被别人羞辱确实是一件令人恼火的事情。它意味着尊严受到侵犯,感情受到损伤。虽然羞辱你的人来势汹汹、张牙舞爪、咄咄逼人,但在这场羞辱与反羞辱的争斗中,何方取胜却还是一个未知数。这关键要看被羞辱的一方如何把握应对的分寸,如何化被动为主动。
面对突如其来的羞辱,最重要的一点就是要注意避免发火动怒。如果你不是沉着应事,而是失去理智,那就会给挑衅者提供机会,让其占据优势,结果使自己处于更为不利的地位。
曾有一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室,直奔他的写字台,并以拳头猛击台面,大发雷霆:“洛克菲勒,我恨你!我有绝对的理由恨你!”接着那位客人恣意谩骂他达几分钟之久。办公室所有的职员都感到无比气愤,以为洛克菲勒一定会拿起墨水瓶向他掷去,或是吩咐保安员将他赶出去。然而,出人意料的是,洛克菲勒并没有这样做。他停下手中的活,和善地注视着这位攻击者,那人愈暴躁,他就显得越和善!
那无理之徒被弄得莫名其妙,渐渐平息下来。因为一个人发怒时,若找不到对手,是坚持不了多久的,于是,他咽了一口气。他是准备好来此与洛克菲勒作决斗的,并想好了洛克菲勒会怎样回击他,他再用想好的话去反驳。但是,洛克菲勒就是不开口,所以他也不知如何是好了。
末了,他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下,仍然得不到回应,只好索然无味地离去。洛克菲勒呢,就像没发生任何事一样,重新拿起笔,继续他的工作。
不理睬他人对自己的无礼攻击,便是给他的最严厉的迎头痛击。成功者每战必胜的原因,便是当对方急不可耐时,他们依然如故,显得相当冷静和沉着。
当然,应付羞辱也要视具体对象和情形区别对待。
如果有人故意出你的丑,让你难堪,你完全可以以牙还牙采取更严厉的措施。有时你必须打破僵局,使这种窘迫场面马上结束,可以这样说:“你显然是想存心让我下不了台,能告诉我你这样做的目的吗?”或者说:“你似乎有些心烦意乱,我是否有什么地方惹你不高兴了,你能告诉我吗?”
下列几种应付羞辱的应答法,可供你参考:
1.“你以为你是什么人?”
(1)不要动怒,索性把他的话点明:“依你看我要是某某人才够资格和你说话,是吗?”如果对方说:“是。”这时,你可以反击一下问:“那你自以为是什么人?”
(2)谦和一点,用开玩笑的方式:“天气不好时,我自以为就是拿破仑。”或者“现在吗?我自以为是一个受害者。”
(3)指指旁边的人:“我自以为是他,你再问问他自以为是谁。”
2.“你开玩笑!”
这话本来无伤大雅,但是说话人带有不屑的表情和讥讽的口吻,就是有意让你出丑了。
(1)表示你留意到他的态度:“我是在开玩笑,可是你忘记听了之后应该笑啊!”
(2)当做他的一项要求:“好!你要听什么笑话?”
(3)故意以为他在猜测:“对!我正在开玩笑!”
3.“你父母怎样教养你的?”
谈话之中突然扯到父母,这是最令人生气的事,但是你千万别为父母受了指责而生气,他的目的是惹你发火。
(1)别上钩,你说:“我是爷爷、奶奶带大的。”
(2)你沉默一会儿,再说:“我记不得了,恐怕得麻烦你自己去请教他们。”
(3)做肯定的答复回敬他:“我只记得一点,那就是不可以问这样没有礼貌的问题。”
人与人相处,可能产生的摩擦何止几种,以上只是将典型的例子告诉年轻的朋友,更复杂琐碎的情况要生活的实践中去总结。