人作为社会关系的总和，在认识和改造客观世界的过程中也在认识和改造自己。同时，人作为万物之灵，又都有自己的思想、情感和需求。任何人在成长过程中，都需要得到别人的欣赏和认可。欣赏能够增添动力。激发活力。得到他人欣赏，就是得到了一种肯定和激励，得到了一种慰籍和力量。
心理学家曾说：“人类本性最深的企图之一就是期望被人夸奖和肯定。渴望夸奖是每个人内心里的一种最基本的愿望。我们都希望自己的成绩与优点得到别人的认同，哪怕这种渴望在别人看来似乎带有点虚荣的成分。”
事实确实如此。在生活中，每个人都希望在称赞声中实现自身的价值，这是人类的普遍需求。回忆我们自己的成长经历，谁没有热切地渴望过想得到他人的赞美？
天底下所有的人在付出心力之后，都不希望别人无动于衷，而是至少对自己的付出有一点感激或肯定。不论是经理还是普通职员，是父母还是子女，是教练还是运动员，尽管每个人表面上看起来好像都很独立很自足，可是骨子里，我们谁都需要别人的肯定，来确定自己存在的价值。
你的下属也不例外。他们都想要得到领导的欣赏，需要得到别人包括团队同事的肯定：需要别人知道自己的价值，肯定自己的优点。
某饭店有一位总台小姐，工作勤勤恳恳，任劳任怨，深受顾客的好评。但有一天，她突然交上来辞职报告。这家饭店的工资待遇在当地算比较好的，而且她也一直努力地工作。问她为什么要辞职不干，她说：太没有意思，干好干坏还不是一样吗？饭店支付我很多的钱，这是事实：可是当我把工作做得很好时，我希望上司能向我表示点什么，让我知道他很重视我的存在。可现实情况是，每当我把事情办砸了，就会得到上司的责罚。相反地，如果我把事情办好了，我却什么也听不到。
也许就是为什么许多企业留不住好员工的一个原因。许多做领导的永远不会对他的下属说一句赞美的话，他整天只是不断地板起面孔来督促着下属，以致团队里暮气沉沉，毫无活跃的景象，这样的团队，绝对不会有长期的发展。
为什么下属的成绩的没有得到上司的认可主要有三个原因：管理者通常认为员工的工作是份内必须坐的事，是拿着报酬应该做得，没有必要额外感谢；管理者认为对员工的认可和称赞会促使员工自以为是；很多管理者因为要面子，认为主动感谢员工的行为有损于管理人员的威严。
但优秀的管理者不会有这样的想法，他们懂得，下属取得成绩时，最想得到的就是上司对他的一句表扬和鼓励。当感受到自己的表现受到肯定和重视时，他会表现得更加出色。他觉得一切都是自己主动的，自己的继续努力也是主动的。此时的工作在他眼中会是一铺安灿烂与美好。
领导笼络感情最重要的手段之一就是让他感到自己的工作有成就感，搞到自己是从事一种崇高而伟大的事业，而不是一种低贱而末途的职业。
“你为什么留着微软？”
许多人这样问一位在微软工作的员工，这位员工也曾如此自问。
回答这个问题并不十分难。因为微软有很多机会让它的员工有成就感。虽然有人开玩笑说：成就感是你的，成功是你老板的，钱是盖茨的。但这位员工仍然为有这样的工作感到满足。
微软公司的高层领导透过各种管理手段，使员工感到微软是一个能够发挥聪明才智的地方。
人们认识到这一点的最好办法就是在这里工作一段时间。他们会看到：作为个人，自己的聪明才智是如何融入公司产品并被全世界的人使用的，从而产生一种成就感。
尽管在高技术公司中拥有创造性人才是重要的，但如何激发他们的创造力则更为重要。
微软的做法是：“固化”项目的可用资源，即限制一个项目的工作人数和交付时间。
这样，固化的项目资源就成了项目开发中最关键的研究因素，尤其是交付时间，使得整个开发小组必须充分凝聚其创造力，并拼命工作。
没有压力就没有创造力，没有限定，就没有优异的成绩，没有充分的信任，就没有动力，这其中的辩证关系很有启发意义。
以为微软的员工，进入微软后经历的第一个项目就是要同时完成POS6.2和EXE15.0两个产品的汉化。没有培训，没有试用，只有目标和必须合理使用的经费和权力，或者说有一点自由。在探索中领悟，总结中提高，允许出错，但不允许停滞不前，更不允许同类问题一错再错。
等到产品发布的时候，虽然你觉得自己累垮了，不行了，然而，看着走向市场的产品，听着鼓舞人心的新闻报道，这时才有最开心的微笑。
领导要经常地，不失时机地对下属说：“你的工作很重要。”
在某个会议上，一位部门经理说道：“现在的年轻人大多忽视了公司与社会的关系，若要他们了解工作的重要性，那简直是对牛弹琴，不如增加他们的福利待遇更有效。”
这样的认识其实是错误的。有些人说：“我从事一段时间后才了解到工作的重要性，也就越有决心将其做好。”这是下属对工作的真切感受，领导不可不明察。
除此之处，对于下属，你所要做的只是要调动他们的积极性，并使他们确信这样的目标更适合于他。例如你想让你的下属和同事在一项新的计划中投入巨大热情，为说服他们，可以试问：“当为了生活而劳作时，每个人都认可的是什么？”大多数人都渴望一份愉快的和富于挑战性的工作。于是你可以通过思想工作来唤醒人们对有意思工作的普遍渴望。
他们会接受你的劝告，“这个新的计划代表着我所渴望的那种工作，是那种能让我星期一早晨起来时面带微笑，渴望上班的工作。”这是最保险的劝说，因为你的下属也渴望相同的东西，他们可能在想，致力于这种事业的前景极好。
领导必须设法令其下属了解工作的重要性，领导本人也要体会到下属工作性质的重要性，进一步倾听他们的意见，经常与他们的切磋琢磨，彼此交换意见，这些都非常重要。倘若采取了这个步骤，无论多单纯、琐碎的工作，员工都会认识到工作的重要性，并且衷心致力于这样的工作岗位。
所以在杰出的领导指挥下，环境好的大公司里，你会始终感到一种推动力，使你去学习新技术，寻找新机会，总有新的挑战，以此获得更大、更多的成就感。正是这种推动力，使得微软人干得越来越好，使得微软事业蓬勃发展。要想让员工对公司有感情，领导一定要精心琢磨管人的窍门，这样才能聚大批贤才收于麾下，同甘共苦把事业推向高峰。
