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第18章 上司资历浅,权力依然大

随着管理体制不断变化,新的经营理念不断涌现,越来越多的企业聘用会聘用一些年轻、富有新思想的人进行管理,于是出现了越来越多上司比下属年轻,无情的在职场将“姜还是老的辣”这条公论打破了。毕竟,职场不是以年龄、资历论英雄的地方。我们在生活中经常会遇到这样的情况,可能公司会“空降”一名年纪轻轻的上司成为自己的团队领导者,很多人会很不服气,尤其是那些资深员工,他们在企业工作的时间比较长,对公司各方面了解得都比较多,并且工作经验十分丰富,可能会凭着自己对公司的熟悉程度和掌握丰富的客户资源,故意在年轻上司面前表露自己是公司的骨干,同时倚老卖老,对上司的工作指手画脚,让上司下不了台。

这样的下属,令上司非常头疼,上司布置的任务他们很少执行,即使执行也是拖拖拉拉,丝毫没有成效。不仅如此,他们的存在很可能影响到其他的同事,让上司颜面无存,在办公室内无法正常的开展工作。对待这样的下属,上司必然会除之而后快。

因此,面对新上司,尤其是年轻的、资历浅的上司,该如何相处已经是在职场一门必修的学问了,否则,很可能让自己成为上司“杀鸡儆猴”的重点对象,连饭碗都保不住了,还谈何发展?

周彤是个年轻漂亮的外企女白领,她在一家担任着人力资源部行政助理一职已经有几年了。经过几年磨练,她积累了不少的经验,工作起来已经是如鱼得水,得心应手了。

因为某些原因,部门主管辞职后,公司临时从外面招聘回来一位新主管。据说这位新主管有些来头,不仅毕业于国外某知名学府管理专业,还曾在国外就职于500强企业,是个管理理念很新的人。但是,在周彤眼里,这个新上司态度十分傲慢,常常板着脸,表现出一副高高在上的样子,让周彤觉得十分讨厌。

周彤在公司的地位很稳定,人际关系很好,大家都觉得周彤是接替主管职位的最佳人选。但周彤打心眼里也不愿意与这个新上司合作,并不是因为自己没当上主管,而是觉得新上司做人太差劲了。于是,有好几次,新上司安排周彤做事,周彤都没有特别用心去做,但是也没有出差错,周彤觉得这种上司根本不值得自己去卖命。

与周彤想法相反的是同事许琳,许琳认为公司之所以“空降”这位年轻的上司一定有原因的,她一定在某个方面特别优秀,所以才会被公司重用。因此,许琳对新上司颇为尊重,相处时间一长,许琳觉得这位新上司真不简单,别看她年纪轻轻,但是干起工作来却毫不含糊,她接手了公司事务后,很快就将这些事情安排得井井有条。

这位新上司十分敏感,她能够感觉到周彤没有用心做事,为了树立自己的威信,避免员工都像周彤这样敷衍自己的命令,决定拿周彤开刀。

于是,新上司找到周彤,说:“销售部主管说年关将近,他们部门人手紧缺,我看咱们这也用不上这么多人,你闲着倒不如去帮帮忙,做下人情。”周彤听了上司的话有点生气,说:“我没闲着,我自己手上也有很多工作的。”上司皱了下眉头,对她说:“要不这样说,我让许琳把你的工作做了,我认为你的工作能力比许琳强,你去帮助销售部再合适不过了。”无奈之下,周彤只得去销售部帮忙了,她知道这是主管存心在整她,为了保住饭碗,只能去销售部看看情况了,等她到销售部的时候,才知道问题的严重性。

销售部有张“死单”一直没有人接,所谓“死单”大家都知道,就是肯定谈不下来,不仅要挨上级批评,还可能会被客户投诉的业务。没有人愿意去,周彤一到销售部,主管就将这个业务扔给她,明显是与周彤的上司串通一气了。周彤很生气,于是找到上司理论:“我一去销售部,就扔给我一张‘死单’,什么意思?”上司笑了,说:“只有有难度的业务才能证明你的能力,好好干,加油,为我脸上增点光。”

结果可想而知,周彤没有谈到那笔业务,被上级臭骂了一顿,不仅如此,她还被客户投诉,差点让自己丢掉了饭碗。后来,新主管因为工作能力出色,又晋升了,在她走之前,向上级推荐了许琳担任自己的职位,而周彤仍然是一个小助理。

周彤的失败和许琳的晋升形成了强烈的对比,也许周彤在业务能力以及同事之间的人际关系方面胜出许琳很多,但是她没有明白,虽然上司资历浅,但她手中的权力却是不打折扣的,她拥有着最终决策权,仍然掌握着下属的升迁大事,下属又怎能因为上司资历浅,就肆无忌惮呢?

既然随时可能遭遇上司比自己年轻或者是资历浅的可能,还不如提前学会怎么正确的与他交往,掌握了这门学问,才能让自己在办公室如鱼得水。那么,与这样的上司相处,该怎么做呢?

●将尊重放在首位

假如这个上司昨天还是你的同事或者是下属,今天却成为你的上司,这实在让人心里难以接受,甚至有的人会因此产生嫉妒心理。事实上,资历浅或者是比你年轻的上司,他之所以能够成为上司,首先就说明他在某方面或者很多方面的能力都超过你,比如学识、业务素质等。所以,面对这样的上司,首先要尊重他,不要用不服气的心态与他相处,应该换个角度发现他身上的“亮点”,虚心向他学习。

●多支持上司的工作

很多员工自认为在公司工作得久,对公司以及工作比较熟悉,或者是自己年纪大,便倚老卖老,随便应付上司布置的任务,或者干脆采取置之不理的态度。这样虽然能够满足下属表面上所谓的“自尊”,但是却伤害了上司的尊严,必然会遭到上司的打击报复。

●与上司多沟通

很多在公司呆得久的员工在遇到年轻上司时,就会产生一种自己老了,不中用的想法,觉得世界是年轻人的世界了,于是,对年轻的上司敬而远之。其实,这并不是明智的办法,新上司可能很想与下属建立起良好的工作关系,以便日后开展工作,因此,尽量多与上司沟通,寻找共同话题,缩小双方之间的隔膜。

●为上司解决困难

上司新上任或者年轻,对工作也许并不熟悉,这时候,下属应该利用自己的优势,比如业务精湛、工作时敢挑大梁等特点,在工作上勇于带头,替上司解决工作上的困难,同时,还要注意培养同事之间的感情,与他们建立起良好的人际关系,逐渐建立起自己的威信,并以此威信带动同事支持上司的工作,这样,不仅同事会尊重你,上司也会信任你、提拔你。

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