1工作日加班者，员工需在实际加班的前一天下午6点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面写清签收时间，包括日期和钟点。
2周末加班者，员工需在实际加班前的最后一个星期五的下午6点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面写清签收时间，包括日期和钟点。
3假日加班者，员工需在实际加班前的最后一个工作日的下午6点钟前，把经过批准的加班申请交到总部的人事部（分公司交给当地办公室主任或者指定负责考勤的同事），收到加班申请表的负责人需要在上面写清签收时间，包括日期和钟点。
4严格执行：为了更好地培养大家做计划的好习惯，公司将强制执行加班需要提前申请的做法，因此，如果不能在规定时间交出加班申请的员工，其实际加班时间将视为无效。
5加班时数：周末和假日的加班申请表上需要注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门主管和领导需要对加班时间进行监控和评估。
6紧急任务：特殊情况需要临时计划加班者（包括分公司员工），相关部门主管或经理要加以额外的说明。
7领导出差：如果员工提出申请时，需要签名的领导适逢外出，员工首先要在按照规定时间把未曾签名的加班申请表交到相应的人事管理部门，同时相关领导把批准的意见E-mail至相应的人事管理人员。
8加班打卡：无论是工作日、周末或是假日加班，员工均应如实打卡，记录加班时间。
第六条加班工资计算
1经理级以上管理人员（包括制作人）不享受加班补贴以及加班费。
2工作日工作到晚上8点以后（即加班2小时以后），付给其本人50元加班补贴；周六、日加班付给其本人全部工资的200％；国家法定节假日加班，付给其本人全部工资的300％。
3加班补贴以及加班工资结算发放每月一次，由人事核实后月底随工资一起发放。
七、缺勤处理办法范本
缺勤处理办法
员工的准时出勤是公司正常运转的必要前提。只有完成生产要求才能满足客户的要求。每一位员工都是这个团体的一分子，要达到目标，就必须保证出勤。缺勤或迟到状况都会被记录在案。
准时：公司希望员工能准时到达工作地点。迟到是指员工超过指定时间（）分钟以上到达工作地点。若预先知道可能迟到，应通知相关人员。由于迟到会妨碍其他员工的工作，准时到岗其实也是方便大家。迟到和早退都不被允许。
计算方法规则如下：
缺勤半天以上，记缺勤一次。
缺勤一天或多个连续工作日，记缺勤一次。如连续两天缺勤，记缺勤一次。
先因生病缺勤一次，在工作一天以上后，因同种疾病再次缺勤，只记缺勤一次。连续缺勤将予以口头警告、书面警告、停职、甚至于解雇。
程序：若不能出勤，要预先通知相关人员，应不晚于正常开工时间。这样公司能作其他安排。
除紧急情况，休假应至少提前24小时通知。
若员工因疾病而缺勤并提前通知相关人员，可视为病假。因体格检查及与专业人士（如律师）的约会而缺勤，或可提供令人信服的理由，经上级批准，可视为事假。
缺勤超过三个连续工作日，并预先未通知相关人员，视为自愿辞职，并将从员工名册上除名。
“认可”的缺勤，公司需要将认可的缺勤理由记录在案，如病假或紧急任务。该记录需经查实。
恶劣的天气条件下，员工仍要坚持工作。因为随时都可能出现紧急情况，保证出勤是唯一的解决方法。公司希望员工尽可能的到岗工作。只因恶劣的天气而未出勤的，视缺勤一次。
八、员工打卡管理规定范本
员工打卡管理规定
第一条本公司员工上下班打卡，均依照本规定办理。
第二条本公司员工上下班实行签到、签退打卡制。
第三条本公司员工因个人私事早退或因公需要离开公司，且当天不再返回公司者，都须打卡记录后才能离开公司，因公提前离开公司者，月底由部门主管证明因公事由。
第四条员工上下班，必须亲自打卡，若替人打卡，打卡者及被打卡者，均以旷工论。
第五条上下班忘记打卡者，持记录卡请直属主管领导证明上下班时间，并签名后，卡片放回原处。
第六条本公司在上下班时间，打卡机的管理，非生产部门由人力资源部派人负责，生产部门由车间派人负责。
九、员工休假程序细则范本
员工休假程序细则
第一条目的：为确保公司进行有秩序的管理休假而制定。
第二条适用范围：适用于公司所有员工。
第三条责任：各部门主管、经理。
第四条程序内容。
1病假：
员工休病假，超过1天要出具医院开具的假条。
员工休病假的时限，应以假条上的时间为准，遇节假日不顺延。
从员工转正开始，员工每年可享受5天带薪病假。
员工带薪病假休满之后，如果因病仍不能上班，则应申请进入医疗期。公司将根据病情决定是否批准其进入医疗期。员工只有在患难以治愈的病或非常严重的慢性病时方可进入医疗期。进入医疗期的，其待遇按公司医疗期制度执行。不批准进入医疗期的，员工又确实不能上班，按无薪病假待遇。员工连续休经公司批准的无薪病假超过15天以后，公司按照国家有关规定，每月发给全市最低工资60％的基本生活费，按其基本生活费的标准缴纳养老保险。并按规定报销医药费，其他待遇不再享受。待合同期满，不再续订劳动合同。
员工无论休何种病假，必须按时递交有效的医生论断证明，请部门经理批准，否则按旷工处理。
2年假：
公司规定员工的年假为12天。
上班满6个月可开始休假（满一个月则享有一天年假）。
年假遇节假日顺延。
员工休年假必须考虑有关客户的要求及所在部门的工作安排，休年假必须提前两周申请，并经主管同意。
公司希望员工利用年假的机会使身心得到调整。人力资源部将在每个自然年度开始时，通知每位员工应享受的年假。该年假的有效期为一年时终止，不再累计。
员工如愿意放弃年休假，年假期间的工资按日工的基本工资的2倍计算。
3工伤假：
员工在工作期间发生工伤事故，直接主管应立即到现场调查受伤情况，并立即作出处理，并进行报告至CEO和人力资源部。
公司根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。
员工休工伤假享受全薪。
员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到指定医院进行检查。
4婚假：
女职工年满23岁前结婚有薪婚假3天。
女职工年满23岁后结婚有薪婚假10天。
男职工年满25岁前结婚有薪婚假3天。
男职工年满25岁后结婚有薪婚假10天。
男、女职工婚前体检可享受半天全薪假。
5产假：
产假所涉及的假期，均应包含节假日，即遇节假日不顺延。
员工妊娠期间每月可享受半天全薪假以供月检。
员工生育可享受90天全薪产假。
年龄24周岁以上生育第一胎者，可延长一个月带薪产假。
如遇难产，可凭医院证明增加有薪产假15天。
多胞胎生育的，每多生一个婴儿，增加产假15天。
男员工可以在妻子生育后享有一天陪产假。
女员工生育后的第一次流产，公司将依据医生的诊断证明给予15天带薪假，以后的流产全部按无薪病假计算。
6丧假：
父母、养父母、继父母、配偶父母、配偶或子女死亡时给员工8天（64小时）丧假。
祖父母、兄弟姊妹死亡时给员工4天（32小时）丧假。
7倒休假：
员工在休息日加班后，经部门经理批准，可以享受因休息日加班产生的倒休假。
员工休倒休假时，须考虑部门工作的安排，并应提前两周申请，经主管同意。
员工休倒休假时，应在请假单后附有部门经理批准倒休的加班申请单。
倒休假只限当年有效。
8公共假日：
员工享受下列法定公共假日：
劳动节：1天。
元旦：1天。
春节：3天。
国庆节：3天。
女员工可在妇女节享有半天公休（遇休息日不顺延）。
如国家政策有调整，则遵循国家政策。
9事假：
事假系无薪假，公司根据工作安排决定是否批准员工休无薪假。
事假最长不超过两周。
10请假批准权限。
直接主管在一个月内对同一员工批准假期时限为5天，5天以上由部门经理批准。
11请假程序：员工填写请假单，报主管、部门经理批准后，送至人力资源部。
十、员工奖惩制度范本
员工奖惩制度
奖励制度
奖励是成绩的体现，进步的动力，激励的措施。工作优秀，业绩显著，有下列表现之一者，公司将给予奖励。奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及旅游等。
第一条为顾客提供良好的服务，工作积极主动、认真负责，服务热情周到，受到顾客赞扬者。
第二条能积极提出合理化建议，并被公司采纳，获得经济效益，减少开支，增加收入者。
第三条刻苦钻研技术知识，有发明创造申请并获得专利者。
第四条检举或报告违法乱纪事件，维护公司利益者。
第五条能沉着冷静地应付意外紧急情况，发现事故隐患及时上报或设法避免损失，维护公司声誉者。
第六条主动上交顾客遗失的贵重物品和现金者。
惩罚
惩罚是对错误的纠正和对出错员工的教育，必要的惩罚是获得新的奖励的基础。公司的惩罚主要分为以下几种：
第七条员工有下列行为之一者，公司将给予警告处理：
（1）迟到、早退者两次以内者。
（2）轻度违反公司规章制度者。
（3）顶撞上级，情节轻微者。
（4）工作玩忽职守，对公司未造成不良后果者。
（5）票据开写错误两次者。
（6）对顾客爱理不理者。
（7）扎堆聊天累计在3分钟之内者。
第八条员工有下列行为之一者，公司将酌情处以100～500元的罚款。
（1）擅离岗位者。
（2）迟到、早退超过两次者。
（3）严重违反公司规章制度者。
（4）对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司声誉者。
（5）票据开写错误超过两次者。
（6）对顾客粗暴无礼，被顾客投诉者。
（7）旷工一天者。
（8）扎堆聊天累计超过3分钟者。
（9）未能妥善解决商品退还问题，造成顾客不满者。
第九条员工有下列行为之一者，公司将酌情处以200～2000元的罚款
（1）出现商品失真、出售假冒伪劣商品或价签不符的商品。
（2）有问无答、不正面回答顾客询问、用动作代替语言、使用服务忌语，对顾客冷、顶、硬、推而造成顾客不满的。
（3）在经营中，违反《消费者权益保障法》等法律法规规定，而造成顾客不满的。
（4）在解决、处理商品退换过程中，未遵守公司退换商品的有关规定，由于我方原因，造成顾客不满意或投诉的。
（5）商品退换过程中推脱、刁难顾客，该先行负责而未能先行负责，造成顾客不满的。
（6）喜卖厌退，退换商品时人为的设置退换障碍，造成顾客不满的。
（7）遇有商品退换疑难问题，未主动引导或陪同顾客与有关部门领导联系，致使顾客越级投诉，造成不良影响的。
（8）对行动不便的残疾者购物，未根据顾客要求实行全过程陪购服务，造成顾客不满的。
（9）需送货入户的大件、大宗商品，未协助顾客办理送货各项手续或错送货物的。
（10）城近郊区24小时内、远郊县48小时内未送到货，时限内又未能与顾客联系说明，造成顾客不满者，遇有顾客所住地区是禁行区、交通易阻塞地区、限时通行区或特殊区域，在送货时限上与顾客另行约定，未按约定履行的而造成顾客不满的。
（11）送货未能按规定入室到位，未使用文明用语造成顾客不满的。
（12）未按操作规范和程序完成商品交易全过程，造成顾客不满的。
（13）大件商品需要安装调试未能在3日内上门服务（行业管理的除外，如空调等），时限内又未能与顾客重新约定，造成顾客不满的。
第十条员工有下列行为之一者，公司将立即以辞退处理。
（1）无正当理由连续旷工超过15天者。
（2）工作时间酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事，影响公共秩序者。
（3）盗窃公司财产，擅自将公司财物据为己有者。
（4）无论任何理由，辱骂顾客或与顾客打架者。
（5）蓄意损坏、损耗公司财物，造成损失者。
（6）触犯国家任何刑事法律者。
一、薪酬管理制度范本
薪酬管理制度
总则
制度，特制定本方案。
指导思想的原则
第二条按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度不超过本公司经济效益增长幅度，职工平均实际收入增长幅度不超过本公司劳动生产率增长幅度。
第三条结合公司的生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度。
第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。
第五条构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。
年薪制
第六条适用范围。
1公司董事长、总经理；
2下属法人企业总经理；
3董事、副总经理是否适用，由董事会决定。
第七条工资模式。
公司经营者与其业绩挂钩，其工资与年经营利润成正比。
年薪=基薪提成薪水（经营利润×提成比例）
1基薪按月预发，根据年基薪额的1／12支付；
2提成薪水，在公司财务年度经营报表经审计后核算。
第八条实行年薪制职员须支付抵押金，若经营业绩不良，则用抵押金充抵。
第九条年薪制考核指标还可与资产增值幅度、技术进步、产品质量、环保、安全等指标挂钩，进行综合评价。
第十条年薪制须由董事会专门作出实施细则。
正式员工工资制
第十一条适用范围。
公司签订正式劳动合同的所有员工。
第十二条工资模式采用结构工资制。
员工工资=基础工资+岗位工资+工龄工资+奖金+津贴
1基础工资。
参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和各类政策性补贴确定，在工资总额中占％（如40％～50％）。
2岗位工资。
（1）根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件确定；
（2）公司岗位工资分为（如5类18级）的等级序列，见正式员工工资标准表，分别适用于公司高、中、初级员工，其在工资总额中占％（如20％～30％）。
3工龄工资。
（1）按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作；
（2）年终工资根据工龄长短，分段制定标准，区分社会工龄、公司工龄；
（3）年终工资标准见正式员工工资标准表。
4奖金（效益工资）。
（1）根据各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立；
（2）绩效考评由人事部统一进行，与经营利润、销售额、特殊业绩、贡献相联系；
（3）奖金在工资总额中占％（如30％）左右，也可上不封顶；
（4）奖金考核标准见正式员工工资标准表；
（5）奖金通过隐秘形式发放。
5津贴。
（1）包括有交通津贴、伙食津贴、工种津贴、住房津贴、夜班津贴、加班补贴等；
（2）各类津贴见公司补贴津贴标准。
第十三条关于岗位工资。
1岗位工资标准的确立、变更。
（1）公司岗位工资标准经董事会批准；
