在MBA案例讨论课上，中岛熏曾给大家讲了一个古老的日本传说。故事说的是有个日本的老农夫和他的狗在森林里走着，他们为了寻找遗失的宝物在森林中游走了11年。突然间那只狗停在一棵树下，先是嗅着树根然后开始吠叫，老人开始只觉得那狗生性爱吠，并不理会，他继续向前走并希望狗能跟过来，但那狗仍狂吠不停，于是老人停下脚步想叫狗过来，不过那狗并没有听他的话，老人非常生气，最后还用棍子撵它，希望那顽固的狗能停止吠叫。后来，他看狗又再次反抗他的命令，便恍然大悟地从包里拿出一把铲子，开始从树根往下掘着，才半小时的功夫，老人就发现了宝藏。
中岛先生解释说：“当有人向我说‘不’的时候，我把它视为彼此关系的开始，而非结束，好比那只狗坚持继续指路和吠叫的精神。所以，一二个星期过后，我会再拨电话给那些潜在顾客，他们会问我新的问题，而每个人也会给我机会回答。由于我的不懈努力，没多久，我的顾客开始”动手挖掘“了，不出所料他们真的挖到宝藏了。对于大部分的人来说，说‘不’也许代表了结束，对我而言，那却是通往说‘是’的起步。”
在我们的语言里，你可知有哪个字眼比“不”更刺人呢？如果你从事销售工作，做出10万元业绩跟做出1元业绩有什么差异呢？这其中的差异就在于如何能不因别人的拒绝而却步。一流的业务员往往是遭受拒绝最多的人，他们能把别人的“不”化成下一次的“是”。
心理学家韦恩曾经帮助过一位奥运的跳高选手，当时他正面临着成绩止步不前，无法超越自己以往的纪录。当韦恩看过他的练习后，立即就找出了其中的症结。原来每当他临近横杆时，就会陷入心理上的障碍，把一什很平常的触杆看成是莫大的失败。
为了破除他的心结，韦恩把他叫到面前来，告诉他：“如果真要我协助你，就不可再有那种失败的念头。因为长久以来在你脑子里所形成的失败图像早已根深蒂固，所以每次跳高，在你脑子里总认为失败的机会远远超过成功的可能，因而无法发挥内在的潜能。下次你再触杆时，只要付之一笑，别认为那是失败，重新鼓起信心再试跳一次。”
那位运动员照韦恩教他的方法，只不过三次试跳后，他就打破了过去两年里的最佳纪录；虽然增加的高度只有几厘米而已，但是从此以后，他对人生的看法也全变了。同样的道理，只要你的观念有小小的改变，整个人生就会有天壤之别。
你一定知道兰博，也知道史泰龙其人。你以为他能崛起并称霸于影坛是十分顺利的吗？绝对不是，他在试图踏人电影界的过程中，是忍受了一次又一次的拒绝，前后共有千次之多。他跑遍了每一家电影公司在纽约的代理，可是都遭拒绝。不过他并不气馁，继续敲门，一再尝试！最后终于担当演出《洛基》一片。你可曾听过有在被拒绝了1000次之后，还敢去敲第1001次门的人吗？
你能忍受多少次别人说“不”呢？你有多少次因为不想听别人说“不”，而放弃了可以提升自己的机会呢？你有多少次因为受不了别人说“不”，因而不再去找份新工作或再拜访一位新客户呢？你想想这样是不是有些可悲？只不过害怕再听到那个“不”字，你就把自己给限制住了。其实这个字并不具任何力量，它之所以会对你产生限制的力量，全是你自己内心的自卑造成的。当你有了自卑的想法，就产生自限的人生。
你学过了如何控制自己的心理活动，知道如何面对拒绝，从而化逆境为坦途。你可以试着努力让自己每次听到“不”字反而能更振奋，你可以把每次拒绝看成是一个潜在的机会。当下次电话铃响起时，千万别害怕拿起听筒，要以欢快的心情去面对另一场商战。别忘了，成功总是躲藏在拒绝的后面。
未曾遭遇拒绝的成功绝不会长久。你被拒绝得越多，你就越成熟，你学得越多，就越能成功。当下次别人拒绝了你，你不妨好好地跟他握个手，这会改变他的态度、有一天“不”会变成“是”。只要你知道如何面对拒绝，便必能得着所要的许多东西。
卡尔文·李在竞选参加区政府的工作，内容是每天出去争取选票，他把要争取的选民名单夹在汽车的遮阳板上。
他来到了一位妇女的房子前，走过去敲她的房门，这位妇女打开门，他摘掉帽子彬彬有礼地说：“女士，早上好。我的名字叫卡尔文·李·罗斯，我在竞选区任推举候选人代理，我希望得到你的支持。”他说完戴上他的斯特森帽。
这位妇女说：“卡尔文·李·罗斯，我晓得你，我也知道你的家庭，你们家里没一个好东西。”她继续说，“你离过三次婚，你喝酒、打牌，还经常和外面不三不四的女人勾勾搭搭。即使这个世界只剩下你一个人了，我也不会投你的票的，你死了以后如果有秃鹫来啄你的尸体我绝不会把它们赶走。你要是不赶快从这儿出去，我就把我丈夫16毫米口径的步枪拿来，打烂你的屁股！”
卡尔文·李摘掉他的斯特森帽子说：“女士，谢谢你。”
他离开那座房子回到车上，从遮阳板上取下选民名单，找到那位妇女的名字，从耳朵后面取下铅笔，在舌头上湿一下笔尖，然后在她的名字后面写上“有疑虑”。
