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第44章 奥格尔维定律

定律涵义:善于利用比自己优秀的人才。

奥格尔维定律是由美国奥格尔维·马瑟公司总裁奥格尔维提出的,该定律告诉我们,如果管理者大胆启用比自己强的人,企业就会成为巨人公司;如果管理者总是任用比自己能力低的人,他们就只能做比你更差的事。

随着市场经济的发展,企业之间的竞争日益激烈。企业之间的竞争主要表现为技术、产品的竞争,而技术、产品的竞争,实际上就是人才的竞争。任何一个企业,都是由人构成的,财富也是由人创造出来的,但是企业与企业也有所不同,有的是乌合之众,有的是精兵良将。选对人,用对人,对一个企业的发展起到至关重要的作用。所谓“用好一个人,救活一个厂”、“用好一个人,富了千万人”就是这个道理。优秀人才具有点石成金、化腐朽为神奇的特殊贡献。

如果每一位管理者都任用比自己能力低的员工,那么企业的效率就会越来越低,企业的利润也因此大幅度下滑,很有可能面临倒闭的危险;如果管理者都大胆启用比自己能力强的优秀人才,企业将会获得强大的生命力,并在竞争中击败对手,不断发展与壮大。启用比自己强的人,对领导来说是一个考验,但是也只有启用优秀人才,才能使企业长久地发展下去。

随着经济社会的发展的多样化、复杂化和人们的消费观念的转变,人才对企业的影响越来越大,拥有优秀的人才已经成为企业发展的关键。任何一家企业,无论规模大小,人才的素质和技能将左右企业的发展与未来,直接影响企业运转的效率,甚至决定企业的生死存亡。美国著名钢铁大王安德鲁·卡耐基说过这样一句话:“如果你将我所有的工厂、设备、市场、资金全都夺去,但是只要保留我的组织人员,四年之后,我仍将是一个钢铁大王。”这句话充分表明他十分注重人才对企业的影响,并将人才当成了企业最重要的资产。

在现实中,作为个人而言,能成为一个长久些的优秀人才,是很难的;对企业来说,能发现并留住一个优秀的人才,也是很不容易的。对于一个成功的企业来说,唯有拥有优秀人才才能使企业长久不衰,并使企业得到不断发展壮大。从企业的经营中可以发现,人的作用,尤其是优秀人才的作用一直是企业发展的动力,创造性的优秀人才,更是企业发展的源泉,为企业创造的效益是无法估量的。

企业的管理中,很多管理者总是认为资金是最重要的,但是事实并非如此,资金不是企业发展的关键,即使拥有足够的资金,如果没有优秀的人才,也不能为企业赢得利润;反之,拥有优秀人才,即使资金出现暂时短缺,最终也会找到适当的方法,用较少的资金赢得较高的利润。从经营的最终目标和效果上来看,优秀人才的作用是最大的。没有优秀的人才,企业将无法生存与发展。

案例:

1938年夏天,在老师特曼的帮助下,戴维·帕卡德和比尔·休利特利用538美元,在一个简陋的车库中创办HP公司。1987年,这间车库被政府命名为加利福尼亚州发展史上里程碑式的建筑物,成为远近闻名的“硅谷诞生地”。公司的飞速发展需要有高质量的产品、顶尖的技术和广阔的市场,公司的持续发展除此之外,还需要完善的管理体系、企业文化和更多的优秀人才。换句话说,人才、管理、文化是HP持续经营的金三角。

在惠普创立之初,戴维·帕卡德和比尔·休利就下定决心,不让惠普成为“雇佣人,解雇人”的公司,并确立了“以人为本”的用人观。他们将“人才”作为金三角的顶点,HP最重要的资本。人们所说的“惠普之道”就是惠普的企业文化,它不断招聘人才、汇聚人才并为人才的发展提供一个自由发展的空间;完善的管理体系为人才的培训、管理提供制度保障。企业文化与管理体系的完美结合,支撑起了“人才”这个顶点。

惠普追求一种人性化的企业文化,提倡平等、尊重、宽容、稳健的良好作风,为人才的成长提供自由的空间。因此,公司通过无线上网、移动办公的方式,提高员工的工作效率,加强了员工之间、部门之间的交流,对拓宽员工的技能知识,培养T型人才有很大帮助。企业文化具有很大的包容性,广泛引进各种人才,让员工将自己的梦想与公司的目标相结合,实现公司利益最大化和个人能力的提升。为此,公司举办了俱乐部,定期举办精彩的活动。并通过这些活动,使员工之间的交往、沟通更轻松、愉快,给员工一种家的感觉,增强了员工的归属感。

惠普坚持对人才的培养,并力争在各国培养一流人才,使他们在国际上大显身手。因此,惠普经常对员工进行培训,并鼓励员工努力学习,实现自我超越;公司内部最具潜力的人才,公司将对他们进行多方位的领导才能培训,惠普的文化和管理为公司培养了一批人才。

惠普的“金三角”焕发出夺目的光芒,正是因为惠普的企业文化和管理,为公司汇聚了最优秀的人才,惠普公司才能够在国际竞争中脱颖而出,成就自己辉煌的业绩。

在企业的发展过程中,优秀人才作为第一资源,用其自身的知识、技术和智慧给企业带来了生机与活力,为企业的发展做出重大贡献。在实际管理中,管理者应用奥格尔维定律,用应注意以下几个方面:

●任人唯贤,不避亲疏

企业的管理过程中,不应以亲、疏来来决定是否任用人才,只要有才华,都可以将人才引进到企业中来,为企业所用。任人唯亲,容易将平庸的人放到企业重要的岗位上,滋生官僚之风,既妨碍企业的正常发展,又排挤真正有才能的人才,抑制优秀人才才能的发挥,使企业的效率低下,利润大幅下滑,面临危机。因此,管理者不要将个人感情、个人喜好带进企业的用人过程中,只有做到“慧眼识真才,无私用贤才”,唯才是举,任人唯贤,才能提高企业整体效率,使企业在竞争激烈的市场中击败对手,获得长远的发展。

●充分发挥人才的潜力

在实际管理中,优秀人才的潜力是巨大的,只要管理者用心去挖,总能为企业创造出惊人的价值。努力发掘人才的潜力,能为企业创造最高效益。如果用冰山来比喻人的潜能,它有90%都是沉在水面以下没有被开发的,而漂浮在水面上的10%,就是他表现出来的各种能力。一个企业如果善于挖掘、发挥人才的潜能,将有效地提高企业整体工作效率,增进企业的创新能力,造就良好的企业文化氛围。管理者要给优秀人才提供自由发展的空间,让人才在工作中不断成长,并给优秀人才提供挑战性的工作,让他们在工作各方面得到锻炼与提高,不断为企业创造效益,使企业不断发展壮大。

●关注人才的成长

从某种意义上来说,人才的成长,决定了企业的发展。企业要想发展,就要不断关注人才的成长与发展,并鼓励人才不断学习,实现自我超越。为此,企业可以对人才进行培训,帮助人才成长,让人才不断进步,在工作中不断提高,带动整个企业综合水平的全面提高,为企业做出应有的贡献。企业发展到一定阶段要考文化力来驱动,而企业的人才观是企业文化的核心,也是企业管理的核心。因此,时刻关注人才的成长,并不断鼓励人才成长,才能让企业在竞争中保持强有力的实力,在竞争中处于不败。

●疑人不用,用人不疑

在企业中,管理者并不一定是最聪明的人,但能够协调并激发人才的潜力,就是一个好的管理者。人才是塑造企业品牌的核心资源,人才的竞争成为了企业竞争的重要内容,要使人才充分发挥其聪明才智,信任是最重要的。只有充分信任员工,对员工做到疑人不用,用人不疑,不论员工的等级高低,都能从中发现可以利用的价值,并相信员工的实力,针对其特点,岗位需求等,合理利用人才。并对工作中表现优秀的人给予奖励,培养员工工作的积极性,增强员工的责任感。

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