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第16章 在大众中赢得声誉

一个有雄心的人,必须使自己在大众中享有盛誉。否则的话,他就不能使自己获得更大的成就,也无法使自己的成就散发光芒。而要想赢得声誉,同样也离不开形形色色、多种多样的自我表现手法。

在组织中以及社会上树立完美的个人形象,是非常聪明的行为。但在现实世界里,却没有人能在一夜之间彻底改变自己的形象。

一般情况是,当人们朝着成功的高峰攀登时,每一次只能登上一个阶梯,如果在登上每一个较低阶梯之后就将它扔掉——就是他的外在成就没有被记载,而是被遗忘了——那么这部阶梯就会变得越来越不牢靠。

一个成功者所抱持的目标之一,应该是使自己的成就得到公认。如果他是明智的,他就应该坚持不懈地致力于向任何值得联系的个人或组织扩大这种公认的范围。这样,他将因此而获益匪浅。而这也就意味着,这个人必须是善于建立个人与公众联系的行家。

从广义上说,建立与公众之间的联系,对于那些希望获得并需要获得声誉和公认的个人,无疑具有很大的意义。而所谓公众,应该包括那些由于这样或那样的原因他必须对他们施加影响的人,如他的雇主、他的同事、他的同行、他可能赢得的主顾和他的邻居等。

首先,我们必须考虑:要得到公认,应该做些什么。

大多数成功者都认为,在工作和生活中都应该为自己创造机会。美妙的事情并不是碰巧发生的,而是人们使它发生的。用一句与建立个人公众联系有关的话来说,这就意味着:只有当你决心要做这一工作时,你才会采取有利于自己得到公认的行动。就像那些值得我们花时间和精力去达到的目标一样,这也需要有决心,有创造性。

取得成就的可能性,在相当大的程度上与这些因素有关:一个人在公司里的处境、他的经历、他的经验、他与上级和下属的关系;同时,他的公司的政策、采取的行动和目标、他的公司的竞争地位与财政状况等,也都会对他取得成就的可能性产生影响。

但是,尽管有这么多限制性的因素,个人成功的机会仍是很多的。下面是一些可以创造性开拓的领域:

1.为组织提供合理化的建议。

任何组织,都必须以富有创造性的思想,作为自身发展和繁荣的主要食粮。它们在生产新的产品、提高生产率、节省劳动力和节约成本、采取新的分配方法、更好的管理办法、丰富资料贮存、检索和分析系统等等方面,都需要好的建议。

如果一个人能提出这些建议,他所作的贡献就会得到公认。

在这个世界上,从来就没有完美无缺的组织。几乎任何人在他的组织的工作中都能发现问题,同时找到改进一项技术或一项工作的适当的方法。从认识这一点到完成这一点,即把一项合理化建议变为现实,两者之间的距离近在咫尺。谁想出了这样的建议,谁就会获得与此相称的公认。

2.为自己赢得奖励。

一个有雄心的人应该认识到这样一点,即他所需要的不只是金钱。引人注目、胜过别人、与对手竞争并力争取胜,是一切有雄心的成功者本能的强烈欲望。这就是竞争性的比赛如此受欢迎的一个原因,甚至对观众来说都是这样。

获得奖励,这自然是一种公认的形式。因此,任何一个人,只要能够正确理解这种公认对他的事业的价值,他就应该尽力赢得更多的竞赛。而且,只要他努力,他就很可能获得成功。

对这个问题的研究表明:一个专心考虑比赛的人,通常能够享有很大程度的一次又一次获胜的机会。正如我们所看到的,他们连战连捷,一方面是由于他们自己的奋斗,而另一方面则是因为其他一部分人不参与比赛的结果。

3.经常做自愿的参加者。

曾经在军队中服役过的人,都听到过这个忠告:不要白白地自愿参加。但如果你仔细想一下,你就会发现,凡不顾这一忠告的自愿参加者,通常都最终成了领袖或英雄。

在其他组织中也同样如此。那些遇事从来不自愿参加的人,一般都是个平庸的无足轻重的人。而自愿去完成困难的任务或不受欢迎的任务的人,例如撰写报告、在公司组织郊游时留在办公室里值班等,最终总是成了得到公认的人。

如果运用审慎得当,自愿参加可以作为一个人为自己创造机会的一种奇异的媒介物。他可以自愿参与更多的工作,或担负更多的责任。他可以想像分派给自己的任务,他需要它,但在没有完成之前,他还缺乏必要的声誉,还不是公认的能完成这项任务的人。

在大多数组织里,大部分工作人员只喜欢做自己熟悉的工作,而有雄心的人则应该是例外,这对他们朝着成功的顶峰攀登,将产生越来越大的影响。所以,那些自愿参加者一步一步进入组织的最高管理部门是完全可能的。但是他们必须做得得体,并谨慎地寻求取得成就的方法。

4.在组织外做更多的工作,赢得有利于自己事业的名望。

你可以参加演讲者俱乐部,在专业杂志上发表论文,著书立说,参加为自学成才而设立的函授课程,参加夜校课程的学习,参加研究会,接受团体组织中被推举的职务,自愿参加慈善、宗教、民事等方面的服务工作等等。

此外,阅读每天的报纸,从它刊载的有关领导人的活动中,还可发现某些可做之事。

5.通过媒体,以扩大影响,取得声誉,无疑是重要的。

关于这个问题,可以说并无深奥和神秘之处,方法很简单,那就是从创造新闻开始。人们在寻求个人声望的过程中,如果没有什么新闻可提供时,往往会走上歧路。其结果不但不能赢得任何东西,反而会使新闻工作者对他们失去兴趣。

特别事件具有新闻价值。比如说,当一位企业家发表一次公开演说时,他实际上就是在“制造新闻”。而且,如果他的头脑足够机灵,使自己的演说具有新闻价值,那么,他就可以从这件事中获得声誉。

此外,还有一些可以主动参加的制造声誉的活动。

例如,在美国的亚历山大汉密尔顿学院完成一项有关青少年购买市场的研究项目时,从事这项工作的研究人员,就有责任把这个科研项目向美国全国广播公司介绍,说明在调查中获得的情况能引起普通电视观众的兴趣。结果,他就可以在全国联播的最佳电视时间内接受采访。

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