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第42章 善于倾听的人会拥有更多朋友——怎样让孩子养成倾听的习惯

女孩的困惑

我妈老说我年纪轻轻就像个话唠儿似的,根本不给别人说话的机会,只顾自己一个人在那里说,还说我经常打断别人说话不礼貌。我倒是没觉得有什么不妥,难道还不让我表达自己的内心想法吗?再说别人说得还不一定有我好呢。

儿童心理学家研究也表明,越是善于倾听他人意见的女孩,与他人关系就越融洽。因为倾听本身就是褒奖对方谈话的一种方式,女孩如果能够耐心倾听对方的谈话,等于告诉对方“你是一个值得我倾听你讲话的人”。这样一来,女孩自然会赢得很多朋友,获得别人的称赞和认同,对女孩未来的成长与事业的成功都有着很大的推动作用。

其实,倾听是一种能力,也是一种交流手段,一个善于倾听的人往往拥有更多的朋友。因此,父母在日常生活中应重视培养女孩的倾听能力。

事实上,倾听他人也是有技巧的,比如,交谈时保持冷静的心态,不要受到其他事物的影响;要面带微笑,不要显示出不耐烦的样子;要让对方感觉轻松自如,而不是拘束;倾听时不要挑对方的毛病,不要当场提出自己的批判性意见,更不要与对方争论,尽量避免使用否定别人的回答或评论式的回答,如“不可能”“我不同意”“我可不这样想”“我认为不该这样”等等;交谈过程中要少讲多听,不随意打断他人的讲话。

倾听的过程当中还要运用眼神、表情等非语言传播手段来表示自己在认真倾听。尽可能以柔和的目光注视着对方,并通过点头、微笑等方式及时对对方的谈话做出反应;也可以不时地说“是的”“明白了”“继续说吧”“对”等语言来表示自己在认真倾听。如果对对方谈到的内容比较感兴趣,可以先点点头,然后简单地表明自己的态度,最后再说“请接着说下去”“这件事你觉得怎么样”“还有其他事情吗?”等,这样会使对方谈性更浓。

如果对对方的谈话不感兴趣,可以委婉地转换话题,比如,“我想我们是不是可以谈一下关于……的问题”等等。

因此,父母应该将这些技巧都传授给自己的女儿,培养她倾听的能力,让女孩善于倾听他人说话,不仅能够及时地把握对方的信息,弥补自己的不足,不断完善自己,而且能够让对方产生被尊重的感觉,加深彼此的感情,有利于人际交往。

那么,生活中的父母应当如何培养女孩倾听的能力呢?

方法一:培养女孩倾听的习惯,还要倾听女孩的心声

上帝赐予我们两个耳朵和一张嘴,就是说明了听比说更重要,善于倾听别人说话是最有效的沟通方式之一。当父母倾听女孩说话的时候,不仅仅是表示出对孩子的重视,更重要的是通过倾听,了解女孩真实的想法和内心世界。倾听让父母打开女儿的心声,拉近父母和女儿的距离,让父母帮助孩子解决成长的烦恼,分享孩子进步的喜悦,是成就孩子必不可少的最佳方式之一。

父母对女儿的爱不单单是给予她物质的满足,更重要的是能够了解女儿内心的真实想法。据调查,很多女孩都抱怨自己的父母没有认真听过自己说话。这些都是女孩对于父母倾听自己的最真实期盼。

“我多想让妈妈和我多聊会儿,她总爱批评我,我和她根本就聊不到一起。”

“爸爸总是说小孩子,你懂什么,学习才是你的正事,写作业去,可我已经14岁了。”

“不懂就别插嘴,管好自己的事,别把功课落下。”

“妈妈,我想和你聊聊。”“妈妈单位有事需要加班,有时间再说吧,你别忘了写作业。”

其实,父母对女儿的爱,绝不是单纯的生活关心和学习关怀,更多的是伴随着女儿一起成长,分享她成功的快乐;当女儿遇到挫折或困难的时候给予她鼓励或指点;当女儿遇到烦恼的时候,帮助她从困惑中醒悟,摆脱情绪的“垃圾”,这些都能帮助女孩健康成长,更专注于学习和健康的身心发展。

很多时候,我们常常会听到女孩说:“别把我当小孩子看,我已经长大了。”这都是反映出她们期望得到父母的认同,而父母对女孩的倾听就是极大地满足女孩的自我认同和独立性的最好方式。如果父母还一味地认为自己的女儿没有想法,或者女儿都只是空想,甚至对女儿不善言辞的表达缺乏耐心而误解和冤枉孩子,都会给女儿的自我认同和独立性“泼凉水”,这也会让女孩变得自闭。

所以,从现在开始,父母要竖起自己的耳朵,多倾听女儿的心声,每天倾听一点点,父母和女儿的距离就会拉近一点点,反之就会疏远一点点。

方法二:教女孩在倾听对方说话时多提问

倾听他人最好的方式,就是多给对方说话的机会,而怎么才能多给对方说话的机会呢?不外乎在对方说话的时候适时地提问,给了对方多说话的机会。

有一个高一的女孩是这样做的:

一天,我们班转来了一个新同学,下课后,我主动找新同学聊天,便问“你是从什么地方转学过来的?”新同学告诉了我之后,可能是因为刚到新的环境有些紧张便不再说话,这时,我为了让她多说一些,不那么紧张,就又问“你们那里是怎么样的?有没有好玩的地方?”“你到我们班后有什么想法吗?”“你能不能谈谈你来这里后的所见所闻?”这样,几个问题下来,那位新同学也不那么拘谨了,说话也放松了许多,而也正是这几个简短的问题,让我和她成为了好朋友,我还从对方的身上学到了好多东西,我想这一切都要归功于我们刚认识时的提问。

不过,虽然提问能够留给对方多一些说话的机会,更有助于培养女孩倾听的习惯,但父母也应及时告诉自己的女孩,在提问的时候,一定要注意尽量回避涉及对方隐私或者过于敏感的话题。

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