工。

9.保持平常心

即使你做好了上面的一切,也不一定会升职。成功需要机遇,即使一件十分简单的事情也有可能出现复杂的变化。女人要成功本来就比男人难一点,做好足够的心理准备并不是一件坏事。

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