竞争无所不在,职场竞争在不断变化演进,因为精明的人士已经意识到竞争的焦点变了,从过去“少一个竞争对手,自己就能多得一份”的观念转变成与竞争对手共同创造一块更大的蛋糕而分之。同行业之间如此,同事之间亦然,试想一下,从一块更大的蛋糕上分食比起经过你死我活拼杀得来的更容易,也更多更大。
要想把一个蛋糕做大,我们必须学会尊重竞争对手,时时刻刻向竞争对手学习,只有这样,个人在职场中才能不断提高,为自己一生的事业,画上圆满的句号。说到这里,在本书即将结束之际,我们对本书的中心思想再进行一下总结式阐述,赠送给广大读者,以报答读者对本书热爱,同时祝愿每个读者都能把蛋糕做大,做一个完美的成功人士。
尊重差异,换位思考。知道自己要的是什么,也能够尊重对方不同的想法,彼此相处的空间就会扩大。这就要求我们,并不是要求对方,事事要如我的意愿、符合我的标准。而是,我们要学会从对方喜欢的角度来欣赏对方;从对方需要的观点去接受对方。尊重自己、体贴对方,人们相处才没有负担。同时,它更能让我们听到来自不同方面和不同层次的意见和声音。人的一生能有几个真性情的、性格各异的朋友,是一大幸事,他能使你避免或减少决策失误。无怪乎有人说:“与所见略同的英雄沟通纯粹是浪费时间。”所以,我们要试着去了解这些差异,并珍视、善用这些个别的天赋。
互相帮助,互补共赢。在动物世界,即使凶残的鳄鱼也有合作伙伴。公元前450年,古希腊历史学家希罗多德来到埃及。在奥博斯城的鳄鱼神庙,他发现大理石水池中的鳄鱼,在饱食后常张着大嘴,听凭一种灰色的小鸟在那里啄食剔牙。这位历史学家非常惊讶,他在著作中写道:“所有的鸟兽都避开凶残的鳄鱼,只有这种小鸟却能同鳄鱼友好相处,鳄鱼从不伤害这种小鸟,因为它需要小鸟的帮助。鳄鱼离水上岸后,张开大嘴,让这种小鸟飞到它的嘴里去吃水蛭等小动物,这使鳄鱼感到很舒服。”这种灰色的小鸟叫“燕千鸟”,又称“鳄鱼鸟”或“牙签鸟”,它在鳄鱼的“血盆大口”中寻觅水蛭、苍蝇和食物残屑;有时候,燕千鸟干脆在鳄鱼栖居地营巢,好像在为鳄鱼站岗放哨,只要一有风吹草动,它们就会一哄而散,使鳄鱼猛醒过来,做好准备。正因为这样,鳄鱼和小鸟结下了深厚的友谊。
“你站在窗子里看别人,别人站在桥上看你,你装饰了别人的风景,别人装饰了你的梦。”卞之琳的这首小诗,隽永而深刻。有一种悠悠情思令人遐想。简单的文字,如工笔描绘出的一幅画,细腻而自然的意境中蕴涵着互惠共赢的和谐与美好。
微笑竞争,携手同行。时代让竞争成为一个沉重的话题。双赢小到个人领域,就是用美德为竞争镶边着色,让折射的阳光照亮携手同行的路程,让竞争在微笑中把心灵放松,在合作中共同进步,在人与人关爱和睦,诚实守信中描绘出一幅和谐的生动图景。竞争应该在合作的怀抱里微笑。竞争体现着时代的特点,双赢更是代表着一个民族和个人的高度!“风呼呼地吹着/月朗朗地照着/我和你奔跑在同一赛场上/我对你笑着……”微笑竞争,携手同行,这是双赢的智慧,更是人类和人生至高的境界。
学会宽容,理解体谅。宽容和忍让是人生的一种豁达,是一个人有涵养的重要表现。没有必要和别人斤斤计较,没有必要和别人争强斗逞,给别人让一条路,就是给自己留一条路。
什么是宽容?法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样一句话:“世界上最宽阔的是海洋,比海洋宽阔的是天空,比天空更宽阔的是人的胸怀。”宽容是一种博大,它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。在生活中学会宽容,你便能明白很多道理。我们必须把自己的聪明才智,用在有价值的事情上面。集中自己的智力,去进行有益的思考;集中自己的体力,去进行有益的工作。不要总是企图论证自己的优秀,别人的拙劣;自己正确,别人错误。不要事事、时时、处处总是唯我独尊;不要事事、时时、处处总是固执己见。在非原则的问题和无关大局的事情上,善于沟通和理解,善于体谅和包涵,善于妥协和让步,既有助于保持心境的安宁与平静,也有利于人际关系的和谐和团队环境的稳定。
善于妥协,和平共处。现代生活中,妥协已成为人们交往中一道不可缺少的润滑剂,发挥着越来越重要的作用。在市场上,买家与卖家经过讨价还价,最终以双方的妥协而成立。在国际冲突中,冲突双方各自作出让步,才迎来和平共处的共赢局面。学会妥协,收获友谊,维护尊严,获得尊重。当你同别人发生矛盾并相持不下时,你就应该学会妥协。这并不就表示你失去了应有的尊严,相反,你在化解矛盾的同时又在别人心中埋下了你宽容与大度的种子,别人不仅会欣然接受,而且还会在心中对你产生敬佩与尊重之情。让别人过得好,自己也能过得快乐。学会妥协,世界会因你而美丽!
共赢思维,富足心态。美国心理学家托马斯·哈里斯在《我好,你也好》一书中,按照人格的发展,将团队中各自然人之间的关系分为四种类型:我不好,你好;我不好,你也不好;我好,你不好;我好,你也好。可见,第四种关系类型:我好,你也好——则是成熟的成人人格和共赢思维。但是,现实生活中,我们普遍存在的是赢/输思维或单赢思维。谋求赢/输思维的人只顾及自己的利益,只想自己赢别人输,把成功建立在别人的失败上,比较、竞争、地位及权力主导他们的一切;而单赢思维的人则只想得到它们所要的,虽然它们不一定要对方输,但他们只是一心求胜,不顾他人利益,就算在独立或互赖的情况下,他们的自觉性及对别人的敏感度很低,在互赖情境中只想独立,这种人以自我为中心,以我为先,从不关心对方是赢是输。双赢和共赢的思维特质是竞争中的合作,是寻求方共同的利益,即你好我也好,这是一种成熟的“双是人格”。
团队合作,统合综效。职业生涯中,我们每一个人都要处在各种各样的团队中,这就要求我们要学会欣赏人、团结人、尊重人、理解人,这既是一种品德、一种境界,也是一种责任。与老板、与同事、与下属,大家在一起共事,既是事业的需要,也是难得的缘分。但“金无足赤,人无完人”,个人的阅历、知识、能力、水平、性格各不相同,相处久了,难免有些磕磕碰碰,但只要是不违反原则,就应从维护团队利益出发,求同存异,坦诚相见,在合作共事中加深了解,在相互尊重中增进团结。只有互相支持不拆台、互相尊重不发难、互相配合不推诿,才能使整个团队在思想上同心,目标上同向,行动上同步,作为团队中的个人也才能用团队的智慧和力量去解决面临的各种困难和问题,这样才能既为公司的成长增砖加瓦,也为自己的职业生涯铺好道路。
做到以上几点虽然不易,但只要我们用心思考,在工作中严格要求自己,努力克服不足,时时刻刻对照自己,提醒自己,还是会取得良好的效果的。愿大家都是一个善于向竞争对手学习,敢于向竞争对手学习,活学活用,把学到的东西运用到自己的日常工作中去,使自己成为职场竞争中一颗耀眼的新星!
终于,《超越对手》这本书如期和读者见面了。她的胜利出版得到了中国经济出版社的大力支持,在此表示真挚的谢意!
并对参与本书编写的成员:张志军、贺子锦、韩媛媛、王振伟、闫博、李忠良、赵静、李绍玲、王章文、杜延起、张萍、刘芳、刘俊义、翟龙顺、张志勇表示感谢!