孩子的心灵是稚嫩的，承受不起大人粗暴的交流方式。作为成年人，当我们与孩子交流的时候，更要注意礼仪。给孩子做个文明礼仪的好榜样，这样孩子才会更加懂得礼仪，并主动地用礼仪来约束自己。
孩子也需要尊重
在中国人的传统观念中，家长与孩子之间有着不可逾越的鸿沟，身份地位有着极大的悬殊，很多父母都喜欢用命令式的口吻与孩子对话。殊不知，命令的口气会让孩子养成懦弱胆怯的性格。另外，诸如“你真是个废物”“你简直一无是处”之类的话，也会伤害他们的自尊心，往往留下抹不去的印记，不利于孩子健康的成长。
作为成年人，我们与孩子说话时，应该采用孩子们乐于接受的“朋友式”或者“建议式”的说话方式，学会引导孩子，摆出一些选择项，让孩子自己做出选择。慢慢地，孩子会越来越慎重地对待大人的话，而不是产生反感。
尊重孩子最好的方式莫过于对孩子说一些鼓励的话。很多人习惯了对孩子说“不许”怎样，或者“一定要”怎样，这不仅有浓厚的独裁、专制的味道，而且因为太缺乏鼓励，这让孩子很难接受。我们不妨用“试试看”代替“一定”和“不许”。“试试看”这三个字包含着“你可以的”“我相信你”“就算失败了也没关系”三层意思，这样孩子听完就没有太大的心理压力，说不定会超常发挥。
不要用粗暴的方式解决问题
孩子不听话时，有些家长总是采取粗暴的方式来解决问题，比如打骂、体罚等等。这样做不仅不能很好地解决问题，而且很可能会养成孩子更加顽劣的性格，甚至会形成一些暴力的脾性。
动不动就拿自己的孩子与他人的孩子做比较，实际上也是一种粗暴的方式。而孩子听到这样的话时，也知道父母说的是事实，无力反驳或为自己辩解。因此，这时候他们往往会感到更加气馁，对自己越来越没有信心，自卑感越来越重。
另外，类似“再这样爸爸不要你了”“你再不走我就走了”之类的话也不要说，会激发孩子心中的“潜在不安”，可能孩子的心里会受到大人无法想象的打击，甚至可能会做出极端的举动。
孩子虽小，但是也有健全的人格，我们应当抱着尊重的态度来教育孩子，注意方式方法。粗暴不仅不能解决问题，反而会使结果变得糟糕，应当坚决避免。
站在孩子的角度来交流
想必很多家长都说过这样的话：“动不动就哭！”“你怎么这么笨呢！”“这么简单的问题，你的脑子怎么就不开窍呢？”这些完全是家长以成年人的认知方式与孩子进行交流的结果，当然就失去了与孩子产生共鸣的思想基础，孩子肯定不愿意再继续交流下去了。我们应该站在孩子的角度来理解孩子的行为，理解孩子淘气爱哭的行为是那个年龄段的必然表现。
对孩子也要学会倾听
成年人大多数不愿听小孩子说话，觉得他们说不出什么道理来，都是一些毫无价值的话。但是孩子也有思想，也需要倾诉。心理学上有一种说法叫“净化原理”，就是说当一个人受到委屈或者某种愿望得不到满足而无法发泄时，心中的怨气会越积越多，一旦爆发，会出现严重的后果。这种“净化原理”对小孩子也是一样的，成年人也要多听听孩子的倾诉，让他们的情绪得到发泄，帮助孩子敞开心灵。
还有一些正在气头上的父母就像是气急败坏的君主，总是不听孩子说完话就霸道地说“住口”“你不用解释了”。这是孩子们最不愿听到的话之一。如果父母总是用“住口”两个字堵住孩子的话，很可能会让孩子逐渐变得沉默寡言。因为他们知道多说无益，之后就会懒得跟父母交流，什么话都不会再跟父母说了。
另外，倾听时，有些家长往往忘记给予适当的回应。有时候孩子告诉你他心情不好，实际上他们更想说的是他们心情不好的原因。如果你太吝啬你的回应，他们可能会认为你根本就没有认真地听他说，因而就不愿再和你更深入地交流下去了，我们应该恰当地做出回应。
学会对孩子说“对不起”“没关系”
有些父母碍于面子或者为人父母的威信，即使知道自己错怪孩子了，也不愿将“对不起”三个字说出口。其实，在孩子眼中，父母说出对不起只会让他们更加信任和尊重父母，而明明是自己错了还拼命掩饰的父母，会给孩子树立一个不好的榜样。因此，“刚才的事情是爸爸不对，爸爸现在跟你道歉”“妈妈误会你了，真对不起”……这是好父母应该要说的话。
伟人尚且会犯错误，何况是孩子呢。孩子做错了事，如果我们能说一句“错了没关系”，这会让孩子心里轻松许多。大人的宽容会让孩子心存感激，作为回报，也许他会更加努力去纠正自己的这种错误行为。但是宽容不是无原则的，我们必须同时让孩子明白，虽然做了错事没关系，但是必须及时改正。
