不论是经营的制胜之道,还是圆融的大智慧,说到底,外在看到的管理只是手段不同,而其实质则是一个文化过程。因而,中国式的管理手段体现的便是中国文化的发展过程和思想精髓。从管理的整个运动过程来看,管理的过程是人活动的过程,是文化运作的过程,使得管理学有了新的概念:人文管理――按照不同人的不同需求,有序地进行不同层次的管理,以促进人的全面发展,提倡全球化和本土化的文化兼容并重。中国式管理,说来也就是其中古为今用的一个途径而已。
正如正泰集团董事长南存辉所说:“管理本身并无好坏之分,只有适合与不适合之别。适合的,即使看上去不那么现代,也应该采取;不适合的,即便多么先进,也要视情况而定。对西方好的东西要学习;对传统的东西要总结继承,要有创新。在企业管理中要立足实际,不要被任何成型的模式套牢。”
企业管理这门学科,近几十年来可谓百家争鸣,各种理念已是“古今交错,东西贯穿”。进入21世纪以来,管理学界有一个很明显的趋势,那就是管理思想和理念正逐步朝东方回归。西方的管理学家们也开始认识到,他们的那一套方法也不是万能的,并且开始从古老的中国文化中寻找智慧。
现在全世界都在研究《道德经》、《论语》、《孙子兵法》等,许多到中国来留学的人都对中华文化有很深厚的兴趣,全世界都想汲取中华文化里面的营养,并适时地把它运用出来。这就使得现代管理中的“中西合璧”逐渐成为主流。
管理无国界,中国式管理简单地说就是合理的管理,所谓合理就是合乎规律。与西方式管理不同,中国式管理真正倡导以人为本。从组织的打造和管理的结果来看,我们希望一个组织能像一个人一样,机动而灵活。而西方式管理则侧重于把人组合起来,形成一个比较稳定的程序化的机器,然后去创造财富。不过现实是,人越来越不适应企业将自己物化成生产工具,而需要更多的自动自发,所以,现在有很多人正在积极地从中华传统文化中提炼现代企业管理思想。我们要做的事情就是把中华文化“道”的层面的东西提炼成一个系统的、能够指导管理实践的现代化的理论,在企业界推广和应用。
中国传统文化内容丰富,历史悠久,积淀了许多优秀的成分,但同样也混杂了不少的糟粕。因此,中国文化对中国社会的影响是双重的,既有大量的促进社会发展的因素,同时也有阻碍社会发展的成分。这样,在对待传统文化的态度上,既要吸收和继承,古为今用,又要扬弃和更新,进行改造。尤其是在今天的经济管理中,更要利用文化的力量,对管理进行创新,建立起一套有中国特色的现代管理体系。
以中国管理哲学为基础,并借鉴运用现代管理科学,就是我们心目中真正的中国式管理,这种管理的目的只有一个――使管理有效。
基于以上考虑,我们编写了本书,致力于在中国本土为国内企业提供具有中国特色、体现中国思想的管理手段,结合中国人的基本特征,结合中国的经济、社会以及人文环境,通过对中国传统文化的认识和分析,并针对实际管理过程中产生的各种问题,力求让中国的管理者们从中有所教益和启示。
编者