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第10章 是选择多个供货商,还是就要一两家供货商?

如何选择货物来源是每个生意人极其关心的问题。一般小老板都愿意到廉价供应货源的工厂或批发商处进货。但如果只关心价格,而忽略了质量,也不会把生意做旺的。进货时,应注意以下几点:

(1)严格把好进货关。在进货时,要对进货厂家有个初步了解,了解厂家是否为合法经营实体。

(2)严格考察厂家的商品质量。

(3)进货时,至少选择两家以上的供货单位。好处在于:

①可以促使供货方之间在商品质量、价格和服务等方面的竞争。

②可以有效防止进货人员与供货方之间不正当交易。

③及时掌握商品信息、动态,从而有的放矢。

目前,零售商的进货渠道主要有两大类:一是批发商,二是生产厂家。现在似乎有这样一种趋势:受工业直销的影响和市场竞争的压力,越来越多的零售商,更愿意直接到厂家进货。但这并不是说零售商的所有商品都可以通过产销直接见面来解决。事实上,在现代商品经营中,相当多的零售商,尤其是中小商业企业的大部分商品,还是要依靠批发商作为自己的进货渠道。

精明的生意人,从来不把自己的货源吊在一棵树上,他总是从多家批发商那里进货。在与众多批发商的接触过程中,他会从中选择一两家批发商,作为自己较固定的进货渠道。批发商五花八门,小老板们在选择和利用时,需要谨慎从事。一般来讲,应该注意以下几个方面的问题:

(1)批发商是否愿意指导和帮助零售商店成为经营效益好、商品畅销的商店。

(2)批发商是否把自己批发额的增长,寄托于零售业的兴旺发达,为零售商而多方考虑,诚实经营,讲究信誉。

(3)批发商是否有一定的仓储能力和能否提供运输方面的服务,以便为零售商减轻存货负担。

(4)批发商是否可为零售商提供宣传、广告、定价、销售和商业情报等方面的咨询服务。

选择批发商时,要权衡供货单位所处距离的远近,从经济合理原则出发,节省费用,提高效益。选择批发商不宜太多,以便能同某些批发商建立长久关系。从长远看,长久关系可以保证零售商的货源稳定,并可从进货单位那里得到适当帮助。

不同的进货渠道,所带来的商品成本绝对是不一样的。商品经过的中间环节越多,成本就越大,利润就越低,这是每一位开店搞经营的小老板们都懂的道理。有句俗话叫“水过地皮湿”,商品到谁的手里,多少人家要赚一点。所以说,从进货的渠道上,作为小店老板最好要寻找一种最经济、最直接的办法,减少这些环节,降低进货成本,保证合理的利润。同时,在进货过程中,最好能和供应商建立长期的合作关系,在这种情况下,供应商也会给予一定的优惠,因为毕竟是“老关系”。不能“两天跑三家”,不仅信誉不好,而且供应商也会反感,当然,想得到供应商的优惠,也是不可能的事情了。

“小老板链接”

某小店的张老板,头脑精明在当地可以说是路人皆知的。每次一到批发市场上去拿货,他都是东边逛逛,西边走走,哪家货的价格低,他就从谁家进。他刚一开始时,想拉拢这笔生意,还有的是想以后长期合作,所以,每次进货时,同样的商品,他的进货价格总能比其他人便宜一点。张老板开了几年的零售店,没有一个稳定的合作伙伴,后来,批发商知道他这个人的脾气,也不给他优惠了。所以说,要想做到降本增效,在进货过程中老关系还是很重要的,不要认为有时供应商让利的都是点儿小钱,常年累月地相加,就是一笔很可观的利润了。

有经验的小老板一般都会有几家固定的供应商进货,选择固定的供应商的好处很多,不仅可以节约资金和时间,减少进货的次数,并且还有可能优先进到便宜的货源。

下面四点可以说明选择固定供应商的优势:

①退换货相对容易。

②新货选择的可能性比较大,不会把市场上的旧款拿回来了。

③好卖的款式也能优先得到,能够优先供应最新款式。

④进货更省事方便,你不时可以要求供应商发样板给你,电话电脑拿货。

虽然固定的供应商有很多的好处,但是如果是开店的新手,还是要多多选择去批发商场,更有利找到适合自己的供应商,也更快速了解市场信息。

“小忠告”

某超市培训中采购员与供应商谈判的原则:

①永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。

②要把销售人员作为我们的一号敌人。

③永远不要接受第一次报价,让销售员乞求:这将为我们提供一个更好的交易机会。

④随时使用口号:“你能做得更好”。

⑤ 保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。

⑥ 永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外折扣。

⑦ 当一个销售人员轻易接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,那就进一步提要求。

⑧ 聪明点,可要装的大智若愚。

⑨ 在没有提出异议前不要让步。

⑩ 当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。

销售人员不会要求,他已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西作为回报。

注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况。

不要为那些销售人员心生内疚,坚持玩“坏孩子”的游戏。

毫不犹豫地使用论据,即使他们是假的,例如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。”

不断重复同样的反对意见,即使它们是荒谬的。你越多重复,销售人员就会越相信。

别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员明白他将输掉。

别忘记对每日拜访我们的销售人员,应尽可能了解其性格和需求,试图找出其弱点。

随时邀请销售人员参加促销。提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售来赚取利润。

用不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来威胁他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间作决定。即使是错的,自己将进行计算,销售人员会给你更多。

注意折扣有其他名称,例如:奖金、礼物、礼品与纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年庆等,所有这些都是受欢迎的。

不要进入死角,这对采购是最糟的事。

避开“赚头”这个题目,因为“魔鬼避开十字架”。

假如销售人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。

永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价。

你的口号必须是“你卖我买的一切东西,但我总是不买我卖的一切东西”。也就是说,对我们来说最重要的采购是将会给我们带来利润的产品。一个很好流转的产品是一个不可或缺的魔鬼。

不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。

不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。

不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验。

假如销售人员同其上司一起来,那就要求更多折扣,更多参与促销,威胁说将撤掉其产品,因为上司不想在销售员前失掉自己的客户。

每当另一个促销正在进行时,问这个销售人员“你在那做了什么?”并要求同样的条件。

永远记住这个口号:“我卖我买的,但我不总买我卖的”。

在一个闪光的商标背后,你可能会发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。

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