编织自己的人脉网
一个人的成长、成功都是在人际交往中完成的，甚至一个人的喜怒哀乐也和他的人际关系息息相关。在现实生活中，人们往往会发现有些人很有才华和能力，却经常失败，其重要的原因是缺乏好人缘。人际关系专家曾从各个不同的角度作了大量地研究，结果证明：人越是懂得人际关系，就越能适应社会，其工作业绩也会越大。
成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”现实告诉我们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。正因为如此，美国石油大王约翰·洛克菲勒说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。”所以，聪明的人时时处处经营人脉，成功的事桩桩件件依靠人脉。将人脉看成是一生中最大的财富。
有人脉就有力量，有人脉就有竞争力。在知识经济时代，如果想要成功，就必须营造一个成功的人脉关系，为自己积累丰富的人脉资源。没有人脉，只能是一分耕耘，一分收获。若加上人脉，可能会是一分耕耘，数倍收获。很多人能都意识到了人际关系对一个人成功的重要性，因而十分注重建构并有效地利用了自己的人际关系网。
莫洛担任美国摩根银行股东兼总经理的时候，年薪高达一百万美元，后又担任了美国驻墨西哥大使，一时在美国声名鹊起。最初仅仅是一名法庭书记员的莫洛，后来为何有如此惊人的成就呢？
莫洛一生中最大的转折点，就是他被摩根银行的董事们看中，被推上摩根银行总经理的宝座，一跃成为全美商业巨子。据说，摩根银行的董事们选择莫洛担当此重任，不仅是由于他在企业界享有盛名，更因为他在企业界和政府官员中具有好人缘。
吉福特本是一个小小的店员，之后任美国电话电报公司的总经理。他往往向人们介绍自己的成功经验。他认为人际关系是一个人成就大事的主要因素，在一切事业里都极其重要。一点没错，拥有好的人际关系关系是我们事业成功的必备条件，是我们一笔不可多得的无形资产。
拥有广泛的人脉是一种十分重要的资源，不仅是日常生活的润滑剂，也是事业成功的催化剂。
营造和维系好人际关系，是一门学问，也是一种艺术。
营造好人脉需要具有无私的心地、真情地投入与付出；营造好人脉需要主动地去关心别人、容纳别人、宽恕别人；营造好人脉需要宽广的胸襟，达观的态度，以及拥抱敌人的气魄；营造好人脉需要注意个人的服饰、容貌、仪表，更要关注自己在公共场合中言行方面的每一个细节；营造好人脉需要善于与良师诤友、上司、同事、下属、乡邻、同学等不同的人交往，并且与之保持密切的关系；营造好人脉需要学习和掌握一些与人们交往的社交技巧和方法。而本书正是为大家介绍了一些营造好人脉的途径和方法。
在此，愿每位读者都能精心编织出一张成功的人际关系网！
充实自己的人情账户
美国老牌影星寇克·道格拉斯年轻时落魄潦倒。包括很多知名大导演在内，没有人认为他会成为明星。有一次，道格拉斯乘火车，旁边坐着一位女士，漫漫旅途，时间难以打发，于是，道格拉斯便主动与身边的女士攀谈起来，没想到这一聊就聊出了一个重大机会，此后，他的人生开始改变。很快，道格拉斯被邀请到制片厂报到——原来，这位女士是位知名制片人。道格拉斯因结交了这位女制片人，沟通了人际关系，才获得了一个良好的展现表演才能的机会，一切美梦才变为现实。
或许你觉得你的同事在水平、人品各个方面都和你不相上下，甚至有的地方还不如你，为何他会拥有众多的机遇，而你却没有呢？因为有人赏识他！为什么赏识的偏偏是他呢？
答案很简单——你的同事比你有人缘，获得升职加薪的机遇当然比你多！
2004年，中国百富榜上60％的企业家最看重的十大财富品质中，“机遇”排在第二位。而“机遇”的潜台词是“关系”，因为人际关系越好，机遇相对就越多。
在生活中，我们总是要与很多陌生人打交道来完成自己的事业，成功的交往也许会给我们带来好运。要知道，一匹好马可以让你驰骋沙场，好的人际关系可以带你实现自己成功的愿望。
年轻的寿险推销员杰克来自蓝领家庭，平时也没朋友。华特先生是一位很优秀的保险顾问，并且拥有很多十分赚钱的商业渠道。他生长在富裕家庭中，他的同学和朋友都是学有专长的社会精英。杰克与华特的世界根本就是天壤之别，因此，在保险业绩上也是天壤之别。杰克没有人际网络，也不知道该如何建立网络、如何与来自不同背景的人打交道，并且少有人缘。一个偶然的机会，杰克参加了开拓人际关系的课程训练，杰克受课程的启发，开始有意识地和在保险领域颇有建树的华特联系，并且与华特建立了良好的私人关系，他通过华特认识了很多新领域的人，事业上的新局面自然也就打开了。
善于编织人际关系网的交际高手往往乐意雇用朋友的孩子，提携球友或牌友的女婿，拉拢将来可能对自己有利的人。这样，一旦自己需要寻求他人的帮助时，手上便有一堆现成的人情债可以讨，并且往往不费吹灰之力便能讨得到。
周末晚上别老呆在家里，多出去参加一些社交活动。无论什么样的活动，只要加入并参与就够了。下班后不要急着回家，一下班就回家的人不是没钱在外面混，就是没有朋友，没有本事。多结识一些朋友，建立自己的人际关系网，对你的生活、事业将会有很大的帮助。
从现在起，与你周围的人架起沟通的桥梁，编织你的人际关系网吧！
关系是强大竞争力
所谓人际竞争力就是相对于专业知识的竞争力，它就是一个人在人际关系网络上的优势。当今社会告诉人们，一个人际关系竞争力强的人，他拥有的人际关系资源相对一般人更广、更深。在平时，人际关系资源可以让他快速地获取有效的信息，进而转换成工作升迁的机会或财富；而在危急或关键时刻，它也往往可以发挥临门一脚的作用，使人转危为安。
据现任义清创新科技总经理的杨裕兴观察，在新竹科学园区，很多工程师都将心力放在技术研发上，而忽略了与人的互动，缺少相应的个人竞争力。
杨裕兴说，专业与人际关系竞争力是一个杠杆相乘的关系，假如只有专业，没有人际关系，个人竞争力就是“一分耕耘，一分收获”，但若加上人际关系，个人竞争力将是“一分耕耘，数分收获”。
高科技产业成长快速，机会也很多，如果工程师们永远不打开另一扇门，不听听别的声音，闭门造车，自己不但可能面临“技术落后，被时间淘汰”的风险，并且将无法晋升管理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合的规律，因此，其发展也将受到限制。
如今，人们一谈到人际关系，许多人都认为这是“讲人情、走后门”的同义词。由此，从小学校教育就只重视专业技能，而忽略人际关系的教育，形成所谓“知识的巨人，人际的白痴”的现象。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就的影响，曾经对贝尔实验室顶尖研究员做了调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略，多花时间与那些关键时刻可能对自己有帮助的人物结交良好的关系，这样在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
哈佛学者研究发现：一位普通的研究人员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音而白白地浪费时间。顶尖人才则很少碰到这种问题，这是由于他们在平时就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教专家，便能立刻得到答案。
假如你生来没有富爸爸，也没有娶到富家女或嫁给金龟婿，那么，你还有第三个扭转命运的机会——打造你的人际关系竞争力。
在你的“人生存折”中，除了金钱、专业知识，你有多少人际关系资源呢？你的“人际关系竞争力”有多强呢？未来，你打算让这个存折变成怎样的数据库呢？
如今，在一片“专业至上”的社会氛围中，这是一个很另类的问题。对于这个问题，几乎多数人的反应都是“没想过”。
身经百战的投资专家、台湾所罗门美邦财务顾问董事长杜英宗则肯定地说：“人际关系，或者说人际关系，这是一门人生的大学问，很重要。”
台湾的益登科技，由于代理全球绘图芯片龙头厂商的产品，从默默无闻的无名小卒，迅速跻身为中国第二大集成电路代理商。公司总经理曾禹旖在六年内，打拼出一家市值逾新台币80亿元的公司。
曾禹旖的老朋友吴宪长说：“在同业或同辈当中，论聪明、论能力，曾禹旖都不能算顶尖，但是，他能遇到这个好运，八成以上的因素在于他的人际关系。因为他很愿意与别人分享，大家才会与他利益共享，机会之神也才会眷顾他，而不是别人。”
凌航科技董事长许仁旭，也深有同感。他回忆道：“凭我这样的学历，要进台积电或任何一家科技公司当业务，谈何容易啊！一切都是靠朋友的介绍。”
专门为企业提供人力资源顾问的美商惠悦企管顾问公司副总经理周淑媛分析：“过去，企业招募人才时，专业知识、学习能力都是首要的条件，但在十倍速的知识经济时代，技术、知识迅速更新，仅靠一个人的力量是无法完成任务的。如果一个人懂得培养人际关系网络的支持体系，他的个人竞争力将得到强化。”
假如没有良好的人际关系，一个人即使再有知识，再有技能，也得不到施展的空间。在哈佛商学院进行的一项领导能力调查中，人们发现：
管理人员的时间平均有75％花在处理人际关系上；
80％的企业60％以上的开支用在人力资源上；
管理者所定计划能执行与否，关键在于人。
由此可见，无论何时何地，一个社会，一个国家、地区，一个团队，最大、最重要的财富是人。对于我们个人而言，人际关系资源同样重要。假如你想获得事业的成功，那就尽早编织自己的人际关系网。因为，有人际关系，才能有更好的竞争力。
找人办事要做足人情
25岁是一个人干事业的大好时期，然而张正与却在这个时候下岗了。在刚下岗的那段日子里，张正与很苦闷。他也想干一番事业，但没有积蓄，看着很多同龄人飞黄腾达，张正与不免有些沮丧，每天除了看些闲书就是到处会朋访友。由于人品好，心地善良，经常帮助朋友介绍对象，一对对互不相识的男女相爱成家，每当一个新的家庭组建起来时，张正与便成了这个家庭的贵客，大家都对他赠钱以示谢意。这样，不但自己的收入不断增多，而且建立了庞杂的社会关系网。
有一次，他的银行账户上很奇怪的多了5万元，这触发了他在这个领域开家公司的念头。由于张正与平时就很注重与他人的关系，所以口碑极好，经过数年努力，张正与的公司获得了巨大成功。
人际交往是人生一笔巨大的无形财富，没有人际交往的人将一生与贫穷做伴。因此，滚滚红尘中，每个人都得找到自己的关系，并且以得到一个重要关系为终生追求的目标，这个重要关系就是我们平时所说的知己。
通过建立、维护朋友关系可以产生交情，人情是人际交往中产生的情感友谊。这是一种特殊的美好的感情。在很多情况下，人们的交情可以转化为一种办事能力，促进事业的发展。可以说，朋友关系也是一笔财富。
比尔先生喜得贵子，几天后却又愁眉不展。原来比尔和妻子葛莉亚都是教师，住的是租来的一间小阁楼，以前尚能维持，现在有了孩子再也不能凑合了。比尔决定自己盖房子，可哪来的地呢？再说买地也需要一大笔钱啊！
经过寻访，比尔看中了城南的一块放牧地。地是属于92岁的退休银行家尤先生的，他在那里还有许多土地，但从不出售。每次有人想向他买地时，他总是回答说，我答应那些农夫让他们来这里放牛。比尔知道要买这地很难，但还是决定碰碰运气。比尔来到尤先生的办公室，一切如想像中的一样，尤先生非常固执。但尤先生听到比尔姓盖瑟后，睁大了双眼，突然问了一句：你跟格罗弗·盖瑟可有联系？比尔说，他是我祖父。
尤先生让比尔第二天再去他的办公室。
第二天，事情出现了戏剧性的变化：尤先生不但态度非常和善，而且把城南6公顷土地全卖给了比尔，而且只卖7.5万美元，仅仅是市价的1／3.原因只有一个，比尔的祖父老盖瑟，在当地是一个人所共知的乐于助人、待人和善、正直不阿的农夫。
比尔的祖父老盖茨与当地其他人的关系非常好，形成了良好的声誉，而这，就是一种变相的财富，因为这种财富远超过金钱本身，所以才可以让比尔只花了很少的钱就买了那块土地。这件事情表面上看是尤先生把土地廉价处理给比尔，实则是比尔的祖父已经予付了大部分的“金钱”。
在商界，非常成功的商人都非常注重维持与他人的友谊，因为他们知道，这才是获取财富的关键所在，所以他们很注意在同行中树立自己的威信，很注意去拓展自己的关系圈。
在本文开头所讲的那个例子，张正与尽管暂时失业了，但是财富依然滚滚而来，反而比他以前工作时要挣的多，就是因为张正与总是热心帮助他人，与他人的关系非常好。
真正通向富足的道路，是珍惜我们身边相遇的每一个人，珍惜与我们身边每一个人的关系。
我们每个人都要珍惜自己的关系，做人的时候要多关注与他人的关系，因为关系就是财富，有时会给你意想不到的收获。
人缘是“谈”出来的
找人办事的关键取决于人们相互之间的交流，许多事就是在不经意的交谈中找到双方的共同点，在思想上和心理上产生一种共鸣，达成一种共识，从而获得别人的认同，把一些事轻而易举就办成了。人与人之间交往，是从交谈开始的，交谈是交朋友、拉近距离、在思想上沟通的有效手段。交谈是交流、引发共鸣、交上朋友的最好方法。
富兰克林·罗斯福从非洲回到美国，准备参加1912年的竞选。因为他是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂弟，又是一位有名的律师，自然知名度很高。在一次宴会上，大家都认识他，但罗斯福却不认识在场的来宾。这时，他看出虽然这些人都认识他，然而表情却显得很冷漠，似乎看不出对他有好感的样子。
罗斯福想出一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。于是他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道：“陆思瓦特博士，请你把坐在我对面的那些客人的大致情况告诉我，好吗？”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。了解大致情况后，罗斯福在交谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题，从中了解到他们的性格、特点、爱好，知道他们曾从事过什么事业，最得意的是什么，掌握这些后，罗斯福就有了同他们闲谈的资料，并引起他们的兴趣，在不知不觉中，罗斯福便成了他们的新朋友。闲谈会变不认识为认识，能广交天下朋友。
在与人闲谈中，即使是再好的朋友，也不要只谈自己的得意事。因为你的得意衬托出别人的倒霉，甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑他的无能。这样，对方肯定不会喜欢你，也不会认同你了。如果你在闲谈中只顾谈自己的得意之事，还会让别人产生自己被比下去的感觉。
一次，有人约了几个朋友来家里吃饭，这些朋友彼此都是熟悉的。主人把他们聚拢来主要是想借着热闹的气氛，让一位目前正陷入低潮的朋友心情好一些。这位朋友不久前因经营不善，关闭了一家公司，妻子也因为不堪生活的压力，正与他谈离婚的事，内外交迫，他实在痛苦极了。来吃饭的朋友都知道这位朋友目前的遭遇，大家都避免去谈与事业有关的事，可是其中一位朋友因为日前赚了很多钱，酒一下肚，忍不住就开始谈他的赚钱本领和花钱功夫，那种得意的神情，连主人看了都有些不舒服。那位失意的朋友低头不语，脸色非常难看，一会儿上厕所，一会儿去洗脸，后来他提前离开了。主人送他出去，在巷口，他愤愤地说：“老吴会赚钱也不必在我面前说得那么神气。”主人非常了解他当时的心情，因为在多年前他也遇过低潮，正风光的亲戚在他面前炫耀他的薪水，年终奖金，那种感受，就如同把针一支支插在心上那般，说有多难过就有多难过。
因此要提醒你，与人相处，切记不要在失意者面前谈论你的得意。如果你只顾谈自己最得意的事，对方就会疏远你，避免和你碰面，以免再见到你，于是你不知不觉中就失去了一个朋友。和朋友闲谈的话题是很多的，可以多谈对方关心和得意之事，这样可以赢得对方的好感和认同。
很多人在交谈中，往往忘记了这条根本原则，只知一味谈论自己或与自己有关的事情。而对于对方的感受根本不去理会，这样会导致交际的失败。
林一达在某地区人事局调配科工作，他刚到人事局的时候，几乎在同事中一个朋友也没有。因为他正春风得意，对自己满意得不得了。因此每天闲谈中都使劲吹嘘他在工作中的成绩，比如：每天有多少人找他帮忙，昨天又有人硬是给他送了礼等等，但同事们听了以后不仅没有分享他的成就，而且还极不高兴。
后来还是当了多年领导的父亲一语点破，他才意识到自己的症结在哪里。从此很少谈自己，而是多听同事说话。因为同事也有很多事情要吹嘘，把他们的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来，与其共同分享，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的成绩。
成功的谈话应当是少谈自己，多谈对方所关心的事，这样言语才会投机，办事才会顺利。
交谈好比一把钥匙，可以轻易地打开办事之门。人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的兴趣爱好，从不同的话题人手，常常可以比较容易地开启对方的心扉，步人对方的心灵深处，有效地激发对方情感的共鸣，顺利办成所求之事。
有一次，一位供销员到某厂联系业务。一进厂长办公室。只见墙上挂了几幅装裱精致的书法长幅，仔细一看，是篆书。这位供销员眼前一亮，张口便夸奖这几幅字写得是如何不错。使该厂厂长误以为他们一定是书法同好，连忙热情地招呼说：“请坐，请坐下细谈……”这样，厂长无意中已把这位“书法爱好者”视为“知音”了，当后来供销员引入谈业务之事时，自然就“好说”多了。
找人办事，并不总是在熟人之间进行，有时不得不闯入陌生的领域，进入一个陌生的环境，这时，交谈可以迅速打开局面，从而达到水到渠成的办事目的。
一次，一个年轻人去找一位著名书法家办事，在沙发上落座后，年轻人随手从茶几上拿过一份刊有整版老年人书法作品的《晚霞报》，再看看墙上老人的几幅书法作品，在交谈中年轻人说：“就是拿不准先学行书好，还是楷书好？”
“嗬，年轻人是应该学点书法，现在呀……”于是老先生滔滔不绝地说起了书法的现状、祖国书法的灿烂历史以及学习书法的正确途径、合理步骤等等。老先生与年轻人“一见如故”，年轻人不仅把事办成了，还从老人那里懂得了许多书法知识，他的成功正是交谈的结果。
交友办事，利用交谈的机会，在交谈中找到共同点，这样可以增加建立人际关系的机会，同时通过交谈可以更进一步地了解对方，让对方通过交谈认识你。另外，在交谈中不要显得胆小害羞，要勇于表现自己，展现自己的长处和优势，使对方承认你、认可你，在某种程度上对你给予一定的信任。这样，一件再难办的事，通过交谈这样的方式，也会取得意想不到的效果。
把“关系”变成办事资本
朋友的力量是你永远的财富；而失去了朋友的人生则会变得黯淡无光，找不到生活的丝毫希望和乐趣。
杰克·伦敦的童年，贫穷而不幸。14岁那年，他借钱买了一条小船，开始偷捕牡蛎。可是，不久之后就被水上巡逻队抓住，被罚去做劳工。杰克·伦敦找机会逃了出来，从此便走上了流浪水手的道路。
两年以后，杰克·伦敦随着亲戚一起来到阿拉斯加，加入到淘金者的队伍。在淘金者中，他结识了不少朋友。这些朋友中三教九流什么人都有，而大多数是美国的劳苦人民，虽然生活困苦，但是在他们的言行举止中充满了生存的活力。
杰克·伦敦的朋友中有一位叫坎里南的中年人，他来自芝加哥，他的辛酸历史可以写成一部厚厚的书。杰克·伦敦听他的故事经常潸然泪下，而这更加坚定了杰克·伦敦心中的一个目标：写淘金者的生活。
在坎里南的帮助下，杰克·伦敦利用休息时间看书、学习。1899年，23岁的杰克·伦敦写出了处女作《给猎人》，接着又出版了小说集《狼之子》。这些作品都是以淘金工人的辛酸生活为主题的，因此，赢得了广大中下层人士的喜爱。
杰克·伦敦渐渐走上了成功的道路，他的书非常畅销，这也给他带来了巨额的财富。
刚开始的时候，杰克·伦敦并没有忘记与他同甘苦共患难的淘金工人们，正是他们的生活给了他灵感与素材。他经常去看望他的穷朋友们，一起聊天，一起喝酒，回忆以往的岁月。
但是后来，杰克·伦敦的钱越来越多，他对于钱也越来越看重。他甚至公开声明他只是为了钱才写作。他开始过起豪华奢侈的生活，而且大肆地挥霍。与此同时，他也渐渐地忘记了那些穷朋友。
有一次，坎里南来芝加哥看望杰克·伦敦，可杰克·伦敦只是忙于应酬各式各样的聚会、酒宴和修建他的别墅，对坎里南不理不睬，一个星期中坎里南只见了他两面。
坎里南头也不回地走了。同时，杰克·伦敦的淘金朋友们也永远地从他的身边离开了。
离开了生活，离开了写作的源泉，杰克·伦敦的思维日渐枯竭，他再也写不出一部像样的著作了。于是，1916年11月22日，处于精神和金钱危机中的杰克·伦敦在自己的寓所里用一把手枪结束了生命。
一位作家说过这样的话：“谁也无法单枪匹马在社会的竞技场上赢得胜利、获得成功。换句话说，他只有在朋友的帮助和拥护下，才不至于失败。”杰克·伦敦就是因为抛弃了朋友，才落得个悲惨的下场。
社会中有许多靠着朋友的力量而成功的人，如果能把他们的成功过程一一发掘出来，你会发现朋友是一笔多么巨大的财富。
和你的朋友在一起不但可以陶冶性情，提高人格，还可以随时在各方面给你带来帮助。而且，你的朋友往往还会给你介绍许多使你感兴趣、获得益处的同性异性朋友来。在社会上，你的朋友又能随时帮助你、提携你，能把你介绍到本会被拒绝的地方。这些朋友都是诚心诚意的，无论是对于你的生意，还是你的职业都到处替你做宣传，告诉他们的朋友说，你最近又出了什么书；或者说你的外科手术很高明；或者告诉别人，说你是水平极高的大律师，最近又赢了一场官司；或者说你有许多先进的发明；或者说你的业务非常棒。总而言之，真挚的友人没有一个不肯帮你不肯鼓励你的。
如果你知道有人信任你，那是一种极大的快乐，能使你的自信得到格外的增强。如果那些朋友们——特别是已经成功的朋友们——一点都不怀疑你，一点都不轻视你并能绝对地信任你；他们认为，你的才能完全是能够成功的，是完全可创下一番有声有色的事业的，那么，这对于你来说不啻于一剂激励你奋发有为的滋补药。
许多胸怀大志者正在惊涛骇浪中挣扎、在恶劣的环境中奋斗，希望获得一点立足之地时，倘若他们突然知道有许多朋友恳切地期待着他们的成功，那么这个时候，他们将变得更有勇气、更有力量。
有些命运坎坷、经历无数艰难险阻的人，在为成功而奋斗的路途上正要心灰意冷、准备停顿、不再前行时，突然想起他那亲如手足的兄弟曾拍着他的肩膀，告诉他不要让大家失望。已经心灰意冷的奋斗者又会重新振作起精神来，重新以百折不挠的意志力和无限的忍耐力继续去争取他们的成功。
俗话说“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友就多了几分能量和智慧，也多了一份帮你分担痛苦、分享快乐的源动力，依靠你的朋友那是你一生也用不尽的财富。
平时多烧香，急时有人帮
施伟进公司不过一年半就由一名小小的业务员做到了业务经理，这简直是有点不可思议。是因为施伟的业绩特别突出吗？不，比他业绩好的还有很多，其实老总看重施伟的原因挺复杂的，但主要的一点是：施伟人缘好！人缘好就是凝聚力，便于团队协作，这一点对于业务部门尤其重要。施伟为人谦逊，整天乐呵呵的，对人没架子，公司里每个人跟他关系都不错。自从施伟当上业务经理后，也没见他为了业务骂过员工，但业务部的业绩却是越来越好，业务部也变得特别团结。总结会上，老总高兴的当即决定给施伟加薪。
施伟凭借着自己的好人缘，从一名业务员一跃而成为了业务经理，可以说人缘对他的影响是巨大的。生活中，一个人如果能处理好自己的人际关系、拥有一个好人缘，那么他开创成功未来的几率就会加大，有时候好人缘甚至比机遇和才能更容易让你走向成功。
戴维·丁·马赫尼的经历，更能为我们说明通过处理好人际关系获得好人缘的重要性。他虽然年轻，但他所做的每一件事皆是拥有好人缘而获得成功的。目前，他已经拥有一家属于自己的广告代理公司了。他与广告界发生关系，是从服务于纽约著名的广告公司路斯莱思开始的。当他准备出来自己创业时才二十七岁，那时的他已是公司的副总经理，手里掌握着该公司最大的两家客户，同时，他的年薪是十万美元，由于公司具有十足的发展潜力，因此他的前途也很光明。
但是，他仍然希望能拥有一家自己的公司，他认为“打铁须趁热”，再不开始展开抱负，可能要坐失许多良机！于是，就在二十七岁那年，他辞去了令人羡慕的显职，而投身于自己的事业。很多朋友都为戴维感到担心，因为这个时候广告业竞争激烈，除了实力雄厚的大公司外，各小广告公司都是摇摇欲坠。在这个时候办广告公司可实在不是个好时机，然而戴维没有退缩，他过去的一些交际关系派上用场了。
通常来说，广告业界比其他行业更重视个人交际，更重视人缘，甚至可以说广告业就是建立在人际关系上的，要靠交际才能得以维持。一家广告代理公司建立之初，最重要的课题就是如何才能获得顾客，此时，公司职员们过去的个人交际便能产生极大作用。
戴维曾经是许多公司的代理者，信誉卓著，各方面关系都不错。所以，他的公司一开业，便有厂商指名要他代理，这使他的公司的业绩蒸蒸日上。
五年后，他的公司已雇有三十五名职员，全美各地都有他们的客户，其中足以维持公司业务的大客户共有十五家之多。他本身所具备的专业知识及其说服力皆是他成功的重要保障。
戴维就这样利用好人缘“赢取”着成功，但他是否从此就满足而不再前进了呢？
当然不是。据说，他后来又创办了一家俱乐部，该俱乐部是同业友人聚会的场所。凡是会员，业务上有任何疑问或困难，都可以在俱乐部公开提出讨论或在会员间彼此交换意见。俱乐部的会员中，有一流的出版业者、广播业者、广告业者等等，几乎都是社会上的精英分子。
戴维本身在进行某一新企划之前，也会在俱乐部征求各方面专家的意见，他对于在那儿讨论出的结论极有信心与把握。在那里，他认识的人越来越多，人缘越来越好，事业也跟着水涨船高，越做越好了。
可以说戴维之所以能迅速成就自己的事业，很大程度上都得益于他的好人缘。也许他没有碰到好机遇，但他良好的人际关系弥补了这个缺欠。如果戴维不是与各方面都有良好的关系的话，那么他的广告公司就很难在激烈的竞争下生存发展。
这里还有一个反面的例子：刘甲毕业于某名牌大学计算机专业，在计算机方面极具才华。他对自己的能力也非常自信，常说自己是“本科的学历，硕士的水平”。华东某软件开发公司慧眼识珠，把他从众多的应聘者中挑选出来，在和他做了一番深谈之后，公司老总更是对他大加赞赏，甚至直接把开发一款中型游戏软件的任务交给了他。刘甲是非常幸运的，他的大多数同学都还在当程序员或普通的系统工程师，他却可以担当大任，主持开发游戏软件，刘甲也决定抓住这次机遇，大干一场。一段时间后，老总从香港开完会回来，询问项目进展情况，刘甲却满脸委屈地向老板抱怨起来，“那些人到底是什么意思？他们都不配合我的工作！真人模特一个换过一个，动作设计迟迟不出来，系统方面不合作，这工作怎么做的下去？”公司老总大为震惊，这是公司以前从未出现过的问题，他马上召来了除刘甲之外的开发组成员了解情况。第二天，他面色凝重地把刘甲叫到自己的办公室，“年轻人，你的才华出众，真的很让我喜欢！可是你知道开发组的工作人员对你是怎么评价的吗？他们说你自私霸道、不通人情事理，每个人都不喜欢你！你该知道团队合作对一个公司的重要性，我不能为你一个人犯众怒，所以非常遗憾，我必须把你撤换下来，调到别的位置，我希望你能认真地考虑一下和别人相处的问题，那很重要！”刘甲谢绝了公司老总的调职，离开了这个本来可以让他大展拳脚的公司。
刘甲本来拥有一次绝好的发展机遇，但却因为人缘不好而失去了它，这实在是非常可惜。其实生活中很多刚踏入社会的年轻人都存在这方面的问题，他们过分强调个人才能，强调发展机遇，但对人际关系却不够重视，结果他们往往在与成功只差一步的地方惨遭滑铁卢。
要想迅速成就一番大事业，你就必须努力拓展自己的人际关系，有了好人缘，你就能把握住机遇、发挥出你的才能。轻视人际关系的人就是在拒绝机会；没有好人缘的人就很难敲开成功的大门！
要想办成事，必须事换事
有一位出版商，他平时就很注意人际关系的建立，不论是大人物还是小人物，他都会竭尽所能地与他们建立关系。有一次，他听说某位作家家里出事急需用钱，虽然两人并未谋面，但这个出版商还是主动找到作家，很干脆地借给他两万元钱，这位作家非常感动，从那以后，不但经常把自己的稿子投给他，还给他介绍了许多作家。这个出版商不仅注意和一些大人物搞好关系，对一些小人物或是对他没有用处的人他也努力结交。有的人搞不懂他这样做是为什么，他却笑着说：“我呀，是在用银行存钱的方式建立我的人际关系——先存后提，有时存一万有时存一百，日积月累下来，我就拥有了一笔庞大的财富，遇到困难时，我再把它们取出来，那时不但有本金，还有利息呢！你说这是多么好的投资！”后来，他遇到了一次严重的危机，但幸运的是许多人都向他伸出了援手，帮他渡过了难关。这样看来，他投资于人际关系的做法实在太聪明了。
这位出版商投资于人际关系虽然不像其他人投资股票、基金之类的马上可以拿到收益，但从长远来看，出版商的投资更高明、回报率更高。“储蓄人际关系”说起来有些“现实”，有“利用、收费”的感觉，但若从另一个角度来看，和别人建立良好的人际关系、培养人缘本来就有这样的好处，不能光用“现实”的眼光来看；而你的好人缘必定会成为你这一生中最珍贵的财富、事业的最大助力。
高先生经营着一家小电器行，电器行的收入不是特别多，但高先生却工作得很开心。高先生的妻子常说高先生不是做生意的料，因为人家做生意都锱铢必较，他却大大咧咧，没有生意人的那股狠劲。比如说有一次，有一个客人跟高先生订了一批高档的灯具，还交了1000元订金，谁知道货来了以后他又不要了，这事如果换成别的商人一定会把这1000元全扣了，可高先生却要全部还给人家，还说就当是正常上货，以后慢慢卖吧！那个客人对高先生的做法也很意外，不好意思地说：“这件事确实是我不对，还是按规矩扣订金吧！”高先生却回答说：“如果不是有难处，你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人，买卖不成人情在嘛！我不能收这个订金，瞧得起我咱们就交个朋友吧！”那个客人千恩万谢地走了，妻子却拉长了脸，抱怨丈夫太傻。在平时，高先生对顾客也都是一团和气，年纪大的就主动送货，甚至上门安装，给熟识的客人抹零头……高先生做生意虽然没赚多少钱，但在当地人缘却是出奇的好。每当有人夸高先生有人缘时，高太太总要说“人缘能当饭吃吗？”不过高太太现在可不敢说这话了，因为事实证明：人缘有时真能当饭吃。一天，订高级灯具的那位客人找上了门来，说要给高先生介绍大买卖。原来这位客人竟是某知名彩电的销售总监，现在他要把该省的销售代理权交给高先生，他还说“之所以要把代理权交给你，不仅是因为你曾给过我恩惠，更重要的是我看中了你的人际网络，人缘对于生意人是非常重要的。”不久后高先生拿到了销售代理权，成立了自己的公司，靠着他往日积累下来的人脉，他的生意越做越顺，销售额几度蝉联各省榜首。
从高先生的经历中，我们再一次看到了存储人际关系的重要意义。就像银行存款一样，平时少量少量地存，有急需时就可以派上用场。而别人对你的善意的回报，有时是附带“利息”的，就好像银行存款生利息那样。所以老祖宗也说“和气生财”，对人和和气气，有个好人缘，“财神”就会不请自来。
那么，怎样储蓄人际关系呢？
积极的做法是：
（1）不忘给人好处。好处不必给的太“大”，大好处别人会受宠若惊，以为你别有用心，因而采取自卫的态度。因此宜从小好处给起，但要给得自然、有诚意。
（2）不忘帮助别人。“帮助”没有标准，实物的帮助、精神的帮助都可以，在对方不得意或生活遭遇困难时，这种帮助特别具有力量。
消极的做法是：
（1）不得罪别人。得罪人对人际关系的伤害很大，如果不能主动积极地去建立关系，至少也不可轻易得罪人。
（2）让人占点便宜。被占便宜看似一种损失，其实是一种投资，因为对方会觉得有所亏欠，恰当的时候便会有所回报。当然，太大的亏是不能吃的，但如果明知讨不回公道，那就不如认了。另外，有些人占了便宜还卖乖，而且也没有亏欠之心，对这种人不必有所期望，但让他占便宜总比得罪他好。
储蓄人际关系的方法还有很多，平时你不妨慢慢摸索，只要你理解了“人际关系的建立和银行存款一样”的道理，并努力去尝试，那么方法再笨你也会看到效果。
别忘了买人情原始股
杨林是个勤勤恳恳的人，工作认真负责，自认属于“实力派”。然而，在单位工作了近五年却依然是个小科员，许多和他同期进单位的同事不是被外调就是被提升，只有他还在孤孤单单地坚守原位。那么，杨林为什么无法出人头地呢？其实去他们单位看看就知道了。杨林在单位里和谁都不冷不热，当然也不会去巴结领导。同事们一起去聚餐、唱KTV的活动，杨林很少参加，即使去了也是坐在一边看杂志，用手机发短信；他不愿意给同事提供帮助，自己也轻易不求助于同事……久而久之，领导和同事对他都失了兴趣，只有分配工作时才会想起他来。他的辛勤努力，同事看在眼里也不会对他有一句赞赏，领导也没有注意到他的认真诚恳，只是觉得他工作还算负责而已，就这样，杨林还在勤勤恳恳地工作着，不过他依然是个小科员。
杨林也渴望出人头地，不过他用错了方式。实力是一个人取得成功的基础，但人缘也是不可忽视的辅助力量，一个人如果只有实力，没有人缘，那他就会像杨林一样，很难获得领导的青睐，得到出人头地的机会。所以我们应该记住这一点：实力加上好人缘才能帮你走向成功。
大多数人相信：“只要我尽本分把事情做好，达到该有的业绩，上司就会对我如何如何。”结果，事实并非如此。在某些主管眼中，他认为你的表现不过是平平而已，除非他认为你确实很重要，你的作为让他感到脸上有光，公司不可一日没有你，否则你很难得到升迁。再者，如果公司有人和你条件相等，主管通常提拔和他自己相近的人，如此才好巩固他的地位。
小郑和小吴2002年大学毕业后，一起进入某单位工作。论才干，两人可以说是不分上下，但小吴嘴甜、活络、会来事儿，小郑却有点木讷。就是这一点差别，让两人的地位很快发生了变化。刚进单位时，老主任就对他们说：“在我这里，你们只能通过自己的本事来取得成绩，获得晋升，歪门邪道是绝对行不通的！”两个人都有真才实学，试用阶段的工作完成的都很不错，老主任还特意表扬了他们一次。一段时间后，小吴已经不是刚进单位时的那个小吴了，他成了办公室里的大红人：单位里谁的电脑出了点问题都要喊小吴；下班后男同事拉他一起去喝酒打球；周末他腾出时间义务帮同事的孩子补习功课；知道老主任喜欢抽自制的烟卷，他又特意让父亲从山里带来一捆自家种的烟叶……就这样，单位里每个人都夸小吴好，老主任也觉得小吴工作成绩好，才能出众，又不浮躁，作为年轻人，实在很难得。一年之后，老主任将小吴提拔为宣传干事，结果不但没有人非议，大家还都夸老主任是伯乐，慧眼识珠，像小吴这么优秀的年轻人早该提拔了，从此老主任更器重小吴了。小郑呢？一年多来，几乎没有什么人注意到他的存在，尽管他的能力也很不错，但因为人缘太差，他很难得到让自己充分发挥才能的机会。
小吴的成功除了因为自己确实有真才实学外，和他的好人缘也有莫大的关系。他的好人缘使自己的一举一动格外受人注目，自己的优秀才能也因此得到了大家的认可，不仅如此，好人缘也为他的升迁扫除了障碍，没有人嫉妒他，没人说他的坏话，这对一个初入社会的年轻人来说，无疑是非常重要的一件事。小郑在这方面做的却很失败，他无法正确处理办公室内的人际关系，结果虽然也付出了很多努力，但却无法受到重视。
所以，在工作单位里，我们必须建立良好的人际关系，否则你就很难打入公司的核心，出头的机会小之又小。你不必怀疑这种论调。研究组织管理的剑桥大学勒文森博士就说得很清楚：“所有的组织必定有小派系。因为，组织是由互相扶持的个人或团体共同组成的，以完成工作。”你不妨探出头去，四处望望，想想周围那些已经坐到好位置的人，是不是都有好人缘。
上班族在爬升的过程中，利用人际关系可以达到个人目标，这几乎是不容争辩的事实。而你的人际网络应该是一种有组织的联络，彼此经常互换消息、接触、建议和支持。这种人际关系就是“你抓我的背，我也抓你的背”，一报还一报，彼此维持合理的平衡。
当然，光有好人缘也是不够的，你必须有真正的实力。因为工作中随时会出现各种变动，而面对变动，也就是考验实力的时候。如果你到目前为止所享有的一切全都是靠别人的赏识或关系而来，从此，你恐怕真的前途黯淡。你要记得那些当初被你扔下去的，大概早在旁边拍手叫好，等着看你出洋相。不过，假使你是实力派，别人会比较同情你。顶多认为运气不好罢了。这时候，你得学会沉默、忍耐的工夫，暂先隐居一段时间，只要是真正的人才，最后总是能否极泰来，反败为胜。
卡耐基曾经说过：“一个人事业的成功，15%基于他的专业技能，85%则取决于他的人际关系。”任何时候你都要明白这样一个道理：成功的事业和好人缘是分不开的，能够积极拓展人际关系的人，就能幸运地获得成功。
