小王是一家公司的主管,为人比较正直,说话也比较直白,经常不注意方式、场合。有一次,小王部门刚好空出一个经理的职位,本来小王是最有希望晋升的,这件事也让小王高兴了好一阵子,没想到,老板却把小王叫到办公室,说这个职位准备以外聘的方式填补,暂不考虑内部员工的升迁。小王顿时犹如被泼了一瓢冷水,不悦的情绪立刻表现出来,虽然没有对老板说什么,但在私下里却牢骚满腹。因为这个职位在公司除了小王,实在没有更合适的了,小王在这家公司的业绩和能力是有目共睹的,而且颇得下属的爱戴和佩服。
小王实在不理解老板的想法!他准备跟老板好好争取一下,于是小王又找到老板,并陈述自己的功绩,可老板还是坚持己见。小王有点愤怒,一气之下,向老板提出了辞职,他觉得凭自己对公司的贡献,老板是不会同意的。没想到,老板居然同意了。第二天,新经理的职位被和小王地位一样,却没有小王能力强的小李担当了。其实当天老板也对小李说了与小王同样的话,但小李却勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何的抱怨。结果小王由于不能克制自己的不良情绪,把升迁的机会拱手让给了他人。
在上述案例中,小王和老板之间就是一场博弈,是一场职场的博弈,也是一次人际关系的互动。老板对小王说的话正是要看小王的选择,他要根据小王的选择,再做出自己的判断。结果小王牢骚满腹,惹得老板不满,好机会自然落不到他身上。
小王的例子告诉我们,在人生中,随时随地都存在博弈,所以做出每个策略之前都要考虑结果。
人的一生,本身就可以看成是永不停息的决策过程。我们时刻都在决策着,比如选择什么专业、报考什么学校、从事什么样的工作、怎样开展一项研究、如何打理生意、该和谁合作、做不做兼职、要不要换工作,甚至要不要结婚、什么时候结婚、和谁结婚、要不要孩子,等等,而这些只不过是人生决策中的几个重要事件而已,其他平常的决策更是数不胜数。
在决策过程中,存在一个共同的因素,就是你并不是在一个毫无干扰的真空世界里做决定。相反,你的身边充斥着和你一样的决策者,他们的选择与你的选择相互作用、互相影响,这就需要你的博弈了。
在风口浪尖弯曲就是你最大的智慧
公元1224年,宋宁宗病死,他的8个儿子也都早早地死了,权相史弥远便千方百计地在绍兴民间找到一个叫赵与莒的17岁少年,系宋太祖的第十世孙。史弥远把他召到临安,改名赵贵诚,拥立为太子,后来又不顾杨太后的反对,强行拥立赵贵诚为皇帝,并改名为赵昀,这就是历史上的宋理宗。理宗青年嗣位,尚未成婚,直到服丧结束后才议选中宫,一班大臣贵戚听说皇上选中宫,都将生有姿色的爱女送入宫中。左相谢深甫有一孙女,待人谦和,贤淑宽厚。杨太后在当年自己做皇后时,曾得到过谢深甫的不少帮助,因此,想立谢氏为皇后。除了谢氏外,当时被选入宫的美女共有6人,宁宗时的制置使贾涉的女儿长得颇有姿色,而且还善解人意。理宗对她十分满意,一心想册立她为皇后。
可是,杨太后却说:“立皇后应以德为重,封妃可以色为主。贾女姿容艳丽,体态轻盈,尚欠庄重,不像谢氏,面容端庄,理应位居中宫。”理宗听后马上表现出醒悟的样子,非常高兴地顺从了杨太后的意愿,册立谢氏为皇后,另封贾女为贵妃。其实,理宗心里一千个不愿意,但是为什么又答应了杨太后的要求呢?理宗可能这样想:“自己即帝位,本就有诸多争议,此时如果不顺从太后的意愿,与她抗争,太后必定会忌恨于我,说不定会废除我的皇位,另立天子。大丈夫能屈能伸,为什么我不能忍耐一下,答应她的要求呢,总有一天,她是要死的,到时候,谁还能管得了我?”
理宗无疑是聪明的,因为他知道在风口上弯曲,如果立后时他固执己见,坚持自己意见,那结果可想而知。
在公司里和同事相处,为老板工作,这里也不是你的地盘,不是你可以随心所欲地地方。如果你想在这里有所发展,就一定要学会“弯曲”。即便面对的是你的对手,即便你的内心有太多的不愿意,也一定要学会“弯曲”。
即使你当时忍无可忍,但只要你不想“走人”,那就千万不要在你的上司面前逞能,更不能当众羞辱你的上司!
有一位大学生,他分配到了一家贸易公司。他能力很强,也很上进,工作十分努力,但一直干了几年,他还是没有被提升,当时与他一起进公司的人有的都做了主管,可他还是一个最底层的员工。其实,同事们都知晓其中的原因,只是他老想不清楚。有一次,他的主管正和公司老板一起检查工作,当走到他的办公室时,他突然站起来,对自己的主管说:“经理,我想提个意见,我发现咱们部门的管理比较混乱,有时连一些客户的订单都找不到。”也许他说的是事实,但此事的后果就可想而知了。
也许你会说,这个人也是为了公司的利益想改进工作。是的,他的本意不错,但我们要了解人性的另一个方面,谁也不愿让人当众揭丑,即使有些人能做到前仇不计,但更多的是忘不掉当众受辱的难堪的凡人!所以这件事可能会产生一些潜在的后果:一方面双方心里都有疙瘩,受到指责的人因为有损自尊,终究不能释怀;指责他人者心里也总是担心挨整,时时提防。另一方面可能埋下了将来争斗的种子,表面上看起来平静无波,主管当场接受意见,但心里可能耿耿于怀,没准儿会伺机报复。
一般说来,那种真君子、大度量的上司虽有,但大多数上司还是不想让人当众指责自己工作中的疏忽和漏洞,特别是当着自己的老板,这样会影响你上司的前程,即使你说得再对,如果他因此而失去了自己的职位,他还会感谢你的提议么?如果他对你不满,也许会做出一些对你不利之事,如:
——冰冻你,不给你事做。你脸皮再厚,也不可能每天闲着没事做吧?
——鸡蛋里挑骨头。明明你工作干得不错,但他就是不满意,总是挑毛病!
——给你做出不良的业绩考核。业绩不好,加薪、升官还有希望吗?
——分化你和同事之间的感情,造成你的孤立!
——当众给你难堪。例如在开会的时候批评你,作为上司,他有批评你的权利!
总之,你的上司比你的优势更多,只要他使出上面的任何一招,都能让你这个当下属的坐立难安。如果你想越级打小报告,除非你证据确凿,而且你的上司错误严重,否则也不会有太大的效果。因为他毕竟是老板提升上去的。
圆融让你自在行走于人生的每个战场
一面是老师曾经告诉你的正直观,一面是社会里的明哲保身。一面是你所不齿,看到就要批评的不太光明的现象,一面是脸带微笑,对一切清楚而不说明的智慧。一面是你暴跳如雷对任何指责你的人大发脾气连带咒骂,一面是你宽厚一笑,以柔克刚,你选择哪一面?
生存在复杂的现实社会,圆滑处世是生存的一种必要手段,人生也像大海,处处有风浪,时时有阻力。做人是与所有阻力进行较量,拼个你死我活,还是积极地排除万难,去争取最后的胜利?
做人就要实际一点,为了绚丽的人生,必须忍受许多痛苦,向一些强大的势力妥协。必要而合理地妥协,便是这里所说的“圆”。不会“圆”,就相当于没有驾驭感情的意志,往往会碰得焦头烂额,甚至一败涂地。
人的觉悟程度,是人生经历的结果。改变他人就像改变自己一样,是一个艰难的过程。人们固然需要对他人的劣根性进行批判,然而,更需要做的是对他人施以诚挚的厚爱。
愤恨他人的人,其内耗是极大的,这是否也是一种自我的丧失?丧失在自己偏激的怒海之中。内心坚定的人,没有工夫叹息,没有时间愤恨,他把别人品头论足的时光,都花在对事业的辛勤耕耘上!
圆,是一种豁达,是宽厚,是善解人意,是与人为善,是心胸的宽阔,是生活的轻松,是人生经历和智慧的优越感,是对自我的征服,是通往成功的坦荡大道。
古语云:取象于钱,外圆内方。这不是老于世故,实际上,圆是为了减少阻力,方是立世之本,是实质,也是为人处世之道。
有时候,适时地表现善良,的确能让人赢得更高的评价。千万不要忽略“圆融”的力量,只要运用得当,它不仅能帮助你抬高身价,还能让你获得更多的喝彩。
赵玲玲是一家杂志社的编辑,由于她曾在英国待过一段时间,行事有些洋派,在那作风保守的杂志社里显得有些格格不入。偏偏她个性散漫,又常做错事,总编辑早就看她不顺眼,只因她是老板朋友的女儿,所以只好对她睁一只眼,闭一只眼。
有一天,为了一篇稿件,总编辑和赵玲玲起了冲突,众人见战火引燃,纷纷过去围观。赵玲玲还要力争,众人你一言我一语地加入战场,赵玲玲一舌难敌众口,掩面而逃。之后,众人还不约而同地联合起来打击她,挑她稿件的毛病,批评她偶尔的迟到早退,后来,她辞职了。
人具有求生的本能,求生存除了靠一己之力外,也要靠他人的帮助及团体的庇荫,因此人总是向着善良的人靠拢。这与其说是现实,不如说是人类的本能。