我国家电产业依然保持快速、持续的发展态势。国内家电生产规模继续扩大,目前我国彩电、激光视盘机、收录放机、家庭影院、微波炉的产销量、出口量位居世界第一;电冰箱、洗衣机、空调器等产品的生产能力与产量已经居于世界前列;小家电产品生产规模增长很快,出口增长势头也很强劲。那么从家电生产业我们似乎能得到一些投资的启示,特别是从家电企业渠道发展,对我们现金的投资更有所启示。
格力自建渠道的成功,带来了很多家电企业的效仿。仔细分析,企业自建渠道主要需符合以下几个原则:
1.改变渠道经营理念,真正实现共赢。原有渠道建设理念大多出于避免大卖场对厂家的过度压榨,之所以大卖场能对厂商进行压榨,其中一个很重要的原因在于厂商对渠道局限性的理解,他们把经销商看成是库存压力的转移通道。而渠道建设的真正含义在于通过渠道模式的不断创新,把价值有效地传达给消费者,最终实现渠道一切利益相关者共赢的局面。
2.加强自身品牌建设。强势品牌是吸引消费者和经销商的重要资源,而消费者对企业品牌认可与否决定了厂商与渠道商在谈判中的强势和弱势。事实上,在厂商、渠道商、顾客之间存在这样一个博弈:(1)厂商存在两种选择。一是选择把重心放在经销商上面,这会导致产品价格过高或者厂商利润微薄;二是选择把重心放在消费者身上,集中资源推广品牌。而品牌建设是一个长期的过程,诸多厂商急功近利。(2)渠道商同样存在两种选择。一是利用自身的客户资源,不断压榨厂商,保证自己的利益;二是与厂商合作,积极开拓市场,创造利润。(3)至于顾客也有两种选择。一是选择购物渠道,因为购物场所的认知度大于品牌的认知度;另外在品牌认购度强的情况下,顾客会选择品牌。这个三头博弈的均衡是:厂商集中资源进行品牌建设;而渠道商采取与厂商积极合作的态度;消费者选择品牌就是选择渠道商,这就保证了各博弈方的利益均衡,实现了价值的传递。否则,厂商将永远陷入与渠道商之间的零和博弈中。
3.合作模式的创新。在未来的渠道建设中,厂商仅依靠自己的力量难以获得资源的优势,必须进行多方力量的整合。也就是说,厂商在渠道建设中必须巧妙地“借力”。在“借力”的方式上下功夫也就是进行渠道模式的创新。渠道中除了这几个常见的利益相关者之外,随着渠道经营模式的不断发展,多品牌、多产品经营成了零售终端发展的必需,所以品牌加盟商也是利益相关者,他们的利益在渠道建设中也不容忽视。因此渠道合作模式的创新将是未来厂商和渠道商需要共同努力的方向。