小郭做事认真细致，和同事、下属关系都很融洽，可是她不愿意和上司主动交流。她说其实挺欣赏自己上司的，认为他敬业、有才华、对下属负责，但她不知为什么一见上司就底气不足，对和上司沟通的事能躲就躲，很少跟上司汇报工作进度。有一次，因为没有听清楚上司的意思，导致上司交给她的工作被耽搁了，上司事后问她：为什么你不过来再问一声？她说：怕你太忙。上司很生气，我忙我的，你怕什么？小郭怕上司，她自己也这么认为。上司看见她这样，也就很少和她单独沟通。一次晋升的机会来临了，小郭很想拥有这个机会，但又犹豫了，因为升职后的工作会面临比较复杂的关系，需要经常和上司保持沟通。
上司安排了工作，他自然就需要结果，特别是已经交代了时间的，到了完成的结点，甚至过了一两天，你没有向他展示成果或者说明状况，他也没有过问，对于他来说可能因为太忙没时间，也可能觉得这是你职责内的事情无需过问。而你没有汇报就显示了对工作的轻视，对上司的不尊重，犯了职场的错误。哪怕领导的心情不好或者不在公司内，不管你完成的如何，汇报一定比不说强。善于向上司汇报工作，善于向客户传达项目进展情况。做到了这些，你的工作一定很精彩。
汇报工作中常见问题
工作汇报中常见的问题主要表现在以下六个方面：
1.“散”。
即汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。既没有汇报主线，也没有汇报层次，而是记“流水账”，把自己掌握的情况与简单地罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，或者为了照顾各方面关系，把每个单位都表扬一下，使人感到啰啰嗦嗦，不得要领，不知所云。使得领导无法清晰的了解汇报人所阐述内容主题。
2.“偏”。
汇报人对应该讲什么，不应该讲什么，讲的是否符合主题心中无数。过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。对领导分析不够，不能投其所好；对情况掌握不全，只能挂一漏万，因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，不能将自己的特色工作讲清楚，不能把领导的注意力吸引住，汇报质量与效果不高。
3.“乱”。
想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝地讲了半天，自己也说不清楚讲了些什么。
4.“空”。
不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报，而是大话、套话、官话、空话连篇。汇报中仅仅提出了问题，但是没有能够向接受汇报者提供问题的解决方案或者建议性解决方案，使得我们的汇报“仅仅提出了问题，而没有解决问题”，讲得最多的一句是，“领导，您说咋办，咱就咋办。”只给领导出题目，不给领导出点子。考考领导水平有多高。
5.“浅”。
对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，就事论事，没有能够结合政策挖掘事件形成的原因、事件即将产生后果，事件表象背后的实质，没有足够的数据与案例作为支撑，使得工作汇报的内容成为空中楼阁，缺乏说服力。
6.“假”。
不是实事求是地反映情况，客观公正地评价工作，而是把工作设想说成是已做过的工作，有意拔高、回避问题，报喜不报忧。歌功颂德有余，揭露问题不足，自吹自擂，粉饰太平，瞒上欺下，人们经常批评这种“三拍”型干部，“事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股。”等等。
如何上司请示汇报工作
千万不要忽视请示与汇报的作用，因为它是你和上司进行沟通的主要渠道。你应该把每一次地请示汇报工作都做得完美无缺，上司对你的信任和赏识也就会慢慢加深了。
1.仔细聆听上司的指示和命令。
如果上司明确指示你去完成某项工作，那你一定要用最简洁有效的方式明白上司的意图和工作的重点。此时你不妨利用传统的“5W2H”的方法来快速纪录工作要点，即弄清楚该命令的时间（when）、地点（where）、执行者（who）、为了什么目的（why）、需要做什么工作（what）、怎么样去做（how）、需要多少工作量（how many）。在上司下达完命令之后，立即将自己的记录进行整理，再次简明扼要地向上司复述一遍，看是否还有遗漏或者自己没有领会清楚的地方，并请上司加以确认。如果上司对你关于目标的理解点头认可了，那么你们可以进入下一个环节。
2.简要提出自己的思路和需要解决的问题。
在上司给你布置完任务或下达指示以后，如果是简单的工作，就简单地表示一下态度即可，比如“请上司放心，我保证完成任务”。如果是相对比较复杂的工作任务，下属应该条理清晰地向上司阐述一下自己准备开展工作的方法、打算和计划，并真心征求上司的指导和建议，比如“我这样做可以吗？请你指教”。如果开展这项工作确实有很大难度，甚至力不从心，你要根据上司的风格选择是暂时接受下来还是委婉地提出自己的理由。如果这项工作需要必须的资源和帮助，比如费用开支、其他部门或个人的协助等，不妨直接向上司提出来，以得到上司的答复和解决。
3.制定具体的工作计划。
遇到重大的工作事项，在接受任务后，下属通常还要根据初次与上司沟通的情况，制定一个详细具体、切实可行的工作计划，工作计划一般包括：团队构成、开始与完成时间、行动方法与路线、措施与对策、资源安排与成本费用开支、部门协调、可能出现的障碍与应对方案等，以便进一步征求上司的意见和确认，并方便上司监督和指导。
4.注意工作过程中的汇报。
在工作进行过程中，下属要根据上司的工作风格，选择是否汇报、多长时间汇报和怎么汇报。注重结果型的上司一般在工作过程中不听汇报，因为他只要结果，不问过程。而有些管理风格比较细腻的上司则不同，他安排工作之后总是不放心，这时的下属就应该勤汇报、多请示，否则他会认为你不把他放在眼里。而且勤汇报能够让上司了解你的工作进度、出现的困难、问题和你的辛苦付出，万一遇到特殊情况影响了工作进度和质量，上司也不会感到意外，反而会理解你的处境。
5.工作结束后要汇报。
工作完成后要及时向上司汇报完成的结果。重大的工作事项一定要有一个漂亮的总结。总结应该言之有物、实事求是、数据真实准确，不要过分夸大自己的功劳，更不能贬低别人的努力和帮助，当然还不能忘记写上上司的正确指导与大力支持。工作总结的内容一般包括：完成情况（与计划对比）、采取的措施和努力、成功的经验、存在的问题及下一步改进的意见等。
6.汇报工作时要简明扼要，有针对性。
上司对你的汇报最为忌讳的可能就是：渲染或夸大、罗嗦、表功。一个聪明的上司不是从你工作辛苦与否来评价你，相反，如果你工作又快又好，他就会认为你是有能力的。所以，不要带着邀功的心态，极力强调你的工作的难处。此外，一般上司都很忙碌，所以，把汇报做得简明扼要恐怕才能够令你的上司赏识。汇报的内容要与原定目标和计划相对应，切忌漫无边际，牵扯到其它没有关系的事情。
