胡萝卜加大棒的政策,向来都是领导者爱用的手段,而且是屡试不爽。当别人做了成绩的时候应该得到奖励,而当他犯了错误的时候必须要给予一定的惩罚。
与人相处时候,既懂得软的手段,也会硬的方法,可以让你在人际交往中游刃有余,得心应手。
人是一种利益驱使型的动物。如果没有利益,往往就没有动力;如果有了利益,常常就有干劲。
一位父亲一直都在为自己的小儿子操心。因为这个小家伙的体质太差了,但又不肯好好吃东西,挑食挑得厉害。即使责备加唠叨,还是对他一点作用也没有。
父亲逐渐发现,自己的做法是错误的,便问自己:“我的儿子想要什么呢?我要怎样才能把自己的需要和他的需要联系起来呢?”
小家伙有一辆三轮车,他最喜欢的游戏就是在自己家门口附近骑着三轮车到处跑。然而,在街道的另一头,有个喜欢以大欺弱的男孩,经常会把小家伙从车上拽下来,然后把他的车子骑走。
自然,小家伙会哭叫着跑回家,然后妈妈便出来,先将那个男孩从车上赶走,再让小男孩骑车回家。这件事几乎每天都在重复。
所以,小家伙想要什么这个问题,根本不需要像福尔摩斯这样的侦探来回答。小家伙的自尊、愤怒和渴望,都促使他想对那个大男孩采取报复行动,最好能一拳将他的鼻子打扁。
这时,父亲就趁机向小家伙解释说,如果他能将妈妈所做的食物吃下去,很快他就会长得壮壮的,将那个天天欺负他的男孩痛打一顿。
此法果然有效,小家伙从此不再偏食挑食。他肯吃菠菜、牛肉——凡是能让他快快长大的食物都吃。因为他实在太渴望快点长大,将那个男孩狠揍一通了。
真是令人哭笑不得的教子方法啊。其实,很多家长在生活中都利用了这种方法。可以看到,连小孩子都是这样,满足了他欲望的事情,他都愿意去做,有甜头的东西都愿意去尝。我们经常嘲笑头顶上挂着萝卜的驴子,其实,人也是一样的,为了欲望和甜头不断地在做着别人要求的事情。
因此,在与人相处时,我们就可以利用对方的欲望来让他做一些事。在交往的过程中,要知道对方的欲望是什么,锁住对方的欲望,让对方为了这个欲望而为我们做事。
教授向一班学生讲授领导与管理的课程,他给其中四个同学出了一道题目:“现在,由你来领导本班,让大家全部自动走到教室外面。切记:要让大家心甘情愿!”
第一个同学不知道怎么办才好,无奈地回到座位上。
第二个同学对全班同学说:“教授要我命令你们都出去,听到没有?”全班没有一个人走到教室外面。
第三个同学想了想后,说:“大家听着,现在教室要打扫,请各位离开!”但仍然有一部分人留在教室内,不肯离开。
第四个同学看了题目一眼后,笑着对大家说:“各位同学,午餐时间到了,现在下课!”
不到几秒钟,整间教室的人都走光了。
笑笑之余,我们可以看到,人们会心甘情愿去做某些事情,一般来说就是为了做完后会有些好处。就像故事里的同学们一样,前面三个人的命令不奏效,是因为没有甜头的事情,人们总是不愿意去做。而最后一个聪明的同学提出的意见,正好符合了大家的心理,所以就起到了作用。
哈里·欧弗垂在他的极具启发性的《影响人类的行为》一书中写道:“行为乃发自我们的基本欲望……不论在家庭、学校或政治上。对那些自认为是‘说客’的人来说,有句话可以算是最好的箴言:要首先激起别人的欲望。凡是能这样做的人,世人必与他在一起,这种人永不寂寞。”
在商场上,明明就是商家在想办法卖出自己的货物,可非得要说是“跳楼大甩卖”,就是想满足消费者占便宜的心态,让消费者觉得买了这个东西很划算;为了刺激大家去消费,信用卡打出“刷卡有甜头”的广告,搞得消费者们算来算去都觉得占了便宜,一个个开始狂买东西。
其实,生活中这样的例子比比皆是。聪明的人都知道利用别人的欲望,来达到自己的目的。记住:不光要想着别人帮你做事,还要让别人尝到一些甜头。