成功的企业家都能有效的利用时间。一位企业家面对时间管理讲了这样的警句:忙就是落伍。一些领导之所以整天忙忙碌碌却又干不到点子上,其原因就是抓权太多。这些领导一方面抱怨事情干不过来,另一方面又事无巨细,什么事都要亲自管。当下级把矛盾上交时,他便亲自去处理那些本应由下级处理的问题,陷在事务圈子里不能自拔。这种包揽各种权力于一身、唱“独角戏”的做法,与现代领导的工作方式毫无共通之处。
具体地讲,授权有以下几条好处:
(1)能够减少领导的工作负担,使之从琐碎繁杂的事务中解放出来,腾出较多的时间和精力去考虑重要的、战略性的、全局性的问题,更有效地进行决策和指挥。
(2)能够增强下级的荣誉感和责任心,激发他们的工作热情,调动他们的积极性,提高其工作效率。
(3)有利于在工作实践中培养和锻炼干部,增长干部的才干。
(4)能够发挥下级的专长,弥补自己的不足。领导应当尽可能地把自己不擅长的工作,授权给在这方面擅长的人去干,以提高领导工作的质量。
(5)可以改善上下级之间的关系,使下级从等级服从、层层听命的消极被动状态,改变为合作共事、互相支持的积极主动状态。
“小老板链接”
有这样一位经理,经常感叹时间不够用。让我们来看看他的一天:上午八点半上班,按当天时间表,准备处理几件事,于是他开始了一天紧张的工作。这边写一写,那边做一做,突然想到今天要去拜访一位客户;刚出门,科长提醒他早上要开会,秘书告诉他下午到工厂巡视,总经理则交代他10点钟为国外来的客户做简报,下班时间到了,忙了一整天的经理,翻开时间表一看,待办的事还真多,于是加班至夜里十点。他终于踏上归程了,正想好好洗个澡,却又突然想到,今天还有一件重要的公文未签。
大多数的小老板们都像这位经理一样,整天忙得团团转,总是埋怨时间资源给予的太少,不够用。一方面是全身心的投入,废寝忘食的工作,公司是家,家即公司。另一方面,他们则没有好好想想,自己是否是时间的主人,是自己支配和利用时间资源,还是被时间指使的团团转。
时间管理需要一定的训练,如果你没有准备好接受专门训练的话,你将不能成为一个优秀的时间管理者:
(1)把每一天要做的事都列出清单。
如果你不是按照办事顺序去做事情的话,那么你的时间管理也不会是有效率的。一天工作下来的忙碌,晚上幽静的时间,正是一个人排除干扰,静下来思索问题的最好时机。想一下明天有哪些事要干,准备如何安排,有多少事情要检查,至少晚上在脑海中一一罗列一下,第二天就会井然有序。或者在第一天的早晨,把一天要做的事情列一个清单出来。这个清单包括公务和私事两类内容,把它们记录在纸上或工作簿上。在一天的工作过程中,要经常地进行查阅。
(2)把接下来要完成的工作也同样记录在你的清单上。
在完成了开始计划的工作后,把接下来要做的事情记录在你的每日清单上面。如果你的清单上的内容已经满了,或是某项工作可以过些天来做,那么你可以把它算作明天或后天的工作计划,好记性不如烂笔头。
(3)对当天没有完成的工作进行重新安排。
现在你有了一个每日的工作计划,而且也加进了当天要完成的新的工作任务。那么,对一天下来那些没完成的工作项目又将做处置呢?你可以选择将它们顺延至第二天,添加到你明天的工作安排清单中来。但是这样你每天总会有干不完的事情,每天的任务清单都会比前一天有所膨胀。如果的确事情重要,没问题,改天做完它。如果没有那么重要,你可以和与这件事有关的人讲清楚你没完成的原因。
(4)记住应赴的约会。
使用你的记事清单来帮你记住应赴的约会,这包括与同事和朋友的约会。工作忙碌的人们失约的次数比准时赴约的次数还多。如果你不能清楚地记得每件事都做了没有,那么一定要把它记下来,并借助时间管理方法保证它的按时完成。如果你的确因为有事而不能赴约,可以提前打电话通知你的约会对象。
(5)合理安排。
不是简单层面上的具体什么时间做什么事,而是按事情的轻重缓急安排时间。一般分为重要且紧急,重要不紧急,不重要紧急和不重要不紧急。当你列出当天要做到一堆事情后,接着就要根据事情的重要性或紧急性来安排时间。很多管理者整天非常忙碌,有做不完的事情,这也是时间安排上的问题。没有一个有效安排,来什么事就做什么事,到头来发现,忙碌了一天,被琐事围得团团转,重要事却耽搁下了。
(6)把未来某一时间要完成的工作记录下来。
你的记事清单不可能帮助提醒你去完成在未来某一时间要完成的工作。比如,你告诉你的同事,在两个月内你将和他一起去完成某项工作。这时你就需要有一个办法记住这件事,并在未来的某个时间提醒你。一般是用一个电子日历,因为很多电子日历都有提醒功能。为了保险起见,你可以使用多个提醒方法,一旦一个没起作用,另一个还会提醒你。
(7)危机处理。
在安排时间上必须要给自己留出15%~20%的空闲时间,用来应付各种突发或危机事件。比如,早晨公司突然系统崩溃,或惨遭病毒,或断网之类的,这些都是不可预料的。一旦发生这样的事情,必须马上处理。这里有两种情况,当遇到突发事件不得不立即处理时,如果你已将重要事处理完毕,那么在之后的时间中就可以游刃有余了。第二种情况是突发事发生在待处理重要事之前。如果在当天的安排中有空余时间再去弥补,也可以将损失降到最低。
(8)时间最大化。
很多领导者感到每天的时间都不够用,那是因为他们没有把属于自己的时间最大化。举个例子,你总是被不必要或不重要的电话骚扰,而打断了自己的工作,造成时间的流失。要做到时间最大化的方法总结起来有三点。第一,建议每天至少留个自己两个小时的闭门时间,拒绝接待任何一个人,并充分利用这两小时做最重要的事。第二,学会过滤。领导者必须学会时间过滤,比如哪些事是必须做的,哪些是可做可不做的,哪些可以丢弃不做,当有了一个比较清晰的划分后,就可以腾出时间做该做的事,也不会感到时间不够用;第三,是学会授权。领导者应该做到大权独揽,小权分散。如果一个公司大大小小的事情,都需要领导过目审批,他自然没有时间做其他事情,整天就困在一堆琐事中了。当然,授权不等于不管,要在过程中及时监督与指导,培养员工的工作独立性,不要过分依赖上司。
(9)保持整洁。
把自已工作环境弄得乱糟糟的人不会是一个优秀的时间管理者。同样的道理,一个人的卧室或是办公室一片狼藉,他也不会是一个优秀的时间管理者。因为一个好的时间管理者是不会花很长时间在一堆乱文件中找出所需的材料的。也许你会感到吃惊,在过去的十年中,只有一个装文件的抽屉,那里有这些年所有的工作文件。总是保持有一个抽屉的文件,总量不会超出这个范围。有的人会把所有的文件都保留着,这些没完没了的文件材料最后会成为无人问津的废纸,很多文件可能都不会再被人用到。当然,有的时候,也会去查找用过的文件,它们虽然经过了清理,但原稿会一直保留在计算机里。
(10)定期备份并清理计算机。
保存在计算机里的95%的文件打印稿可能还会在你的手里放三个月。应该定期地备份文件到光盘上,并马上删除机器中不再需要的文件。
上帝是公平的,时间对每个人都是平等的。一天24小时,不多不少,如何利用每分每秒来创造价值,特别是管理者的时间,更应该有合理的安排和有效利用。
“小忠告”
一个企业领导者的时间是极其宝贵的,如何充分利用有限的时间创造更大的价值,是每一位企业管理者要深思熟虑的事情。领导者要高瞻远瞩,看长远做大事。如果一个总是抱怨时间不够的领导者却整天困在小事琐事中,那么应该好好反省一下自己的时间管理了。