很多的优秀年轻人在职场中做的很不错,刚刚毕业不久就走上了领导的岗位,这是一件很值得高兴的事情,但是年轻的领导也会遇到很多的尴尬,面对公司的老员工还有那些自己以为是的“刺儿头”,不能尽职尽责。这时,作为领导为了顾全大局就有可能语重心长地教育他。实际上有时候直言直语相劝并不能达到目的。其实你可以发现他的错误,但不点明,并巧妙地给他一个台阶下,让他既能改正错误又能保全面子。如此一来,下属就会卖力地为你办事。
某外企为了争创名牌企业,提高知名度,非常重视环境卫生工作,曾明令禁止职工上班时间抽烟,厂区里树了许多“禁止吸烟”的牌子,并抽调人员不定期巡视。有一次是老总亲自巡视检查,发现有几位工人,站在禁烟牌前吞云吐雾。他们看见老总朝他们走过来,不但毫无收敛,反而抽得更起劲,大有“看你能把我们怎么样”的架势。
在这种情况下,如果换一个领导,一定会大发雷霆:“你们没有长眼睛吗?怎么站在禁烟牌前吸烟?”但这样一顿臭骂,事态势必一发而不可收。那几位倔脾气的工人可不是省油的灯,否则也没有胆量这样做。可是,这位老总不但没有开骂,反而掏出一包更高级的香烟,给每位都递上一支,友好地对他们说:“兄弟,走,咱们出去抽个痛快!”那几位工人反倒觉得不好意思起来。过后,负荆请罪,向老总保证:以后再也不在厂区抽烟了。
二十几岁的年轻人很容易意气用事,当遇到跟自己对着干的下属,不易控制自己的情绪。这个时候,你一定要给自己三分钟的冷静思考时间。从容面对那些“刺儿头”下属和不能尽职尽责的员工,给他一个台阶下,这样既可以让他从内心中充分意识到自己的错误,并加以改正,而且“攻心为上”,他也会更加忠诚于你。