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第6章 职场打拼,我们也有一套

“80后”不是跑龙套的

“80后”没有“60后”“70后”的质朴,也没有“90后”的过分张扬。我们曾经年轻,却逐渐肩负起了社会中坚的重任。我们是压力最大的一代,精神的压力,灵魂的空虚,都是为了生活和理想。在这样的情况下,“80后”的职场之路就显得尤为重要。只有学会不断地吸取失败的教训,积累成功的经验,我们的职场之路才会走得更好更稳。

有几位刚刚进入社会的“80后”,漂泊在北京,由于其中一个同学考上了家乡的公务员,要离开北京,这些一年也见不到一次的同学聚在了一起。大家谈天说地,回忆过去,憧憬未来,也说出了自己在职场中的一些事例,每个同学的故事都暗藏着一个职场真理。

同学A:永远不要幻想跟同事成为知心朋友

同学A毕业后进入一家国企,和他同时应聘到一个部门的,有一个也是应届毕业生,两人都住在公司安排的宿舍里,很快就成为了无话不说的好朋友。他们聊天时免不了会对公司和领导抱怨几句,但是由于A性格外向,每次总是他在说,而他的挚友同事则常常默默不语。直到后来有个外派学习的机会,领导定下来让A的同事去,然后找A来谈话,A才知道他的那些话早就一句不落地进入了领导的耳朵里。

如果你想交朋友,同事必然不是好的选择,工作建立的关系,只是简单的合作和激烈的竞争。把握好同事间的关系,千万不能随便乱讲话。

同学B:不是主角,也不能成为龙套

同学B毕业后进入国家事业性单位,由于其自身的惰性,接连几次没有做好领导安排的工作,他被办公室内的主流圈子排斥,不再给他安排有价值的任务,只是让他从事一些简单的文秘工作。结果两年下来,他收入没什么提高、技能没有学到,完全沦为一个办公室内的跑龙套。现在他终于忍无可忍,正四处活动想调换单位。

每个单位都有自己的核心圈子,如果你常年游离于这个圈子之外,除非你有很强的工作能力,让大家缺你不得,否则你都将沦为跑龙套的角色,并且离开就成了你最终的归宿。

同学C:事无巨细,小小的玩笑也会对你有影响

C同学讲了个别人的例子。他是在一家上市公司工作,他们部门的内勤是一个特别爱开玩笑的小姑娘。有一次经理突然安排了一个让她督促大家写汇报的任务,大家都很头疼,那个小姑娘开玩笑说,“你们先写着,如果经理不再催的话,我们就都别提醒他了”。当时大家都觉得是一句玩笑话,没有当真,但是从那以后,她在经理心目中就被打上了投机取巧、应付工作的烙印,最终不得不黯然离开。

要注意小的细节,可能你一个不经意间的表现,在领导眼睛里很有可能会被无限地放大,最终决定了你职场的成败。

同学D:台资企业不是好的选择

同学D的第一份工作是在一家台资企业就职,他的感触是,台湾老板由于其资本家的本质属性,再加上他们对中国国情的了解,但对社会责任感相对缺乏,所以给员工制定的工作强度要高于那些欧美外企和国企及民企。同理,日韩企业也存在类似问题。当然,这里并不是指所有的台资企业,具体情况还需要具体分析。

当你选择工作的时候,不仅仅要考虑行业、岗位、待遇等问题,还要适当考虑一下这个公司的企业性质。

同学E:掌握一技之长,公司垮了你也不倒

E的经历比较特别,他所在的大型合资企业由于长期的内部矛盾,终于被市场竞争的大潮所淹没,他们公司的员工也无可避免地面临着失业。而与大多数人不同,由于E同学在两年的工作中,通过自己的辛勤努力,已经掌握了该行业内的一些专业技术,目前与几位同事一起合伙创业,小试牛刀后打算自己成立公司,正要申领执照。

物竞天择,适者生存。在这个大浪淘沙的年代,只有掌握一门不易替代的专长,才能保证自己在职场立于不败之地。

同学F:差半级的人最有威胁,同级更是敌人

同学F在一家民营企业里面做销售,由于他最近几个月的业绩出色,多次得到了领导的口头表扬和物质奖励。但也是因为他最近风头正盛,他明显地感觉到了跟他“差半级”的销售团队的组长对他的提防和打压。而且,他说公司里两个销售人员在办公室里为了一单生意争得面红耳赤更是屡见不鲜。

在于职场上来说,“差半级”是最小的差距,任何时候都有可能打破这个平衡,所以双方的危机感都很重,互相提防戒备的也更厉害。而对于同级来说,更是直接的竞争对手。

同学G:学会听领导的话,但是保持自己的想法

G同学毕业后加入了一家刚成立的小公司,据他所说,是老板的理想和热情打动了他。但是这两年来他越来越发现不是那么回事儿,老板的理想是老板的,而对于他来说,还只是一份工作而已。虽然将来公司做大了,他作为公司元老能得到很多的好处,但将来是将来,目前工作中这种小公司的很多弊端,让他没有安全感,现在也正考虑改换门庭。

我们在职场上经常会遇到那些很有号召力的领导,用未来的美好蓝图打动大家,但是此时一定要保持谨慎乐观的态度,不能将领导的理想直接套用到自己头上。自己的路要自己走。

同学H:一定要有目标,挣钱也是目标

同学H说了一个普遍的问题:好多人毕业后找到工作,就开始漫无目的的工作生涯。之所以会这样,因为他们没有规划好自己职场发展的道路。H说他自己也曾经有过这么一段被动式的工作,但是他那时坚持着多干活多挣钱的目标,一步步走了下来,并且在随后的工作中慢慢找到了自己的工作方向,现在他已经是他们公司的部门主管。

当你没有目标的时候,那就挣钱吧!这里并不是推崇什么拜金主义,而是说金钱一方面是物质的,另一方面也是领导对你工作能力和态度的肯定,当你得到领导的肯定越来越多,升职只是早晚的事儿。

“80后”的我们跌跌撞撞地在职场中渐渐站稳了脚,摸爬滚打混在职场的日子,让我们磨平了棱角,放低了身段,逐渐懂得了为人做事的道理。一晃就要到而立之年,“成就一番事业”已经变得刻不容缓。

“80后”总结的职场

“潜规则”

◆正确地评估自己,千万别再做白日梦。

◆别都看着别人好,因为别人还看着你好呢。

◆兴趣不等于事业,不要轻易地跨圈子、跳槽。

◆聊天多聊别人,不聊自己,聊别人也是点到即止。

◆只能相信自己,职场不是“过家家”,没有你的亲人。

◆刚进公司一定低调,切不可成为众人“焦点”。

◆别轻易地抱怨,说出话来就要达到目的,你的一句抱怨恰恰成了别人的把柄。

◆不要羡慕“背景”牛的人,一定要跟他们搞好关系,即使你心里再不屑。

◆领导就是领导,再亲热也不代表能“称兄道弟”。

◆30岁之前要明白“我未来想干什么”“积攒实力挣30以后的钱”。

◆30之前该花的钱要花,攒不下来。

◆当官不打送礼的。

◆别想背靠好几个大树,那就等于一个都没靠。

◆找一个“他吃肉能给你喝汤”的大树靠上。

◆没有领导能当一辈子,所以不要不把别的领导放在眼里,这样才留有余地。

◆没有一个傻子,你别觉得自己能“阴”谁一把,大多数的时候都是别人“懒的搭理”你。

◆对领导只能说好话,要你提意见,八分褒二分疑,千万别觉得领导给你提意见的机会就是让你提意见,不然你可能不会再有提意见的机会。

◆宁可让人把你当傻子,也别让人把你当“人精”。

◆在什么位置就干什么位置的事,千万别想当然地做主。

◆永远要多请示领导,即使他都让你请示烦了或者骂你怎么这么笨。要知道你的笨才能体现出他的不笨。

◆适时请领导吃吃饭,即使他不去,也证明你想着这回事。

◆送礼一定要私下联系,直接打手机。它不收说明你还没有“价值”,但至少证明你心里有他,总比领导都不知道你这个人要好。

◆要相信人不可能一辈子干一个工作,所以也不可能一辈子都要看谁的脸色。

◆真正“钻研”一门手艺,自己的才能别人偷不走。

◆靠拢这个势必得罪那个,没有办法,但至少表明是“形势如此”,不是“恶意为之”。

◆领导永远没有错,都是我们没有领会领导意思。

◆同事都是对手,即使他一再表示他是如何佩服你。

◆有机会多充电,别一下班就上网、聊天、打游戏,不能报学习班就多读读书,至少在饭桌上可以多个话题聊。

◆敬酒是必需的,喝酒是有讲究的,别上来就敬,得等领导之间寒暄完了才轮得到你。

◆千万别觉得领导夸你两句就是重用你,领导夸你同样也夸别人,这只能说明这是个会当领导的领导。

◆风水轮流转,不可能你永远“受宠”或“不受宠”,所以不要把事情做绝了。

职场新人修炼秘诀

信行天下

自古“德才兼备”者才被人尊崇,为什么“德”放在“才”的前面,而不是“才德兼备”,可见“德”更被重视。“德”体现一个人的品质,其中诚信更是不少企业录用人才的首要标准,甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”,因此,诚信的品质比实际技术更加重要。

对于职场新人来说,在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验。刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。企业向你抛出橄榄枝的原因只是对你品质和修养的肯定,其次才是你的学识和专业。

谦虚求问

孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会,作为一个职场新人,处在一个新环境中,不管你曾经获得过多少奖学金,不管你曾经有多大的能耐,从走出校门的那一刻开始,一切都要从零开始。所以,本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。刚参加工作的你有想法、有创意、有抱负是好事,但切忌锋芒毕露、自作主张。“欲速则不达”,要获得别人的认可,工作业绩才是最有力的证明。

沟通协作

沟通能力强的人,走到哪儿都不会孤影随行;善于交流的人,走到哪儿都不会孤身一人,沟通协作有助新手更快融入团队。想要得到别人尊重,首先得去尊重别人;想让同事亲近你,首先要主动友善地亲近身边同事,态度积极地询问和请教问题,总会得到对方同样友善的回应,使双方更快、更友好地熟悉起来。这不仅有利于自身的成长,也有利于工作沟通和协作。

踏实勤奋

对于“80后”职场新人来说,太多的优越感让他们忽略了自己太多的缺陷和不足,从而找不到适合自身发展的职业方向。所以我们要放下自己的优越感,踏实勤奋地处理工作中的问题,杜绝“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”的毛病。

有一家外企公司,招聘了一个名校毕业的新人,能说会道,优越感极强,很引人注意力,结果一段时间试用下来,发现此人工作不踏实,碰到繁琐的工作能躲便躲,惰性极强,很快就被淘汰。后来,另外招聘一个非名校毕业的新人,诚恳、踏实而且很勤奋,很快适应了环境,目前在那家公司发展也比较好。

责任心

遇到大事,谁都会认真处理,谨慎对待,但有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人却往往忽略这一点,对此不屑一顾。职场新人在做每件工作、每一件事情的时候,都是向上司或同事展示自己学识和价值的时候。只有做好每件事,才能真正赢得信任。

职场成长法则

人力资源专家建议“80后”职场新人,在工作中遇到很多事情蜂拥而至时,一定要理顺思绪,主次分明,不要忙成一团糟。首先要认识到工作任务的时间和质量都很重要,不要感情用事,什么事情都答应下来,要量力而为,要想到自己能否有把握做好,不要简单地说“行”与“不行”,还要衡量耗用的资源和获得的收益,权衡利弊。

在面临老板的压力时,要和老板主动沟通,让老板知道你的工作进度,如果你的每一个工作步骤都是老板核准的,他还有什么理由说你呢?要去讲问题在什么地方,可能面临什么样的困难、什么样风险,客户会面临什么样的变化等等。当老板知道这些问题存在的时候,他会想方法帮你去解决问题。不要把老板的压力和工作上的一些问题,全堆积到自己身上。

同事之间的竞争、攀比、炫耀等都会加剧自己的心理压力。尤其是“80后”职场新人,刚刚步入社会,一些现实的诱惑在所难免。当卷入这样的漩涡时,务必要清楚自己的坐标和处境。当出现了这样的压力时,你要想清楚他为什么要跟你炫耀?他是不是真的有哪些地方比你做的好?或者他什么地方做错了。“静坐常思己过,闲谈莫论人非”,要多与同事沟通交流。当同事之间发生小摩擦时,可以用一起出去唱歌、旅游、吃饭等方式来消除相互的隔阂。工作上要讲究团队能力,要时常保持一种团队合作的精神。在业绩上要量力而为,切勿盲目攀比,陷入恶性竞争。

对于在工作中出现的诸多问题要多向上司或者年长的同事请教。在工作中,要注意结识一些与自己有共同语言的人,而后,当你遇到问题的时候可以请教他,请他帮你一起讨论解决。

“司马他”——“80后”

职场另类存活法则

◆找工作要不抛弃不放弃;

◆注意发挥自己的特长;

◆要懂得如何让老板满意;

◆把自己的长处发挥得淋漓尽致;

◆讲原则不要乱了大局;

◆注重实践并且谦虚谨慎;

◆善于思考和处理问题;

◆做好补给和放松。

随着网络轻喜剧《司马Ta呀》的广为流传,“司马他”(也称“司马Ta”)成为了继杜拉拉之后的第二个职场标杆人物。这一次他将白领“Work Smart”(聪明地工作)的特征发挥到了极致。作为“Smart”的谐音,“司马他”强调在工作中注意技巧,让干活变得更有价值。而这种职场生存之道被“80后”职场人士奉为经典。

“80后”职场人士受过高等教育,睿智、时尚、内敛,其具备的核心素质为:智在职场,我本聪明。“努力工作不如聪明地工作”,“司马他”法则强调行走职场要基于现实,未雨绸缪,在短时间内达成具体的目标。

在白领活跃的休闲频道上,“司马他”一族还发起了“司马他”指数投票、办公室风水帖、十二星座讨好老板帖等趣味性职场话题。此外,还有人创作了“蓝精灵版司马他之歌”在网络上获得了颇高的点击率。“在那都市里面高楼里面有一群‘司马他’,他们聪明又努力,他们勤奋又上进,他们忙忙碌碌奔波在那职场生活里,他们睿智勇敢永不退避。”职场人士对“司马他”的追捧,表达了“80后”群体在工作压力下,对轻松应对职场问题的期待。

在软件公司做销售的婷婷就是典型的“司马他”一族,这位入职刚一年的“80后”女生无论说话还是做事都显得比同龄人成熟,在同事中间口碑不错,销售业绩也比有些老员工要好。

她说,这要归功于书上、网上、师兄师姐传授的一些职场守则。她把这些箴言融会贯通,无论是与同事还是客户交往,都能派上用场。

比如有一条“发挥性别优势解决问题”,婷婷说,虽然职场不是情场,但女人若是足够聪明,能把情商发挥到极致,性别能帮上大忙。“比如明白进退之道,懂得尊重身边的男同事,特别是尊重男人与自己的不同之处。然后,再以退为攻,求得实际效果。”在她看来,在职场中,除了要努力干活外,更要聪明地干活,这样才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。

潜心研究风水、星学

陈希,女,85年生人,传媒公司文秘,入职3年。

陈希是一家规模只有30人的小公司的文秘,都说“大公司做事,小公司做人”。作为文秘,陈希很懂得工作的关键,她采取的做法是潜心研究“星座学”:白羊和水瓶如何相处,天枰和双子到底谁在职场更难对付?狮子座的老板有什么软肋?

陈希认为,星座学很多时候还是“很准的”。比如她深知狮子座老板的面子比什么都重要,所以遇事总会顺着狮子上司“毛”摸。有什么不满,也总是选他心情好时用谦卑的口吻告诉他。时间一长,上司觉得陈希很贴心。

对于职场角斗高手魔羯座,陈希的做法是敬而远之。她的星相学说这样分析摩羯座:表面上和和气气很谦逊,其实说不定就已经安排人手私底下准备要除掉你了。所以,陈希一旦看到员工资料上的出生日期在10月24日到11月23日之间的,就会提高警惕。

解读:文秘是个入门简单深入困难的行业,愿意花力气研究如何顺应老板和同事的脾气处事,这一点本身值得支持。但星座就12个,血型有3大种,风水学、星象学各自都是一门极复杂的体系,目前还没有任何人被科学地评估为“大师”。此外,每个人都是各具特色的,老板升迁的路途不是这么简单就能分析出来的。所以,听信所谓“风水星象专家”,只从这方面入手容易走偏,一旦养成给别人“贴标签”的毛病,越研究给自己的心理暗示会越大。

你的上司越忙,你的饭碗越危险

解读:对老员工来说,上司忙而你不忙,说明你和上司都有问题。大概是你不肯努力工作,而上司过于善良或不会管理员工,你的饭碗的确有危险。但对于新员工,很可能是你不会工作,这时态度很重要。就算上司忙得四脚朝天,没空教你,你也应该主动去观察、揣摩、学习,哪怕从复印、打字、文件整理、甚至帮忙买盒饭开始。当然,做上司的也不要过于身先士卒,如果长期都是上司忙而员工不忙,结果必然是上司和员工的饭碗都危险。

职场八卦不可少

解读:办公室外的八卦,不必太过拘谨。日本有的公司甚至老板出钱设立“出气室”,放几个老板的橡胶假体,供压抑中的员工暴打解气。当然,员工进出这屋子时,千万别让老板看见。职场八卦不可以太多,也不可以没有。当你周围都是俗人时,你也别太高雅,否则,你就被贴上了个“另类”的标签。

“司马他”语录

◆西行路上,无论你是悟空还是八戒,都只是团队里的一个螺丝钉。

◆自省和换位思考,是职场交际的秘诀。

◆忍耐是人生的必修课。

◆你可以不上学,你可以不上网,你可以不上当,你就是不能不上班。

◆上班其实就是一场有产阶级看着无产阶级拼死决斗的战役,而奋战后舔舐伤口的场景将沦为不专业的表现。

赞成派:用小智慧化解大危机

如果说,《杜拉拉升职记》推出的办公室女主角主要靠着“老黄牛”的精神,兢兢业业地干出一番成就,那么《司马Ta呀》所推出的办公室男主角则是靠高超情商在职场中游刃有余。任何企业中,都会有“杜拉拉”和“司马他”的存在,作为公司的骨干员工,“司马他”们用小智慧化解办公室大小危机的做法,不仅让人际关系更润滑,也让本人对职场的投入收到更多的回报。

人力资源专家认为,“司马他”之所以引起职场的热烈反响,就是因为真实地反映了职场中的情况,无论同事还是老板,都更乐意与“有趣”的人进行交流。除了埋头苦干外,有时候稍微机灵点会更受欢迎。在职场中,掌握一定的职场交流技巧,的确能够达到事半功倍的效果,而“司马他”正是这样老少皆宜的聪明族群。

反对派:典型的职场厚黑学

“如果大家都提倡‘司马他’,那么还有哪个愿意安安分分地工作呢?都去走捷径了!”白领小赵显然对此颇有微词。他认为,自己工作5年以来,一直都在技术岗位上兢兢业业,眼看着几个同时进入公司的同事不到三年都被提升为部门主管,也有过不甘心,但是却始终没有放弃努力工作的信念。“在工作中,必须经历一段积累经验的过程,如果缺少了这种磨练,就算一时可以上位,也不会太长久。”

民企HR姚先生认为,要做一名真正意义上的“司马他”,运用职场智慧或技巧只是锦上添花,工作能力才是基础和关键。“我个人也会比较喜欢那些活络的员工,但是要从办公室小白领中脱颖而出,踏实地干好活,才是关键所在。除了会讨好老板、处理好人际关系以外,总要有点基础的安身立命的本领。”姚先生指出,办公室的生存技巧的确是必需的,但是如果演变为职场厚黑学,就会让职场如同雷区一般。

中立派:辩证地看待“司马他”

“司马他一族”的“语录”听起来符合很多“80后”的处世方式,仔细看也有很多是源自他们在职场中积累的智慧或小聪明,值得玩味。我们应该用辩证的眼光来看待司马他“精神”。其中,鼓励职场新人“不抛弃不放弃”“注意发挥自己的特长”等法则是积极可取的,还有一些诸如“踏实和耐力不如会看老板眼色”之类的“厚黑学”其实并不适合初涉职场的新人。

此外,实际上“司马他”一族是很难界定的,每一个人有每个人心目中的“司马他”。可以说“Work Smart”是“Work Hard”的对立,也可以说“Work Smart”是“Work Hard”的升华。对于办公室人群来说,“司马他”一族可以是一群找捷径的人,也可以是一群偷小懒的人,他们不是没有上进心,只是知道如何更快地达到自己的目的。

HR态度:企业不喜欢“司马他”

一家IT企业的人力资源部门主管认为,职场中的“80后”的主要问题有三点:一是“80后”中有一部分人特别优秀,从小接受良好教育,渴望成功,但也有相当一部分人工作态度消极,受不了批评,跳槽是家常便饭;二是他们普遍自我评价很高,但缺乏沟通意识和能力;三是很多“80后”喜欢攀比,导致心理有些失衡。企业其实不希望“80后”员工过多热衷于研究“司马他守则”之类的旁门左道,更希望看到他们遵守《员工守则》,了解自己的岗位需求和职责所在。与其花那么多心思去琢磨老板在想什么,不如做好本职工作。

职场技巧影响不了基本面

一家时装公司总经理认为,“80后”群体,尤其是“85后”的特质是以个人为中心,爱争论,工作随意,但这个群体也有很多优点,比如思路转换快。这些性格特质与主流文化不符,必须通过一些技巧来粉饰,所以司马他的一些守则在职场是必要的,比如管理工作,遇到不满时如何用技巧解决。

但技巧影响不了基本面,研究过度会偏离工作核心。如果有更大发展,还需要有真本事。总之,“司马他”的职场技巧是必要的,但并非全部。

而国际人力资源管理协会特聘专家、新浪网人力资源总监段东认为,SMART准则之所以再次被提出,是因为经济危机带来职场危机。这个准则的风靡从根本上说,是企业从内部松散的素质要求,变成职业化要求的希望更迫切了。同时也表明“80后”乃至“90后”在工作中的几个困惑。

SMART是方法论和基本技巧,是变成职业化人才和长期竞争力人才需要掌握的。但现在的“司马他”让SMART的内涵有了变化,多了层投机取巧的小伎俩。

我们也可以把它看成压力下轻松调侃的一种方式,也隐藏着智慧。与上代人为事业可牺牲生活不同,“80后”更强调工作和生活的平衡,为工作放弃生活,不符合“80后”的准则。

名词解释:SMART

“SMART”是企业制定团队的工作目标和员工的绩效目标的原则:S-Specific(具体的)、M-Measurable(可衡量)、A-Achievement(可完成)、R-Realistic(现实的)、T-Timebond(时间段)。“80后”职场人以SMART为基础的另类生存法则在网络迅速蹿红,被大批同龄网友奉为经典,拥护者被称为“司马他”或“司马Ta”。“司马他”一族坚信,职场之路只有从智慧出发,坚守Smart原则才能大获全胜。

“80后”如何当好管理者

随着时间的推移,越来越多的“80后”不可逆转地进入了管理层,成为管理实践者。伴随着从员工向管理者角色的转变,“80后”管理者们面临着很多挑战。

中国富裕一代已经开始亮相经济舞台,他们的思维、行动风貌,代表了中国未来的走向。缔造互联网神话的李想、茅侃侃、戴志康、姚建军等这些年轻的“80后”CEO们,犹如雨后春笋般破土而出;传统行业中一如顼世栋等人,也用自己独特的方式演绎出不同于父辈的商业奇迹。

在实际管理中,“80后”管理者拥有自身的优势,但同60后、70后前辈相比又有自身的不足。那么,他们应该如何面对挑战,最大限度地发挥自身优势,创造出更大的价值呢?面对朝气蓬勃的新一代管理者,企业又该采取什么样的有效机制,使其发挥最大效能?

“80后”自身特质

“80后”管理者往往是这样一群人:高学历、科班出身、高革新力、思维敏捷,是同龄人中的佼佼者。他们有自己的思维方式,有不同于前人传统、单调的做事方式,对事情有自己的判断。

“80后”非常喜欢学习,非常愿意进步。在很短的时间内,他们就会问到下一个工作机会怎么样,能学到什么东西。

诺基亚(中国)投资有限公司副总裁萧洁云很认可“80后”对待失败的态度:“现在的年轻人比较直接、比较直率,毕竟竞争比以前激烈多了。机会多,信息也多,信息存储的速度也快,好事情、坏事情都很快被人知道。他们能面对失败,并在失败中吸收一些经验。”

那么,什么样的“80后”容易成为管理者呢?零点研究咨询集团董事长袁岳认为,因为“80后”大多比较“独”,因此,懂人情世故,善于沟通的人在职场中就会特别受欢迎,容易脱颖而出。另外,城市中贫困家庭出来的和在农村长大的“80后”成为管理者的概率会高一些,因为这些“80后”受生活条件所限或非独生子女的原因,不得不时常与社会打交道,能够理解和参与社会的一些交易模式。

“80后”管理者的优、劣势

“80后”成为管理者,可以散发出巨大的管理能量。首先,“80后”的个性与当前市场经济所弘扬的精神相符(比如明确表达自己的利益、追求更自由的生活),这使得他们对事业的激情和个人魅力更强;其次,“80后”管理者很直接,有什么反对意见会直接告诉上级,无形中降低了时间管理成本,适合于快速变化的环境要求;再次,“80后”的学习能力很强,眼光向外、更强调结果的管理风格比较符合市场经济的需要,提高了其适应性。

要工作,也要生活,更要快乐地工作和生活——“80后”管理者所具备的这些特质最有可能成为中国新一代职业经理人的特征,这是时代发展和他们自身特点的完美组合。现在有许多“80后”进入管理体系,他们承上启下的特性非常明显:既要让60后、70后接受,同时又不缺乏“80后”所具有的激情和“独”。正因为如此,他们在工作中受到重用的速度很快,但从管理岗位上被“拿下”也很快,这是个动态的过程。

“80后”是比较自我的一代,兴趣点转移很快,协作性不足,甚至有时缺少换位思考。因此,绝大多数“80后”从员工变身为管理者后,都会经历一个或长或短的不适期,成长路径这时也会呈现出一个向下的凹陷。“80后”成为管理者之后,要面临一个挑战自我、超越自我的过程,要学会忍耐、倾听和理性分析员工的行为表现,才能逐步成长为比较成熟的管理者。

自身的特质与在管理体系中所处的特殊位置,使“80后”管理者在管理实践中不可避免地要面临很多挑战。

团队组建后的持续管理问题

“80后”管理者虽然具备高学历、高革新力、思维敏捷的优势,却缺乏时间的历练。虽然团队组建起来了但缺乏管理经验,如何提高企业的核心凝聚力成为“80后”管理者的当务之急。

在顼世栋的凯安斯服饰有限公司中,员工平均年龄为23岁,如何使这个团队长久地凝聚并萌发生机与活力,成为摆在这个“80后”年轻老板面前的问题。为了能使员工愿意长期合作,他必须显现得比员工更加优秀;为了吸引员工,他得花大量的工夫与员工沟通。一个没有任何背景的年轻团队靠什么留住优秀人才?顼世栋认为一个企业要长久地生存必须依赖一种精神,“You Can”的口号成了托起凯安斯的精神脊梁。

两个标准的检验

“80后”管理者处于管理的夹层地位,要同时接受两个标准的检验:“60后”“70后”的标准和“80后”的标准。

学前者的标准并不难,因为已经有模板,就是对领导要懂得尊重、要知恩图报。虽然走上了管理岗位,也要低调做人,更重要的是会照顾“左邻右舍”,不能只想属于自己工作范畴的那些事。

而建立一个让“80后”员工喜爱的标准并不容易,说服性与辅导性的柔性权威和教练式的领导更能收到管理成效。对“80后”员工,要懂得站在他们的角度说话,或者说做“80后”利益的捍卫者;要充当他们与“60后”“70后”的沟通桥梁。“80后”中最得意的,一定是具有桥梁意识的人,因为“80后”中有桥梁意识的人比较少,得到的好机会也是空前的。

尤其关键的是,要尝试建立快乐工作的模式。快乐工作的模式虽然已经提了很长一段时间,但“60后”毕竟不再年轻,这对他们来说这更多的只是个抽象的概念。“80后”管理者要懂得把自己掌握的快乐资源转化、整合为管理资源,用如MSN族群、工作博客、工作话剧等有趣味但又与工作相关的形式构建团队工作。

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