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第28章 作为朋友,你要学会倾听

任何人都希望自己被爱、被认同,希望别人能够公正客观地评价并肯定自己的价值。无论多么小的愿望,只要能够得到满足,一个人的内心就会平静、祥和、充实。如果你想要实现这种愿望,就要学会爱朋友,像爱自己一样去爱你的朋友,这样,你才会得到朋友的爱和关怀。

那些善于让朋友倾诉衷肠的人,是真正“爱朋友”的人,他们将朋友的爱,融在诚恳的眼神中并不断地随着朋友的喜怒哀乐而做出恰当的反应。著名的心理学家卡耐基曾经说过:“就人性的本质来看,我们每个人最为关心的当然是自己。人们都希望讲述自己的事情,喜欢听到与己有关的东西。要使人喜欢你,那就做一个善于倾听的人,鼓励别人多谈论他们自己。”

作为朋友,你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼,他便要找一个发泄情感的对象,而你作为朋友,能够真诚、耐心地倾听对方的诉说,就是为朋友开了一个情感的发泄口。

在朋友向你诉说的过程中,你不仅要耐心地倾听,而且要时不时地插上一两句富有情感的安慰话,抑或为朋友出出点子想想法子,朋友的情感就会因此而步出沼泽,他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。这样,朋友之间的情感就会加深,友谊也会与日俱增。

有一个女士因家庭出现矛盾,心里非常痛苦,很想找个人好好诉诉苦。于是,她便给自己的一个好朋友打电话,想向她说说自己的烦恼。不巧的是,她的朋友那段时间正好工作非常繁忙,自己的事情还忙不过来,哪有时间陪她聊天?最终,那位女士一个人承受不了,以自杀的方式结束了自己年轻的生命。

事后,她的朋友非常伤心、非常自责,如果自己当时能够抽出哪怕是十几分钟的时间,对朋友稍稍做些安慰,就能够保住自己的友情,挽回朋友的生命。

面对鱼龙混杂的社会、变化多端的自然,谁也不能保证自己万事周全不求人,谁也不敢夸口自己终身无危难,因此,人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。所以,作为朋友,在别人需要你帮助的时候,一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把,使朋友渡过难关。只要把握好这一交际原则,朋友与你的友谊将会日益加深。

德国有句谚语说:“极大的快乐,是从强者的弱点中得到满足。”你应该明白,你的一些朋友也许正具有这样的心理。因此,在和朋友聊天的过程中,一定要轻描淡写自己的成就,不要给朋友太大的压力。

最好能够把发言权让给朋友,自己只是一个忠实的听众,让对方畅所欲言,从中我们可以对朋友有个更好的了解,并且可以得到朋友的好感,使我们之间的友谊更加稳固、更加可靠。

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