有这么一句话，细节决定成败。“千里之堤，溃于蚁穴”，当学历，能力都具备了，往往还有一道衡量标准，就是细节。高手过招，胜败往往在微末的细节上。
当我们一次次遭遇人生奋斗的失败时，与其抱怨我们的学历不够高、关系不够广或与同事、上司的关系不好处，不如静下心来，沉思一下，自己是否向他们亮出了自己最优秀的名片——你的修养、情操、细节、人品、言行……很多时候，我们不是输在学历、才华上，而是自己言行举止的细节上。
在报上读到这样一个故事：
一家有名的大公司在媒体上刊登一则招聘广告，要聘一名公关人员。应聘当天，闻讯前来应聘者有上百人。公司人事科长准备借用笔试筛选一部分人，但总裁却否定了如此繁琐的招聘手续，他吩咐人事科长传唤每一个人到他的办公室。
现场应聘中被人事科长传唤而去的一个个应聘者，他们不是夹着厚厚的简历表，就是怀抱一摞证书，甚至还有人揣着公司上层领导的朋友的推荐信、介绍信。总裁走马观花地应对着前来的应聘人员，每出去一人，他总对人事科长摇摇头。在总裁感到失望时，一个貌不惊人但衣着整洁的瘦弱男孩被人事科长传呼而来。面对男孩的空空两手，科长惋惜地想，怎么一点也不准备呀，至少也该有份简历表吧。
只见男孩走到总裁的办公室门前，礼貌地敲了三下门，待里面传来“进来”，他才轻轻推开门，立于门前，认真地蹭掉脚上的泥土，然后随手关上门。走近总裁的办公桌，男孩发现地上有本书，很自然地拾起放到办公桌上。
总裁和男孩刚
刚交谈了几句，有人敲门说是我找总裁。门一开，一位残疾老人蹒跚而入，男孩连忙起身搀扶老人到自己刚才的座位上坐下，又去为老人倒了一杯茶水。男孩所做的一切毫无造作，呈现在别人面前的是善良、体贴。
当男孩走出办公室，人事科长进来准备请示总裁再传呼下个人时，总裁微笑着冲他点点头说：“刚刚的男孩被我聘中了！”人事科长惊惑地问道：“刚刚那男孩？他既没有一本证书，也没有受任何人的推荐，甚至连最基本的简历表都没有。”
“你错了，”总裁对人事科长说，“其实他带来了内容丰富的简历表，而且是这些人中最优秀的简历表！”人事科长疑惑不解，莫非男孩是他的亲属或有特殊的关系。总裁微笑着说：“男孩的言行是他最优秀的简历表，他轻敲三声门，说明他懂礼节。他在门口蹭掉鞋上带的泥土，说明他注重细节。当看到那位我有意安排的残疾老人进门时，他立即上前搀扶，且让座、倒茶，表明他善良、体贴、热情。当其他所有的人都从我故意放在地板上的那本书上迈过去时，而男孩弯腰捡起那本书，并放回桌上，他的动作是那么的自然、镇定。和我近距离交流，他的回答干脆果断，他的头发梳得整整齐齐、指甲修得干干净净……难道这些细节你不认为是男孩最优秀的简历表吗？我认为他的言行就是他最好的简历表！”人事科长心悦诚服地笑了。
