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第58章 成败得失在于主动上位

不用阿谀奉承,也无需忍气吞声,轻轻松松,就能不动声色地突围而出,让上司对你另眼相看,成功上位。

或许现在的你只是公司的一个小职员,或许你的事业正停滞不前却无计可施,那就老老实实体会以下一些方法,定能有所受用。

提前上班,延迟下班。在现代社会里,准时上下班已是过去式,提前打卡并且延迟离开,才证明你对公司鞠躬尽瘁,对工作兢兢业业。有调查结果显示:凡事业有成的企业家都有一项共同的特点,就是早到晚退。你或许会质疑,经常加班或晚退,会不会让老板以为你的工作效率低落,甚至怠情?其实正好相反,他只会对你埋头工作的身影印象深刻。

兵来将挡,水来土掩。永远要有这样的心理准备:如果上司突然交给你一个任务,并要你在短时间内完成,你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心,千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时,吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋,则压根儿也不放在眼里。

把上司永远放在第一位。千万记住,老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时,最好立刻放下手边的差事,以他的指令为优先。比如说,当你正跟别人通电话时,上司刚好要找你,你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户,你不妨以字条或唇形知会老板。总之,尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。

以上司的事业为己任。在职场上(尤其是在私营和合资公司),能否成功上位,你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道,上司的事情就是你的事情,你的主管和上司发展顺利,你也跟着发展顺利;如果他们失败,你的前途同样一片黯淡。所以说,帮上司,就是帮你自己。

保持大方得体的仪态。在这个物竞天择的时代里,想有一番作为,可得掌握一项基本原则——看场合穿衣服。此外,打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要,例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等,都是不可忽视的原则。

遇到问题要临危不乱。惊惶失措是职场中最忌讳的表现,记着,沉着镇静、处变不惊的人,方为职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的角色,因为惟有这种员工才有能力乘风破浪,独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心,那么出人头地必然指日可待。

洞察先机,未雨绸缪。千万不要以为所有计划都能顺顺利利,事先想好后备方案是发生意外的惟一解救。比如你的上司准备出差,而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况,不怕一万,只怕万一就是这个道理。如此一来,他不但会衷心感激你,也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。

合理分配,事半功倍。想要迅速获得上司的赏识,最好的方式是尽可能提高工作效率。尤其当你面对堆积如山的工作时,先不要慌慌张张、如临大敌。只要事先规划好时间分配,并设定事情的优先顺序,就能轻而易举地一一处理。

参与决策,当机立断。想出人头地吗?先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候,千万要记得:当机立断、刚毅果决这八字诀。优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流,哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。

经常充电,蓄势待发。Y世代的新人类最大的毛病是,没有阅读报纸杂志吸取新知的习惯。如果你不幸和Y世代同类,很可能要改变你的充电方式,常常阅读报章杂志,掌握时代脉向与国际形势,这是跻身管理阶层行列的必要条件。

不怕吃亏,善于沟通。在未来领袖的字典里,是没有“对不起,我没空”这样的词句,它是从属关系中的大忌。

想要收获,就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作,你应该感到高兴与骄傲,因为这表示他看重你、信任你,且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与肩负重责的能耐。凡是不愿意多承担责任的员工只有两种出路,一辈子在原地踏步,或是被别人踩在脚下,永不见天日。

不过,对额外的工作来者不拒者,还是要先权衡一下额外与本分的界线,如果你觉得实在负荷不了,而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适,而你又不便推却上司交付的任务,不妨试着和上司沟通,妥善解决工作的优先顺序。

出现错误,勇于承担。如果你在工作中犯了比较严重的错误,怎么办?与其逃避责任,不如试着冷静下来,评估事态的严重性,并研究可行的补救措施,然后视情况向上级反应,万万不可在情况未明朗之时告诉上司,而又不知如何解决;更不可装作什么都没发生,企图遮掩过失。有自己的主见,养成临阵不乱的沉着,这才是上司欣赏的特质。

笑脸迎人是不二法门。没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙在一起,原因很简单,因为这种人通常只把悲伤带给别人,而那正是大家最不想要的。

如果你想获得同事基本的喜爱,尽量保持笑脸常开是不二法门。俗话说:伸手不打笑脸训练一等表达能力。懂得如何适时在公众场合发表意见,将令你的事业如虎添翼。通常上司都相当重视员工的表达技巧。除了吃苦耐劳能做事之外,磨利你的牙锋,必能在关键时刻发生效用。

以下提供几项清晰及有效表达意见的小秘诀:

开会时,尽量选择靠近会议桌中间的位子,千万别孤零零地坐在别人看不到的边陲地带。

试着在会议一开始就抢先发表意见,先发制人,这样在场听众才会对你印象深刻。切勿等到会议接近尾声时才说话,那时候大家都累了,根本没有人会注意你或你的发言。

发言时,切记把握重点,不要说些拉拉杂杂不相干的琐事。

尽量避免使用模棱两可或立场薄弱的措辞,例如“我希望”、“我觉得”或是“这样可能不太对,可是……”等。

不要坐在一边被动等待,一逮着机会就发言。

发言时,讲话速度应不疾不徐,尽量陈述重点。只要你言之有物,别人绝对不敢忽略。

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