“安德烈，你有事找我？”杰克微笑着说，一边走进安德烈的办公室。
5分钟后，杰克脸上的笑容已经不见了。安德烈说的都是那些盛传已久的话，令杰克很厌烦。一开始，安德烈讲了一件冗长的、错综复杂的与其设计团队相关的事。他们为便携式产品设计了一款漂亮的包装，但供应链部门指出，这样的包装成本太高，建议采用一种塑料外壳，但这种塑料外壳与这款漂亮设计的颜色并不匹配。讲完这件事，安德烈期待地看着他。但是，杰克并没有对这件事发表自己的意见。这是一场不合时宜的战斗，杰克当时就意识到了这一点。安德烈极富创意，但他的脾气真得太坏了，现在又来了，攫取权力。不，他可能才华横溢，但这样做是错的，杰克不得不跟他说清楚这一点，再次说清楚。
接下来，安德烈又抨击了丹妮塔的方案，主要是质疑其团队是否有能力实施所需要的再培训。这里有太多不正当手段，杰克从1英里以外都看得出来，但他要听安德烈说完，因为他下午要讲自己的新思路，他需要一名营销天才具备团队精神。每个人都需要成长，特别是安德烈，杰克想。
所以，杰克轻描淡写地说，当新的计划确定之后，培训只是个时间问题，然后他就示意会谈结束了。离开的时候，他开始想，是时候改变一下目前的紧张局势了。回到自己的办公室，他从玻璃窗上看到自己，看着自己的眼睛，他在想，这一切变得如此艰难，是不是自己也有责任。有没有一种方式，可以让每个人都舒服一点呢？“不自信，”他自言自语道，“只是领导艺术的一部分。我以前也这样。但是，不对，不是这样。我也做了功课，我真的了解现状。我拥有一支伟大的团队，我会迎接这样的挑战，为了成长，这些工作、压力和方式都是值得的。”
“怎样才能提高收入，实现30%的增长呢？”杰克环顾自己的团队，最后注视着丹妮塔和安德烈。“我说过，我们不能向4台自动售货机各投入一个两毛五的硬币来买一罐可口可乐。”
周围传来一些勉强能听得到的抱怨声。杰克没有理会他们，他料到会如此。
“但是，”他接着说，“这次，新方案的事让我很伤脑筋。你们两个的方案都有很高的风险。你们的确是按我说的去做的，但直觉一直在告诉我，这两个方案都无法达到我们的预期。”杰克顿了顿，“所以，这次我可能会让你们感到惊讶了。我看到，这次我们有两个很好的选择方案，但同时，这两个方案都比预期的更加复杂。你们的方案各有优势，但我们需要综合两个方案的长处，而不是各取一半。有一种方法可以帮助我们实现30%的增长，但这需要你们两个以及你们的团队共同努力，设计出一个新方案，按地区进行重组，并大力推进便携式产品。出于时间敏感性、各地区现实以及对客户群的全新视角等方面的考虑，我知道这样做是可行的。我们需要将这一计划交叉进行，而不是同时实施某种全球范围的方法。这一定可行，会拯救很多人的生命，公司也在看着我们。所以，我想再次请你们两位拿出一个方案，但这次是拿出一个共同方案。”
