沉默是金,有些人以为就是不开口、少说话。其实,这并不是说要你成天板着脸,冷冰冰地让人难以琢磨,而是适时适度地运用沉默的力量。林肯就是一个善用沉默的人。
据说,林肯和名法官道格拉斯著名的辩论接近尾声之际,所有的迹象都表明林肯会失败,他因此感到很沮丧。在他最后一次辩说词中,他突然停顿下来,默默站了一分钟,望着他面前那些半是朋友、半是旁观者的群众的面孔,他那深陷下去的忧郁的眼睛跟平常一样,似乎满含着未曾流下来的眼泪。他把自己的双手紧紧握在一起,仿佛它们已经太疲劳了,已无力应付眼前这场无助的战斗。然后,他以他那独特的单调的声音说道:“朋友们,不管是道格拉斯法官或我自己被选入美国参议院,都是无关紧要的,一点关系也没有;但是我们今天向你提出的这个重大问题才是最重要的,远胜过任何个人的利益和任何人的政治前途,朋友们,”说到这,他又停了下来,听众们屏息等待,唯恐漏掉了一个字,“即使在道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在、呼吸及燃烧。”
替他写传记的一位作者指出:“这些简单的话,以及他当时的演说态度,打动了每个人的心。”
商场如战场,谈判时适度保持沉默,别人就摸不透你的底,不知你要出什么样的“牌”,因此,关键时刻不动声色,能保护自己的利益不受侵害。
有一个经营印刷业的老板,在经营了多年之后萌发了退休的念头。他原来从美国购进了一批印刷机器,经过几年使用后,扣除磨损费应该还有250万美元的价值。他在心中打定主意,在出售这批机器的时候,一定不能以低于这250万的价格出让。有一个买主在谈判的时候,针对这台机器各种问题,滔滔不绝地讲了很多缺点和不足,这让印刷业的老板十分恼火。但是他在自己刚要发作的时候,突然想起自己250万元的底价于是又冷静了下来,一言不发,看着那个人继续滔滔不绝。结果到了最后,那人再没有说话的气力,突然蹦出一句:“嘿,老兄,我看你这个机器我最多能够给你350万元,再多的话我们可真是不要了。”于是,这个老板很幸运的比计划多赚了整整100万元。
人们常说:言多必失。在很多关键的时刻,除非你的话有价值,否则最好保持沉默。