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第45章 关心别人的感觉,就像自己也能感受到

在生活中,我们决不要轻易地将自己的喜好、逻辑强加于他人身上,站在不同的角度看风景,各有各的感觉,冷暖自知。能站在他人的角度上看问题,多为他人着想的人,总是能赢得人们的喜爱和尊重。

美国汽车大王福特说过一句话:假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人着想,了解别人的态度和观点。因为这样不但能得到你与对方的沟通和理解,而且更为清楚地了解了对方的思想轨迹及其中的要害点,方可有的放矢击中“要害”。

如果你想让别人相信你是对的,并按照你的意见行事,那首先需要人们喜欢你,否则你就无法获得成功。可如果你不能设身处地站在别人的角度,找到别人的兴奋点、热点,又怎么可能让对方喜欢你呢?

日本有家电视台,每周设有一次关于人生问题讲座的节目,据说收视率要比其他同时段的节目高出许多。

收视率之所以偏高,当然有许多原因,但其中或许有人们都喜爱观看他人遭遇不幸的残酷心理。不过,最主要的还是因为节目中巧妙的答话,更是使人百看不厌。

大多数有疑难问题而上电视请教的观众朋友,在开始时,多会对解答者所作的各种忠告提出反对意见或辩解,并且显得十分不情愿接受对方所言。但久而久之,不觉解答者所说的每一句话都会频频称是。见了这些画面,真是比起在电影院中观赏一部电影的感受还要深。

凡电视台的主持人或问答者,都是精挑细选才产生出来的,所以光是听听他们的说服方式也获益不少。

对于不易说服的人,最好的办法就是要使对方认为你也与他是站在同一立场。通常出现在这探讨有关人生问题的电视节目的观众朋友,离婚女子占多数。此时,负责解答疑难者说的一句话是:

“如果我是你的话,我会原谅他的,而且绝不与他分手。”

朋友们,千万别认为话中的“如果我是你”只是短短的单纯的一句话而已,殊不知它能发挥的效力是不可限量的。而这也就是由于人人都有认为“自己是最可爱”的心理所致。

如果你在说服别人的过程中,无意中使用了些不太得当的言词,但由于你巧妙地运用这句“如果说我是你”从而弥补了你言词上的过失,不仅如此,它还能促使对方作自我反省,使对方终于感觉到唯有你的忠言,才是对自己最有利的。

每个人都需要站在他人的角度看问题。只有换位思考、将心比心,才能够真正了解他人的所思所想。圣诞节到了,一位母亲在圣诞节带着5岁的儿子去卖礼物。大街上回响着圣诞赞歌,橱窗里装饰着彩灯,可爱的小精灵载歌载舞,商场里五光十色的玩具应有尽有。“来,宝宝,看,多漂亮的圣诞夜景啊!”母亲对儿子说道,然而儿子却紧拽着她的衣角,呜呜地哭出声来。“怎么了?宝贝,要是总哭个没完,圣诞老人可就不到咱们这儿来啦!”?“我……我的鞋带开了……”?母亲不得不在人行道上蹲下身来,为儿子系好鞋带。母亲无意中抬起头来,啊,怎么什么都没有?没有绚丽的彩灯,没有迷人的橱窗,没有圣诞礼物,也没有装饰华丽的餐桌……原来那些东西都太高了,孩子什么也看不见。出现在孩子视野里的只是一双双粗大的鞋和妇女们低低的裙摆,在街上互相摩擦、碰撞、摇曳……?这位母亲第一次从5岁儿子目光的高度观察世界,她感到非常震惊,立刻起身把儿子抱了起来……从此这位母亲牢记,再也不要把自己以为的“快乐”强加给儿子。“站在孩子的立场上看待问题”,母亲通过自己的亲身体会认识了这一点。其实,不仅一位好母亲需要站在孩子的立场上看待问题,每个人都需要站在他人的角度看问题。只有换位思考、将心比心,才能够真正了解他人的所思所想。在生活中,我们决不要轻易地将自己的喜好、逻辑强加于他人身上,站在不同的角度看风景,各有各的感觉,冷暖自知。能站在他人的角度上看问题,多为他人着想的人,总是能赢得人们的喜爱和尊重。其实,学会体谅他人并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。

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