1.产品陈列规范
（1）抢占第一位置，所谓第一位置具有以下特点：
①产品能最大限度地进入消费者视野；
②消费者第一眼就能看到产品；
③消费者最方便拿到的地方；
④高度以中等身材（170cm左右）消费者双眼平视为宜，保证在视平线至腰部之间位置。
（2）占据最大陈列空间：
①每个品项的产品连续4盒以上的并排摆放将取得较理想的视觉；
②必须遵守“竞争优势”原则，不管在任何情况下，陈列必须大于一切竞品；
③紧靠陈列：各品项的产品必须上下左右紧靠一处陈列，不能被其它品牌隔开；
④主导产品占公司所有产品陈列空间的50%以上的陈列面积。
（3）具体陈列标准：
①包装平行：同一类型包装水平陈列；
②产品垂直：同一品名不同包装垂直陈列；
③上轻下重：轻的包装放在上面，重的在下；
④借光：摆在同类畅销产品旁边。
（4）先进先出：必须将距保质期近的产品陈列在表层或表面。
（5）三种错误陈列：
①被陈列在货架或柜台的底层；
②与杂牌混居；
③断货。
（6）落地陈列、堆头等完成陈列后，故意拿掉几件产品以留下空隙方便顾客拿取，同时借此显示商品好卖。
2.产品清洁度规定
（1）产品视觉清洁：
①码放整齐，划一；
②陈列产品外包装齐整完好，破损者不准上架；包装变色或染上污点者不准上架；无出厂日期（保质期）标识或标识模糊不清者不准上架。
（2）保证产品的触觉清洁：随时除去在包装上的灰尘、污点、污垢等。
（3）产品周转期（不同产品而定，下举例为18个月保质期）：
①距保质期余8个月系产品清洁度危险警示期，必须将此类产品调往畅销地区销售；
②距保质期余4个月系产品清洁度高度危险期，此类产品必须撤架，以作促销品等手段在非销售渠道上消化；
③过期产品必须在最短时间内予回收。
3.宣传品的使用
（1）位置显眼，如卖场进门处；视线水平；不被其它物品遮掩。
（2）外观洁净，褪色的、破旧的宣传品及时更换、拆除。
（3）宣传品使用：主销什么产品配什么宣传品为主。
（4）POP必须张贴在售点内。
（5）不应同时出现两个新旧广告攻势的宣传品。
（6）促销活动结束，必须尽快将促销宣传品拆除。
4.客情关系的建立
（1）经理/店长：与他们关系的良好协调是所有售点工作的基础，必须做到他们对产品的完全认可和各种工作的有力支持。可以用各种小礼品或赠品笼络关系。
（2）营业员：与营业员保持良好的关系，保证营业员对本产品的高度关注。
①保证在自己监管不到的时候，营业员帮助及时补货和要货；
②可以方便查询各种销售数据和库存数量，保证安全库存；
③保证营业员推荐本产品，教会他们一些产品知识。
