晚上回到宾馆房间，张响越想越觉得不对劲。为了贪图一点小便宜，就相信陌生人的话，自己太天真了。现在身上有7万的现金，司机可是看见过。他要是为了我的奖金，故意套近乎，然后谋财怎么办？
是他送我回来的，住的地方被他知道。如果他派人跟踪，然后抢钱，我的全部财产就完蛋了。不行，我的赶紧走，躲开他，不能让他知道我在哪。
拿定主意，张响赶紧退房。出了宾馆坐上出租车离开，中途换了几次车，在确定没有人跟踪自己后，他才住到一家不起眼的招待所。
第二天起来，他先去电脑城买了块新硬盘，之后买了一辆新的自行车，骑上新车回到自己居住的大院。
先去吴二家，跟他说车子丢了，买辆新车“赔”给他。把吴二乐的都不会说话，一个劲的说好，别的不会说。然后来到孔哥家，用新买的硬盘换回自己的旧硬盘。孔哥高兴的说，你小子长出息了，说话算话。张响没有多说，离开他家，去邻居王大哥家，将家门钥匙交给他。跟他说，自己有事外出，把空家租出去能换点钱。你只要帮我把家照顾好，租金给我一半就可以，另一半算是管理费。有人送钱上门，王大哥哪有不高兴的道理，立刻拍胸脯跟他保证没问题。
家里的事情处理完毕，张响分别去了十几家不同的银行，每家都存一部分钱，身上留下一万元现金。这样做完全是为了安全着想，免得一下全部损失了。存完钱去电脑城，买了台笔记本电脑。请高手将他旧硬盘文件移到笔记本上。等忙完天已经黑了，他回到宾馆，换了间可以上网的房间。
在房间内，他连接上网路，打开笔记本，检查文件有没有丢失。看到自己与黄金贵的聊天记录还在，他的心才放下。此时，屏幕的右下方有提示信息，显示你的好友黄金贵已上线。他打开对话窗口，跟他打招呼。
想起在饭店使用过黄金贵教的办法，张响心里很得意。没想到原先为了玩游戏学习解决问题的方法，如今用到现实中一样很管用，决定跟黄金贵表表自己的成绩。但是与孙子的秘密不能说，他只好将事件起因变成自己晚上走路走累了，去小饭店吃饭才发生的事情。等他将整件事说完，对方给出的评语却不佳！
屏幕上显示的聊天内容……
黄金贵：你对两个问题的解决方法，我只能打80分和60。
张响：那个80分？那个60分？
黄金贵：饭店80分，订奶60分。
张响：饭店80我基本可以接受，订奶60分我不能接受，请你说明。
黄金贵：饭店先不说，先说订奶。跟普通人比起来，你想出的办法还是很实用。但不是最好，所以只能给你刚及格的60分。
张响：既然实用，为什么给我个刚及格的分数，不给高分？
黄金贵：因为你有浪费，而且浪费很大！没有完全利用资源。
张响：我反对，我已经帮他节约很多不必要的部门，节省下的开支不是小数目，何来浪费一说？
黄金贵：你丢了高端市场！最能提升企业价值的高端市场你没有占领！
张响：啊？高端市场？喝个牛奶有什么可高端的？
黄金贵：我以前教你的差异化忘了么？有钱人的销售策略你做了么？有钱人的钱为什么不挣？
张响：……求教！
黄金贵：你想出的方法只能满足低层次和部分中等层次的人，生活节奏快的中层人士和极度富有的人是不会接受你的方法。
张响：原因？
黄金贵：“你只是站在你的立场考虑问题。你生活在生活底层，并不富裕，所以才想出最大限度降低成本的办法。但是富有的人是不会在乎这些小钱，他们要的是服务，要的是身份！
张响：（疑问表情）还是不明白。
黄金贵：（敲打表情）你不用的那些送奶工，为什么不让他们给有钱人送奶？你要记住，他们并不在乎钱！需要的是有人给他们提供服务！如果你将送奶工服务的对象改变，变成只给加了服务费的客户送奶，这样就可以留住富人，让他们享受花钱带来的服务。增加的送奶费，看起来是抬高了价格，消费者不愿意接受。但你不要忘记服务的对象是富人，他们的特点是不在乎钱，他们需要的是金钱带来的服务和享受。增加的送奶费可以体现他们的身份，又可以得到服务，他有理由拒绝么？除非他们不喝奶，只要喝，必定会选择体现身份的服务。而且多出来的送奶费还能增加公司收入，提高公司在富人阶层的知名度，扩大企业的品牌形象。所以你要做的不是裁员，只需要变更部门名称，让送奶工的服务有针对性。如此简单的办法你为何不想？始终以你草根的眼光看问题，将来怎么能成大器？
张响：（强的表情）老大厉害！你的办法绝了，简直妙不可言。只是简单的将公司部门名称变更，让服务针对不同的客户。公司不但不需要裁员，而且业绩还能得到提升！简直是神了！我服的六体投地！
黄金贵：我只知道是五体投地，哪来的六体投地？
张响：（坏笑表情）你懂得！
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