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第69章 企业需要员工提升专业技能

员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。

——〔美〕沃伦·贝尼斯

人才缺乏对于现代企业来说,是其发展的最大阻碍。缺乏人才,就不会有企业快速地发展和壮大。这种人才不仅仅指知识型员工,同样包括技能型员工(即“灰领”),尤其在一些以制造和创意为主的企业里,技能型人才绝不可缺少。

由于“灰领”掌握着高端技能,又能很好地与现代知识技术相结合,从而有所创新,因此,“灰领”又被形象地称之为“现代工匠”。在仍以制造业为主的经济社会中,成为“现代工匠’无疑等于捧上了一只“金饭碗”。事实也证明,传统的木匠已发展成了家具装潢设计、家具维修的“现代木匠”;泥瓦匠成了现代物业管理、厨卫设备安装维修的“现代泥瓦匠’;铁匠成了机械工艺与设计技术、机床设备维护技术的“现代铁匠”;石匠则成为景观绿化设计、城市雕塑、宝石设计加工的“现代石匠”;传统的电工师傅也成为电器维修员、灯光师、音像师、电脑和电机维修师等“现代电匠”。他们的出现是现代社会经济发展的需求,同时他们又推动了社会经济的健康发展。现代企业需要的就是这样的“现代工匠”。

但现在市场上出现的情况是:一边是“有人没事干”,大学生找工作难的现象越来越突出;另一边是“有事没人干”,需要技术型、技能型人才的企业即使出高薪但还是招不到人。根据有关资料调查表明,我国城镇企业共有职工1.4亿人,其中高级技师仅占0.41%,技师也只占到3.1%,而在发达国家,这个比例达到了20%~40%。从这样的一个比例来看,我国技能型人才是极其缺乏的,在北京,高级技师岗位需求与一般人才需求的比例是7:3.

面对技能型人才的严重缺乏,企业与其坐在那里等待人才上门,还不如尽早动手对自己内部的技术人员进行培训,使之具备岗位要求的知识和技能,并且能够对其知识和技能进行及时更新培训。只有在岗位上锻炼成长起来的技能型员工,才能清楚企业的设计方向、生产工艺和制作流程,从而由于适应企业发展的需求,推动企业更好地发展。

在东北的哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司,为了为企业培养技术人才,他们相继与当地的一些工学院、理工大学或技校联合办学,为企业培养专业人才,使之成为企业的技术骨干,促进企业的发展。

哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司与佳木斯工学院联办机械制造大专班,毕业生44人。其中50%的人在技术岗位上成果突出,在液压助力转向器的研制开发中成为主要力量。他们研制的转向器有自主知识产权,填补了哈尔滨省内空白。与哈飞工学院联办机械加工中专班,毕业生32人。其中大部分已成为企业技术和管理的骨干。与哈尔滨理工大学联办机械电子工程专业大专班,毕业生26人。这些人在现代化高科技工艺装备的控制使用方面已经成为企业的骨干,分配到加工中心、数控铣、数控车和转向器试验台等关键岗位。

现代企业对人才的需求注重的是其能力,而不仅仅是学历,正因为社会中存在着“重学历,轻能力”。“重知识,轻技能”的人才评价现象,才导致了技能型人才得不到应得的社会地位和相应的价值回报,因而出现其供不应求的现象。哈飞工业集团汽车转向器有限责任公司挑选人才时,看重的并不是高学历,而是高能力,其培养的大专生或中专生在具备很好的专业理论知识的同时,还具备熟练的操作技能,他们在操作、研发、创新方面都为企业作出了很大的贡献,推动了企业的技术革新和进步。

在国外,德国产品以制作精良细致而享誉世界,瑞士银行以管理高效而闻名。其实德国、瑞士的一些公司总裁、银行家也只不过是一般技术学校的毕业生,他们能够成就自己的一番事业,与他们的职业教育培训体系不无关系。在德国和瑞士,他们的人才观念往往不以文凭论英雄,而是看其专业技能,他们重视一个人的职业道德和职业技能的培养。

大到一个国家的发展,小到一个企业的生存,技术支持是不可或缺的,而技术产业的发展正是由高素质的技术工人来支撑和实现的,技术工人素质和技能的高低,就离不开职业培训,也包括企业自身的技能培训。技能培训的失败,必然会导致企业发展不景气,甚至还会影响国家的经济发展水平。因此,不仅现代企业需要“现代工匠”,就连国家经济发展同样离不开“现代工匠”。

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