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第11章 不进市场找单包

到装潢市场去物色装潢公司的顾客现在越来越多了,但还是有人会担心产生无谓的费用。

在一般人的心目中,到装潢市场去找人装潢,费用总是要比“装潢游击队”高。甚至有人认为,如果不是高中档装潢,就根本没有必要到市场去。

实际上这主要还是担心一个装潢造价的问题。

的确是这样。那么,怎样才能尽量降低家庭装潢的造价呢?

顾客在进行家庭装潢的时候,总是想少花钱多办事,这是很自然的。而要做到这一点,前提条件是要保证一定的装潢效果。在此基础上,还需要注意以下几个方面:

要做到货比三家

现在的家庭装潢公司良莠不齐,即使在市场里也要尽可能选择有资质、有固定办公地点的企业,通过比质量、比价格,然后再作决定。

选配装潢材料要得当

为了降低装潢费用,可以采用“大部分便宜小部分贵”的办法。这就是说,一般地方采用比较低档的材料,重要部位采用较高档的材料。只要注重设计的样式与格调,同样可以达到画龙点睛的效果。

请设计师进行规划

一般应该尊重专业设计师的设计,而且要做到一次设计完成。不要等到开工以后再反复修改,这样的话就会既浪费材料又多花钱。装潢过程中要请装潢公司进行施工,他们不但有经验,而且一旦出了问题也容易对他们进行投诉、问题容易得到解决。

了解一下装潢公司是怎样计算装潢造价的,在物色装潢公司之前顾客就可以做到心中有数。

从目前行情来看,装潢公司是怎样估算装潢造价的呢?

装潢公司估算装潢造价的方法,涉及到这样几个因素:一个是需要装潢的项目和工程量的大小,第二是装潢工程的难易、精度要求,第三是我们一般所讲的装潢“档次”高低,第四是当地、当时的市场价格行情,第五是装潢公司的级别。以上这些方面,综合决定了装潢造价的最终结果。

在考虑这些因素的基础上,装潢公司估价的方法怎样呢?

一般有两种方法。第一种计算方法是

总造价=直接费用+间接费用

=直接费用+(直接费用×综合系数)

其中,直接费用包括材料费、设备辅料费、运费和人工费;市内运费一般为1.5%;人工费一般一个人工为30~50元;综合系数包括:利润、各种施工收费、税费,一般为20%。其中税金约3.8%,管理费7~10%。比如说,直接费用为5.5万元,综合系数为20%的话,那么,总造价=5.5+(5.5×20%)=6.6万元。

这种计算方法就是一般装潢公司所说的“透明报价”,意思是说,每一项材料的单价都不超过市场指导价。

第二种计算方法比较简单,它认为

总造价=材料费+人工费

其中,每一项工程的材料费和人工费都要单独计算,然后加以汇总就是整个装潢工程的总造价。比如说,乳胶漆的材料费加人工费为每平方米18元,而要涂刷的面积经过测量为187.5平方米,那么,这项单项工程造价就等于18×187.5=3375元。如此这般,把各项工程的单项造价逐一计算出来然后相加,就是总造价。

这个总造价我觉得看上去并不“透明”。

这两种方法是目前比较多见的,当然顾客也可以另选其它方法。即使采用这种方法,在单价和比例上也应当双方协商确定。

如果是采用上述方法,所要注意的是,这个总造价中已经包含了清运施工垃圾的运费。如果由顾客自己提供材料或设备,那么就要扣除相应的材料款或者设备款。顾客在签订合同的时候,需要在合同中注明总造价一次统包,除非发生变更,否则就不能改变。

顾客为什么要去装潢市场,另一个主要目的就是要去听听设计师的高见,给自己集思广益。

顾客来到装潢市场,设计师能给他们一些怎样的建议呢?

设计师们首先会告诉你,家庭装潢是一门“遗憾的艺术”。为什么这么说呢,因为每个人的口味总是和时代节拍有差距的,没有标准答案。就像买家庭轿车一样,刚买了“桑塔纳”又出了“时代超人”,接着又有更新的样式。其实,无论什么样的轿车都是作为工具使用的,追求时髦不如讲求实用。家庭装潢也是一样的道理,最重要的是要注重使用功能,这样才能尽量减少“遗憾”。

这是指家庭装潢的观念问题,在具体设计思路方面,他们能给你一些怎样的建议呢?

他会告诉你,在装潢之前构思一定要慎重,一定要根据自己所需要的功能来进行设计。就好像购买家用轿车一样:是选公务型还是旅游型、是选“甲壳虫”还是“面包车”?全要靠你自己来把握,尽量避免等到开工以后再进行改动。否则,施工人员无所适从,一个工程两重费用,也会给自己造成不必要的浪费。

家庭装潢中哪几个部位需要特别处理呢?

卫生间防水层的处理肯定是一个方面。在装潢过程中,卫生间的防水层很容易遭到破坏,尤其是下水管和楼板的接缝处最容易漏水,从而给下层住户带来麻烦。

传统的做法是采用两毡三油或者三毡四油的方法进行防水处理,不过这种做法现已基本淘汰,取而代之以防水涂料。但是由于施工中具有强烈的异味,而且一旦楼板管缝稍大就会产生隐患,所以最好是用防水剂搅拌水泥沙浆进行处理。其中,防水剂最好能选用韩国的“PSC劳亚尔”,水泥和沙子按1:3的比例拌好后以防水剂代替水拌和,然后像抹墙、抹地面一样施工就可以了,既简便又可靠,绝不会产生龟裂和老化的问题。

现在有人用阶梯式吊顶和石膏线,这样房间会显得矮吗?

也许好多顾客都这样认为,其实这是不对的。因为,人的视差在阶梯的暗示下会显得更高。为了降低造价,顾客可以选用宽石膏线,最好是8~10厘米的,这样更容易使居室看高。

要注意的是,在粘石膏线之前,要求首先清理房间顶角的旧腻子,然后用水泥沙浆抹45度角,宽度根据石膏线而定。等到水泥顶角晾干以后再粘石膏顶角线,这样施工既不会返工又结实。

阶梯式吊顶的每层高度小于12厘米为好。没有预埋件的楼房最忌大面积的吊顶,因为在顶板上打孔会破坏楼板的强度,严重的甚至会影响到整个楼房结构的刚性。

对于北方地区的顾客来说,如何装饰暖气罩也是一个关键点。

我们现在看到的通常做法是,先打一个柜子,然后在中间挖几个大窟窿、安个榉木百叶。然而,这种暖气罩无法使暖气形成对流,不但大大降低散热功能,而且也不便于维修。再有,木材本来就容易变形,榉木更是如此。最好是利用现有的暖气片,中间用活动的复合防火板做盖板,上下用铝合金条做通风口,这样既经济又实用。

顾客在向装潢公司进行咨询的时候,有很多方面需要注意,否则就不容易得到有用的参考意见顾客在向装潢公司进行咨询的时候,有很多方面需要注意,否则就不容易得到有用的参考意见。

有人认为,顾客在向装潢公司进行咨询的时候要实话实说,但是也有人认为不能“掏心窝窝”,到底应怎么样呢?

有人认为,顾客在向装潢公司进行咨询的时候要实话实说,但是也有人认为不能“掏心窝窝”,到底应该怎么样呢?

咨询,是顾客在装潢以前向装潢公司询问有关事宜的必要步骤,不可或缺。但是确实有许多顾客由于方法不当,往往在咨询过后却得不到有价值的东西,问了也等于白问。

在进行咨询的时候,到底是面谈好呢还是打电话好?

经常有顾客喜欢打电话进行咨询,以为这样可以问到更多家装潢公司,可以提高效率。然而,这实在是一种适得其反的做法。特别是有些顾客打电话说:“我有一套×居室,希望装潢,你看看要花多少钱?”这种问题令装潢公司实在无法回答。好像是20年以前城市里的一些求爱者,隔着一条马路向素不相识的对面喊道“你爱我吗?”你叫人家怎么回答?

装潢档次不同,价格自然也不相同,泛泛地电话问价实在是让人不得要领。

所以,进行咨询一定要走出家门,亲自与设计师进行交谈,将自己家中的装潢内容和具体要求尽可能详细提出,只有这样,他们才能根据你的要求和实际面积,提出有参考价值的意见。以价格高低作为取舍装潢公司的唯一标准,必定要陷入误区。

带着自己的观点去进行咨询好吗?

一般的顾客在装潢以前都会大致有一个自己的方案,所以在进行设计咨询的时候就容易以自我为主。实际上这不太好。

比如说,一开始顾客就提出要做什么、不要做什么,就只能使得设计师跟着你的思想路线走。

就好像是病人到医院里面去看病,一开始就对医生说要这个药、要那个药,那么到底你是病人还是医生?

如果说这些顾客的想法不错,倒也罢了。问题在于,顾客并不是专业设计人员,有些想法只是从别人那里或者是从书上看来的,未必真正适合于自己的家庭装潢。就拿你刚才讲的看病为例,如果病人已经知道自己要用什么药,为什么不自己到药店里去买呢,还可以省掉一个挂号费。用药有一个“处方药”和“非处方药”的区别。所以,最好的办法是不妨当个“学生”,让设计师去说吧,你只需要向设计师说明你的职业、爱好以及希望达到的装潢效果就行了。如果他的设计你不满意,你可以当面加以否定,接下来他可能会提供几种方案供你选择。这样通过反复比较磋商,就一定会找到一款满意的设计方案。

来到装潢市场以后,要善于仔细辨别装潢公司的花样,搞清楚到底是“馅饼”还是“陷阱”。

都说现在家庭装潢行业竞争非常激烈,有好多坑蒙拐骗的行为,提到这些顾客都有会战战兢兢的。

坑蒙拐骗的行为在任何市场都有存在,装潢市场当然也不例外。顾客想躲是躲不过去的,只有正确对待才能避免上当受骗。

比如说,有些装潢公司推出了很多优惠措施来吸引顾客。其中有些是能够让顾客得到实惠的,而有些则是“装潢陷阱”。好像是摸彩票,有些能够得到奖品,有些根本就是“空门”。顾客在选择装潢公司时,一定要仔细考虑,才能避免上当受骗。

我听说针对顾客担心装潢费用居高不下的现状,有些公司推出了“底价装潢”的措施,到底这是“陷阱”还是“馅饼”呢?

现在的市场上,确实有让人心动的“底价装潢”一招,这些“底价装潢”既不标明装潢面积,又没有材料品牌与单价,往往只是一些基本的装潢内容,不少施工项目被有意遗漏掉了。一旦开工,顾客就会发现其中埋伏的蹊跷。当顾客不得不追加必须配套的施工内容时,装潢公司便会加价逼你就范,结果就可想而知了。更不要说材料的质量、施工工艺、售后服务等都难以保证。

看来“底价装潢”以低价开道并不可靠,那么另外一种叫做“按实结算”的呢?

通常所说的“按实结算”,实际上是按照家庭装潢所实际发生的工作量来计算工程款,这里面大有文章可做。比如说,一张写字台按实计算,有夹板、木工板、装饰板、白胶、立时得、油漆、五金材料费,再加上木工和油漆工费等。但是顾客根本弄不清写字台的成品总价是多少,合理的材料使用量和损耗率是多少,加上工程结束以后,一些素质较差的公司甚至在施工途中就把材料偷偷运走了,结果跟顾客算的是双倍的材料费。怎么样计算,主动权又控制在装潢公司手中,客户实在无能为力。

这样看来,顾客的确非常被动,甚至连说话的权利都没有。

其实,根据国家装饰工程定额,面积乘以单位报价就是总价。只要顾客认可价格、材料和款式,装潢公司按图纸要求进行施工,所有的损耗和浪费都应该由装潢公司来承担,这才是最合理的报价方式。如果顾客不明就里,轻信对方,难免就要吃亏上当。

还有的装潢公司打出“成本价装潢”的旗号,或者说自己可以给顾客提供“成本价”装潢材料,这种方法可信么?

完全不可信。装潢公司之所以这样做,赚钱手段来自于两个方面。第一是因为装潢材料没有“赚到钱”,因此就要求顾客支付诸如“材料运输费”等名目的费用。第二是装潢公司在与材料商交易的时候,实际上已经在批零差价上做好了文章。顾客虽然拿到的装潢材料价格要比自己单独去购买的便宜,但并不表示装潢公司没有从中获利。相反,有时候还获利不菲。

经过几次咨询的“充电”储备,接下来的一环就是主动“正面出击”,追求自己的理想选择。

你这里讲的“正面出击”和咨询有什么不同呢?

阶段性不同、目的性不同。咨询的主要目的是为了了解行情、积累经验,就好像小姑娘情窦初开、特别喜欢与异性交往;而到了正面出击时,也就是谈婚论嫁的年龄,到了定终身的时候了。

也就是说,这时候是有目的的有备而来?

对。顾客首先要准备一张住宅平面图。为了尺寸准确,顾客有必要亲自进行实地测量。如果原来你看中了一些装潢材料,这时候也可以把它们的样品带来,这样谈判是最有效的。还可以带一些选好的图片,来进一步说明自己的观点。因为是有备而来,所以一定要考虑好向“男朋友”(设计师)提出的试题。

在向装潢公司进行咨询的时候会发现,每一家公司都很“优秀”,好像都是理想的“意中人”?

其实,只是“恋爱”中的光环效应。因为老练的装潢公司知道,当他们把自己的业绩说得天花乱坠,家装理论、灯光、色彩、各种风格讲得眉飞色舞的时候,顾客就要开始犯晕了。这时候,特别要能保持自持力。再说了,即使对方装潢过皇宫,也不是你所希望的对象。因为你要装潢的,仅仅是你那几十上百平方。

碰到滔滔不绝的设计师怎么办?

很简单,打断他的谈话,直接切入主题、言归正传——探讨针对你这套房子如何进行装潢。在充分表达自己的意见时,把重点问题先提出来。如果不分轻重一股脑儿抛给对方,对方也会不得要领,这样效果反而不好。交谈的结尾,要求装潢公司拿出进一步的设计方案来。

在和设计师进行交谈的时候,顾客要注意什么问题呢?

我们发现经常会有这种情况,有的顾客摆出一副“上帝”的面孔,居高临下、气势压人。好像是因为他出钱雇别人干活的,就应该指手画脚。其实,这样是很不礼貌的,也是要吃亏的。装潢谈判应该在友好的气氛下进行,双方都要有信任感。

也就是说,要么不接触,一旦接触就要诚心诚意?

对。等到设计师把设计方案和预算交给顾客的时候,设计师会把他所做的工作告诉顾客,比如说平面布置图、室内亮点、预算是多少,哪些是根据顾客的要求做的、哪些限于条件没能做到、还有哪些方面提供给你参考等等。顾客在耐心倾听的同时,要确确实实看懂设计图纸、搞清预算。

问题在于,很多顾客就是看不懂图纸、搞不清预算。

如果说在谈恋爱的时候还有一点羞羞答答的话,那么,到了这个“相亲”的时候,顾客就应该找个内行当参谋,共同前往。

这个内行应该是他所信得过的人了?

不仅仅是信得过,更重要的是要求有这方面的经验。或者是与家庭装潢行业有些关系、懂些相关知识的;或者是自己家中刚刚装潢过的人。对装潢公司有什么要求,不要不好意思,要尽量提出来。他们的态度怎么样,也是顾客进行比较的一个方面。

经过对方案的比较,或许顾客就容易确定最终方案了。

顾客这时候还有几项工作要做。首先是要完善图纸,因为这是进行施工的依据,品种上应该包括平面图、立面图、局部造型图、家具设计图、电路图、工艺节点图。图纸说明中的比例关系、所用材料、工艺、尺寸等等都不能遗漏。接着就是要明晰预算表,根据规定,预算表不能有缺项、不应重复计算工程量、不能跳跃计算,要进行归类或者分室排列、要标出主料要求。

装潢公司作为一个企业,它必须赢利,才能维持和发展正常的经营活动。砍价并不是越低越好。

我家在房子装潢的时候,朋友们都说,在和装潢公司谈判的时候,不砍价就要吃亏。砍价,是不是砍得越低越好呢?

砍价也好,讨价还价也好,在市场经济中都是很正常的。但是,肯定不是越低越好,否则到最后吃亏的可能还是顾客自己。

这怎么说呢?

比如说,曾经有一位顾客到我公司来,砍价砍得可凶了。

他首先要求单包人工,我们不同意。他说,他担心双包以后由装潢公司买材料里面会有“猫腻”。我对他说,这个不叫“猫腻”,而是我们到定点供应材料的地方去大批量采购,可以享受一定的折扣,给你的价格并不会比零售价高。就这样,那位顾客同意双包了。

可是,谈好了价格,顾客在总价格上又打个8折。我说我们没有这么多赚头。他说不要紧,你只要给我弄完了就行。

这下肯定有麻烦了。

第二天,那位顾客在他办公室里把这件事情告诉了同事们,大家纷纷批评他。其中,有一位同事家中刚刚装潢过,他对他摇摇头说:“你要吃大亏了”。

然后,他算了一笔帐:按照本市家庭装饰协会的指导价,每平方米“美得丽”油漆的价格要20元,而大部分公司的报价都低于这个价,表明是薄利多销了。一般是15~18元,有的小公司为了招揽生意甚至报出了每平方米9元的价格。实际上,一桶“美得丽”价格是120元,可以涂刷20平方米,每平方米成本就是6元。加上“821”腻子每平方米2元,胶水每平方米1元。就这样,打磨、涂刷、人工、管理费都没有算进去,成本也已经超过了。而你现在,只给他们每平方米价格13元,他们要赚的利润从哪里来呢?唯一的办法就是用假货了。

那位顾客听了同事的介绍,开始觉得原来讲的“只要弄完就行”太不负责任了。于是,他连忙跑到几个装潢材料市场去了解行情,记下同一种油漆的规格、品牌和价格,然后再去查找家庭装饰协会的参考价,最后又心平气和地重新找到我,主动要求提高价格。

他到市场上去了解,有没有了解到一些真实情况,可以供我们一起参考的呢?

有呀。比如说,经过了解,他觉得问题主要在于这些装潢材料的甲醛、苯超标的情况比较普遍,特别是油漆、板材,由此会严重影响到顾客居住的生活质量。

说来听听吧!

他曾经来到一家专门出售油漆、涂料的商店。商家指着商店里的产品说,“这些都是无毒的。你看,这些还是环保型的,都是绿色环保产品。”

然而,说话间他却发现了一堆国家早就明文禁止销售的有毒胶粘剂——107胶水。

在另外一家商店里,他打听到这样一个内幕情况:“包工包料我跟你说,用漆肯定不会用好漆。为什么呀?我们这种油漆一般都是由装潢公司自己过来挑选的,给顾客用的肯定是低档漆。比如说平均折合起来一二元钱一个平方米,比较低档,但是刷出来你也看不出来。一般包工包料都是这样的。”

看来商家这一次讲了实话。

更有意思的是,这位顾客后来又来到某一家装潢公司,以购买了新房需要装潢为名,与对方进行洽谈。装潢公司拍着胸脯对他说,“我肯定保证真材实料。尤其油漆肯定是真的。”但是他又不肯把自己关于真材实料的承诺写到合同里去,只是一再强调:“我能保证的就是这个油漆是真的,肯定不是假的。别的我保证不了,也不是我能够做到的。”

看来道理是明摆着的,价格砍得太低,超出了合理的范围,那得到的结果就只能是假冒的材料、低劣的工程质量。

说一句不好听的话,是你自己“逼良为娼”的。

到底是包工包料好还是包工不包料好,它们之间的利弊何在。

对包工包料、包工不包料你怎么看?

包工包料,是指顾客将购买装潢材料的工作委托给装潢公司,由装潢公司统一报出材料费和人工费。而包工不包料,也叫做“包清工”,就是顾客自己买来材料,交给装潢公司进行施工。顾客只需要付给装潢公司人工费,材料费就由顾客自己负担。很多顾客担心,如果采用包工包料这种方式,会给装潢公司以次充好、虚报冒领提供机会;而如果采用包工不包料的方式,自己购买装潢材料,又担心会上材料商的当,真正是左也难右也难,前怕狼后怕虎。

先说一说包工不包料的特点。

顾客自己购买装潢材料,首先是要花费很多的精力和时间,在三四十天的装潢期内,如果购买材料不及时,就很容易造成误工。由于顾客通常对装潢材料不在行,所以往往买到的材料是质次价高的。由于购买数量小,价格上享受不到优惠,运输上也很麻烦,买少了要跑第二趟,买多了又会造成浪费。一旦由于装潢材料质量方面发生问题,很难分清责任。由于是不包料,施工人员往往是怎么方便就怎么做,材料上要浪费不少。

听你这么一说,好像包工不包料没有什么好处。可是,为什么还有那么多顾客要选择这种方法呢?

其实,顾客对上面这些问题也深有体会,问题在于他们对装潢公司缺乏信任感,换句话说是“不得已而为之”。比如说,他们担心装潢公司给他们的材料是批发价购进、零售价卖出;在材料的质量上会以次充好蒙骗自己等等。

看来关键的问题还在于,装潢公司对顾客要提高透明度,这样才能给顾客以更多的信任感。

正规的装潢公司一般透明度也高,在签订合同的时候,对装潢材料的质地、规格、等级、价格、取费、工艺做法等等都会一一列举清楚,而且不会买到假冒伪劣的材料。因为装潢公司都有自己相对固定的进货渠道、相应的检验手段;而材料供应商也不敢轻易地把不合格的装潢材料卖给装潢公司。因为他们非常清楚,在目前买方市场的形势下,能够保住一个固定的大客户是相当不容易的,得罪装潢公司无疑是自掘坟墓。

家庭装潢如果是双包,装潢的总体效果较好;如果是单包,那么这种效果就要大受影响。

刚才我们所讲的“单包”和“双包”的说法,除了是否由顾客提供装潢材料,是否还有别的区别?

那当然。实际上,把家庭装潢交给装潢公司,顾客所追求的本义是双包,而不是单包。双包的效果比单包明显要好。

这种效果是怎样来衡量的呢?能不能举一个例子说明?

可以。我们拿家庭中经常碰到的音响效果来说,如果是双包,一般来讲装潢公司会从多个角度保证音响效果有一个相应的水平;而如果是单包,那么在这方面就要略逊一步。

确实,目前的家庭影院中,有很多音响效果不够理想。它和居室装潢到底有哪些关系呢?

比如说,目前家庭居室装潢大部分要用到大理石、花岗岩地面、铝合金玻璃窗。而墙面的喷塑和涂料等等,在潇洒地给居室增添豪华气派的同时,却成了音响的“克星”:非常光滑的地面会对声音产生不良的反射、折射,使得原来应该具有的音响定位发生错乱。有些顾客在音响配制上,盲目追求大口径低音喇叭,试图从中获得强劲低音,而其结果是,在十几个平方米的面积中得到的效果却适得其反,造成了难听的低音轰鸣声。尤其是在采用三夹板吊顶的房间里,低音更是浑浊不清,声音嘈杂,至于电影中的语音对白更是含含糊糊。

这样看起来,家庭装潢对于音响效果确实有很大的影响,那么,如果是负责任者的装潢,又应该做到怎样的一步呢?

为了使得居室音响效果达到最佳,在家庭装潢的时候,首先就应该考虑运用声学原理,来对装潢材料进行挑选处理,具体地有以下几点值得注意:

在铝合金落地玻璃窗的前面,要加上一层厚窗帘;

如果是三夹板吊顶,那么最好能改成石膏吊顶,这样就保证了音响效果,而在美观上却毫不逊色;

由于护墙板很容易产生空腔声,所以,可以通过改用软性装潢材料,来避免产生不良的共振效应;

在安置主音箱的地方,可以添置一块地毯,用来改善大理石的声音反射;

在沙发听音座位后面,可以挂上一块窗帘,以进一步改善声音的反射条件;

电源的布线,截面积不应该小于0.15平方毫米;

对于音响器材的供电,尤其要避免与空调、微波炉、洗衣机之类的大功率家用电器共用,否则很容易产生干扰。

应当说,经过这样的处理以后,居室的音响效果就会得到大大改善,甚至犹如置身于电影院中一般,令人赏心悦目。

做到了这一层次,才是顾客寻求专业公司来进行家中装潢的真正目的。

现在有很多装潢公司向顾客推销“家庭装潢工厂化”,这到底是怎么一回事呢。

有些装潢公司提出可以进行“工厂化”处理,这种做法适合于家庭装潢吗?

家庭装潢工厂化,对有些顾客来说还是一个新鲜名词。那么,到底什么是“工厂化”呢?实际上简单地说,就是指运用现代化的机器设备、在厂房里首先生产出各种不同的成型块,然后再到施工现场进行安装。

就像搭积木一样?

对。由于要“搭积木”,所以它在项目上受到一定的限制,比如说,只能主要使用在木器例如门、门套、窗套、暖气罩、家具、橱柜等方面,也有人把这种做法称为“拼装家装概念”。

那么,这种方法能够满足多种多样的尺寸和效果需要吗?

由于“积木”拥有足够多的、不同的成型块,所以,在进行实地拼装时,完全可以选择不同规格、颜色、尺寸的成品来进行安装。比如说,门就有6种不同宽度、高度的规格和3种二十多款,如铁艺、玻璃、金属风格,可以根据顾客的不同需求和风格组装,肯定不会千篇一律。否则,它也不会有存在的价值了。

无论是单包还是双包,木工活在家庭装潢中占有很大的比重,一定程度上决定了装潢质量的高低。

在家庭装潢中木工活所占的比重很大,为什么这样说呢?

这主要从两方面来看,一方面是指它的费用所占比重较大,另一方面它的技术含量较大。有的顾客甚至在物色装潢公司的时候就预先声明,要求木工活“漂亮”一点,这是很好理解的。

这种木工活“漂亮”,主要取决于哪些方面呢?

首先是所购买的材料质量要好。这主要包括细木工板、各种多层板、饰面夹板,各种实木线条、白松木方等等。其中饰面夹板又包括榉木三夹板、水曲柳三夹板、枫木三夹板等等。俗话说“巧媳妇难为无米之炊”,如果所购买的材料不好,木工的技术是无法得到正常发挥的。

这个道理想必顾客都懂得,那么具体地说,怎样的材料才算是质量好的呢?

比如说选购细木工板,一般要求挑选两面都比较光滑、没有结疤,内部没有发黑的软制木材,如杨木、白松等等。而且内部木材也不宜过分细碎,木材之间缝隙在3毫米左右。

挑选多层板的时候,要选择表面光滑、整体比较平直,板层之间没有裂缝和开胶的现象。

在购买饰面夹板的时候,一定要选用纹路尽可能相似的面板。因为饰面夹板的纹路,是天然木材制成的,它决定了木制品外观的漂亮与否。在施工中要注意,同一组柜子要尽量选用同一张板材;在同一房间内,要尽可能选用相同纹路的板材。在使用榉木夹板等高级的面板时,板材一进工地就要先刷一遍清漆,这样一方面可以防止失水后板材开裂,另一方面还可以保护板材不致受到污损。

选购木线条时要注意挑选平直、光滑、没有大的结疤和不正常纹路的。

在挑选白松木方的时候,要避免选择发黑、受潮、有霉点、有树皮、有结疤的。

在做木制品的时候,装潢公司应该提供草图的吧?

应该提供木制品的外观图。不仅如此,而且在图纸上还应当说明用什么材料、尺寸大小、内部的构造图,包括是否有内侧板和后背板等等。比较正规的做法是应该有内侧板和后背板,而且还应该对它们刷一遍清漆。

其它还有什么要注意的方面呢?

还有很多方面。比如说,放线找水平的工序不能少,这样做出来的木制品才不会发生扭曲变形现象。

一般正规的装潢公司会提请你使用实木收边。虽然这样做可能会造成木线条和饰面板之间的色差,但是在使用过程中不怕碰撞、也不会开裂,使用寿命也长。

做工好的木制品在边角接缝的地方十分严密,没有错缝、错口的现象。如果用手抚摸,不会刺手。

木制品在施工过程中所留下的气钉钉眼不应该过大、过密。否则会给以后的油漆增加难度,影响美观。

在进行装潢设计的时候,要能够充分体现主人的思想、体贴主人的生活,提高装潢的附加值。

刚才讲到了,装潢公司在单包的时候、不像在双包的时候一样给顾客尽心尽力,这个做法有普遍性吗?

应该有。由于“尽心尽力”是一个“软指标”,有的时候很难看出来。其实,在一套家居的各个部位都应该分别加以开发利用,体现“以人为本”。

我们先从门厅开始讲起。门厅要怎么样呢?

门厅装潢的主要要求是一个词:方便。

进门以后就换鞋,现在已形成了许多家庭的普遍习惯。但是,如果在一进门的地方就看见一堆凌乱不堪的鞋子堆在那里,显然是很不雅观的。

因此,在设计门厅的时候,就应该做一个暗藏式的鞋柜,以解决这个问题。如果再在边上附带设计一个造型别致、富有艺术性的坐凳,那么实用和美观两者就都有了。

门厅进去是客厅。

客厅装潢的主要要求也是一个词:宽敞。

客厅要宽敞,要看上去感觉舒服,很大程度上取决于沙发的摆放是否恰当。

如果客厅里要摆放沙发,那么一定要根据客厅的大小来加以选择。如果客厅比较小,而沙发比较大,那么就会造成走来走去不方便,而且还会使人显得拘谨。

沙发的朝向,要求尽量避免朝着进门处和厨卫间。

沙发与电视机之间的位置,如何摆放与设计也非常讲究。比如说,间距不能过小,不能过大,也不能过斜。电视机的放置高度,不能超过0.71米,电视机背光或者正面对光、电视机与沙发之间有家具阻隔、电视机前经常有人经过,都会影响收看电视。除此以外,上面已经提到了,客厅应该有足够的活动空间。

走过客厅就是卧室。

卧室装潢的主要要求是一个词:舒适。

卧室里的最引人瞩目的是床。床的摆放,应该避免正面对着窗户,而应该让光线从床的背面射过来。床褥的位置不能太高太矮,太高了,会使得空间看起来变小。

一般的家庭,总喜欢把衣柜放在卧室里。如果是这样那么要注意,衣柜不能遮住窗户,而且衣柜不能太深,以免造成通道狭窄,甚至使得衣柜门不能完全打开,导致拿起东西来发生困难。

家庭中的一个大空间就是厨房了。

厨房装潢的主要要求是一个词:清爽。

在厨房里面,通风性能好不好非常重要,而这个又主要取决于脱排油烟机。脱排油烟机的使用效果好不好,很大程度上取决于它和煤气灶之间的距离,这个距离最好不要超过0.76米,否则使用效果就要受到影响。

除此之外,洗涤池、砧板、微波炉、煤气灶等厨房设计,主要根据操作流程来加以布置。经常用到的物品,要放在伸手可及的地方,对于厨房间的电器,要留有充足的电源插座。

厨房的隔壁是家庭中的最后一个空间——卫生间卫生间装潢的主要要求是一个词:防水。

卫生间、厕所最需要有良好的通风、防水、防滑措施了。如果在里面有木制地柜,那么要注意避免接触地面,以防潮湿。地砖一定要选用防滑地砖,这是对自己和家人负责。

家具是买现成的好、还是装潢公司做比较好?很多顾客对这个问题犹豫不决,你可要想好了。

买现成的家具好、还是请装潢公司做比较好?有人把这个问题看得很平常:买的人多了,做的人不就少了吗?

看事情还不能这么简单,对这个问题的看法确是见仁见智。现在手工做的家具,被“攻击”得最多的是,木工活和漆工活都比较粗糙,难以与机械化生产的家具相提并论。

我想也是这样。

可是,机械化生产的家具难道就不粗糙吗?实事求是地说,当前大部分的中高档家具做工都不是很细,只是与工匠做的相比不那么难太看罢了。

俗话说,细微之处见品质。我们在家具市场看到的家具,似乎件件流光溢彩,可是只要仔细观察就不难发现,边角和隐秘之处做工粗糙的“硬伤”到处可见。多数家具从正面看光光的,从背面看是毛毛的。有的家具到了顾客家里,里面厚厚的一层灰都没有擦掉,甚至抽屉里还有不少刨花,这些都得顾客自己动手清除掉才行。

这些看起来还是小事情,有没有顾客不能解决的问题呢?

当然有了。比如说,大橱的两扇门关不严、漆面上有严重的划痕等等,顾客就没有办法自己解决。

像这种问题,可以叫厂家进行调换嘛!

话虽然是这么说,可是这么大的东西搬上搬下又谈何容易?调换几乎没有可能。我们不少厂商的家具离做工精细还有太大距离,这肯定与设备、技术、管理等等都有关,要在短期内脱胎换骨看来非常困难。如果你坚持要换一套家具,可是如果换回来的这一套还不如刚才的那一套,你还要不要提出继续换?

我听说在国外比较好的家具,一个小孩对着拉出来的抽屉轻轻吹拂一口气,就能把它关上,真是觉得非常惊奇。

其实,这是家具的抽屉导轨质量过硬,这表明家具的配件质量是多么重要。

有时候我们看到的一些家具做工还可以,可是却因为配件的质量低劣,使得家具的整体形象严重受损。那些铰链、把手、螺丝等小五金配件,好多正规厂家不肯生产,而一些小企业又没有设备、缺乏技术,只能粗制滥造。

再好的家具,如果选用劣质配件,形象分就会大打折扣。

所以说,买家具和做家具都各有特点,关键是要做工精细、款式新颖、配件优良。在这个问题上,一味地拚价格已经没有多大前途了,首先要把质量第一、精益求精落实到家具的每一个细节上去。品质好的家具价格高一些,顾客是容易理解的,请相信已经有很多的顾客拥有足够的实力讨论品质问题。

这就是说,家具不再仅仅具有使用和装饰的作用,还应当是艺术品,能够展示主人的身份、个性、品位?

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