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第16章 培训的方法与技巧

培训方法

建设“职工小家”的指导思想和目标

在现代化大生产中,企业的劳动方式、效率和强度等诸因素不断得到强化,职工们在紧张的生产工作中,迫切需要有一个优美的工作环境、和谐的人际关系和协调宽松的精神氛围。建设“职工小家”顺应了职工们的要求,把着力点放在增强班组的吸引力、向心力和凝聚力上,向班组这一个社会小群体注入情感,受到了职工们的欢迎和支持。

新形势下深入开展建设“职工小家”活动的指导思想和目标是:认真贯彻“三个代表”重要思想,适应工会依法履行维护职工合法权益基本职责的要求,着力加强构建和谐劳动关系机制建设,突出抓好为职工群众办实事,培养职工的集体观念和集体荣誉感,密切班组与职工、职工与职工之间的关系,增强职工的主人翁意识,使班组内部充满团结、温暖、愉快的气氛,成为职工的“第二家庭”。

班组在制订建设“职工小家”活动的目标和计划时,必须充分发动班组全体成员,对照建设“职工小家”的目标,找出差距和薄弱环节,确定近期的建家目标和计划,要突出重点,抓住重要环节,通过解决主要矛盾,推动各项工作,使建设“职工小家”活动的效果能够使广大职工群众所亲身感受。

建设“职工小家”的内容

在建设“职工小家”活动中,要以生产建设、民主管理、班组创新、职工生活为主要内容,以充分发挥工会小组长带头作用为中心环节,以制订各项制度为保证措施。通过建立“小家”核心,人人发挥作用,提高成员素质,实现民主管理,开展思想生活互助,建立良好的人际关系等一系列活动,使班组成为团结、和谐、充满友爱之情的集体。有条件的或经过努力可以办到的单位,可以为班组小家提供一个休息和活动的场所,使职工通过形象直观的环境,直接感受到小家的温暖,感受到自己的主人翁地位,从而激发职工爱岗位、爱企业的工作热情。

建设“职工小家”的基本要求

班组建设“职工小家”是深入建设职工之家和增强企业活力的重要组成部分。通过“建小家”,使最薄弱的工会小组切切实实得到加强。由于企业性质不同,不同企业建设“职工小家”的具体要求也有差别,在制订班组建设“职工小家”的具体目标时,也必须考虑到企业规模、班组结构及工会工作基础等因素。综合各地的经验,建设“职工小家”的基本要求可归纳为:

(1)劳动竞赛多样化。工会小组长和工会积极分子要协助班组长组织职工完成生产(工作)任务,引导全体职工围绕提高企业经济效益,开展合理化建议和发明创造活动。根据每个时期企业的中心工作和班组薄弱环节,积极主动与行政配合,开展以“双增双节”为主要内容的劳动竞赛,增进职工之间的团结协作,创造最佳的经济效益。

(2)民主管理制度化。班组民主管理工作能依据有关法规条例,建立符合班组工作实际的各种民主管理制度,使班组各项民主管理有章可循。工会小组长定期向班组民主管理会汇报班组民主管理工作情况。处理好班组民主管理会与班组长的关系,协调班组与职工个人之间的利益关系,办事公开透明,使职工在班组中真正当家作主。

(3)思想教育工作经常化。班组思想教育工作,要以培育“四有”职工为目标,进一步开展“四有”教育,做好职工的日常思想政治工作,坚持正面教育和疏通引导的方法。组织各种读书会、报告会等职工读书活动;学先进、帮后进活动;全员应知应会的学习与竞赛;群众性的业余文艺、体育活动等职工自我教育的多种活动,使职工群众在平等自由、宽松和谐的政治气氛中受到教育和启迪。

(4)人际关系家庭化。设“职工小家”的一个重要内容是,班组内部形成思想上、生活上互相关心,互相帮助,和谐友爱的人际关系和良好风气。做到活动有考核、家访有登记、工作有台账,并使“三清楚”(班组家庭成员清楚,经济情况清楚,家庭住址清楚)、“五必访(职工病、丧、婚、产、事必访)成为大家自觉行动。力争在班组形成亲切、团结、温暖如春的友爱气氛。

(5)自身建设规范化。加强工会小组建设,制订工会小组职责,完善工会小组工作和活动计划,明确工会小组长在建设“职工小家”活动中的具体职责,及时进行民主改选,建立工会会员评家制度。

班组建设“职工小家”是基层工会建设职工之家活动的深入发展,它涉及班组内部各项工作,又涉及班组外部各方面关系,情况比较复杂,需要在实践中不断探索创新。基层工会对建小家活动验收时,要考虑工会小组的实际,避免烦琐的形式,尽量减少工会小组的压力,让工会小组在建小家活动中进行创造性的工作。

培训技巧

摆正建“大家”与建“小家”的关系

基层工会建“大家”和分工会、工会小组建“小家”活动是相辅相成,互为作用的。一方面只有“大家”建设好,基层工会才能在更大的范围内发挥作用,才有能力指导分工会和工会小组建“小家”活动;另一方面只有把“小家”建设好,“大家”才有厚实的基础,才能解决上热下冷的问题,推进工会群众化、民主化建设。

建“职工小家”和车间、班组建设的关系

在基层企业中,在车间尤其是班组一级,党政工各项工作往往紧密结合在一起。因此,车间分工会在建“职工小家”中要充分考虑车间管理实际情况,将分工会建“职工小家”成为促进车间管理上台阶和提高车间职工素质的重要环节。工会小组建“职工小家”是企业班组建设系统工程中的一个有机组成部分,目的是推动和保证班组建设工作的更好进行,而不是离开班组建设另搞一套,更不是代替班组建设工作。为此,建“职工小家”要做到五个有利于,即:有利于班组经济效益的提高,有利于班组建设的加强,有利于班组思想政治工作的开展,有利于班组人际关系的改善,有利于班组职工素质的提升。总之,在车间和班组建“职工小家”过程中,由于车间和班组这一级,工会工作本身与党政工作结合在一起,必须采取党政工携手,共同参与,才能保证车间、班组建“职工小家”活动的顺利开展。

形象建家与实质建家的关系

形象建家指工会建“职工小家”过程中建设活动室、活动角,改善作业休息环境;实质建家指工会小家的本质性工作如民主管理、思想政治工作、增强职工团结等。形象建家一般作为建“职工小家”的突破口,它仅是建家开始的第一步,通过改善职工工作和休息环境,使职工感到建家的好处。但开展建家不能片面追求形式,要在企事业单位现有条件下,通过会员自己动手,自力更生,改善环境,修整休息室,使小家美观实用、清洁卫生。更重要的是要重视建家的内容,要使小活动室成为会员开展民主管理,搞好思想政治工作,增强职工团结,提高职工素质的阵地,使分工会和工会小组真正成为“文明、民主、温暖。安全”的职工之家。

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