前程无忧网曾经做过一次“职场处处皆贵人”的调查,调查显示,良好的人际关系对职业生涯发展有着很大的影响力,在调查中有17.35%的人认为人际关系对职业生涯最重要。
俗话说,30岁以前人靠专业赚钱,而30岁以后靠人际关系来赚钱。可见人际关系对你的职场发展起着重要的作用,因为在漫长的职场生涯中,你需要一种人际关系的强有力的支持,这是你在职场谋求发展的一种必要条件。职场就好像征途,在这征途上,你需要在与人的交流中保持持久的动力,只有这样,你才能在事业圈里凭借着自己的人际关系干出成绩。
朱小姐是一家公司的销售员,收入颇丰,但是她的苦恼就是没有朋友。她说,她和客户很能聊得来,但是一和朋友聊天,就会出现尴尬的局面,因此,尽管在事业上小有成就,但是却找不到一个推心置腹的朋友。在她眼里,没有朋友、缺乏人际关系的生活,就像是被关在狭小的牢笼中,死水一潭。长期的忧虑影响到了她的自信,也逐渐干扰着她正常的工作。
由于人际关系的不和谐,朱小姐才会在工作中感觉到处处了无生趣。
而杨小姐却正好相反,由于人际关系她在职场上干出了一番成绩。
杨小姐在公司是一个很普通的人,不漂亮,学历也不高,只是一个大专生,虽说在大学时也过了英语六级,但是却从来不说英文。可以说,她是办公室里电话最多的人,但是她的电话大多数是她打给别人,而不是别人打给她。中午的时候,只要她吃完中餐,就会抱着手机给她的朋友们打电话,电话里尽找些听起来可有可无的事情同人家聊。工作上,她做事勤勤恳恳,也很卖力,态度也很认真。尽管平时做事很卖力,但到底能力很有限,经常会犯一点小错误。可是一有错误,她就会马上去改正。
有次公司让他帮助工程师去翻译一份英文资料,这份资料是英语过了六级的人就能译出来的,而她翻译出来的东西云里雾里,不要说客户,就是对本项技术有研究的工程师也不知道他在说些什么。但是她态度很好,你问他那句话到底什么意思,她吱唔半天弄不出来,就把牛津字典搬出来,一脸憨厚的微笑令你都不好意思对她发脾气。并且工程师后来发现,她还是做了一些前期工作的,虽然语句给肢解得断断续续的不太连惯,但是经过认真仔细的琢磨后,还是与真相有那么一点点接近。
就是这种认真的态度,杨小姐在公司熬了几年,尽管成绩没有什么可以傲人的地方,但是态度却受到了公司上下的一致好评。公司的业务在扩大,决定招人,老板为了省钱,常常在聊天的时候随口问大家,有没有合适的人选?大家都当老板在开玩笑。只有杨小姐很当真,真的拿来一份份的简历,结果,出纳是她的中学同学,财务是她朋友的表姐。她有个朋友同原来公司的老板闹僵,要跳槽,正好打电话向她诉苦,这位朋友于是被介绍到了公司。不知不觉的这样过了好些日子,老实的杨小姐手下也渐渐的有了一帮自己的人。
半年之后,公司的主管退休,老板想从下层选拔一个人上来,通过选举投票,那些被杨小姐介绍进来的人都投了她的票,一算下来,杨小姐的票数是最多的,就这样,杨小姐坐上了那个位子。
由于有人脉,没有什么大能力的杨小姐才能当上公司的主管。其实,只要你在公司有一定的人脉,不知什么时候机会就会因为你的人脉落到了你的头上,那时候,你要干出一番成绩也才会有机会。
但是人与人之间的关系是最复杂的,最难相处的就是人与人之间的关系。你要想在职场拓宽你的人际关系,你就得讲求一些方法:
第一,不要以自我为中心,要懂得为他人着想。人与人之间要想长久地和睦相处,就得适当地做出一些牺牲,比如和别人合作完成了一项工作,也许你在这项工作上的付出是最多的,但是你在取得成绩之后,要懂得和别人共同分享,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。同时,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。您给别人种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。
第二,学会赞美别人。赞美是拉近人与人之间关系的润滑剂。当别人取得成功的时候,你要不失时机地给别人以表扬,但应注意的是要掌握分寸,要不然,别人会觉得你虚伪,到时候你的表扬反而适得其反。
第三,要学会倾听。世界上有一种人永远都受欢迎,那就是倾听者。在与同事交谈时,要注意倾听他的讲话,并给予适当的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。
第四,多培养自己的兴趣爱好。共同的兴趣爱好是你和同事打成一片的条件,你要在生活中培养自己多方面的兴趣,用爱好去结交朋友。
搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况,虚怀若谷,去建立一种和谐的人际关系,进而赢得你的成绩。