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第20章

潘玉龙这样说,汤豆豆就开心地笑一下,看看手中的“随身听”,顺手便放在潘玉龙的怀里了,还把另一只耳机塞进他的耳朵里。《真实》的旋律立即在两个人的心里沟通共鸣起来。汤豆豆把“随身听”递给潘玉龙:“那你就带上这个吧,每天夜里我都会在家听这支曲子的。咱们现在就约好,每天夜里十二点,咱们两个同时听,这样就和见面一样了,你要想我你就听它吧。”

潘玉龙的神态专注起来,他已陶醉在音乐之中。汤豆豆接着说下去:“我没想到在酒店工作原来这么辛苦,干酒店你真觉得有意思吗?”

“对。酒店的工作其实和你们的舞蹈一样,也是一种艺术,也是一种表演。如果你做得优秀、做得完美,客人就会用欣赏艺术那样的眼光,欣赏你的表演,你自己也会像欣赏艺术那样,欣赏自己的表演。”

“我还以为只有我们跳舞的人才那么自恋呢,原来你们也是。”

潘玉龙歪过头来:“自恋?”

汤豆豆说:“是啊,我一上台就兴奋,台下有没有观众我都兴奋。”

潘玉龙想了想也点点头:“那我也是吧,我一看到我们酒店的大厦,我就克制不住地兴奋,克制不住心里激动,心里总想喊:‘啊,万乘大酒店,我们的万能之都!’”

汤豆豆也笑着大喊:“啊,踢踏舞啊,我是你的女神!”

万乘大酒店在灯光灿烂的都市中,犹如一座擎天之柱。

在朴元圣下榻的套房内,朴元圣正在和时代公司的董事长金志爱通着电话:“请董事长放心,银海这家酒店的情况我已经做了了解,这是家非常国际化的酒店,设施和服务都很有水准,应该不会有问题的。哦,驻中国总代表林载玄今天也到银海来了,我们今天晚上已经见过面了,我对他说你这次来只是休养,不想被人过多打搅,他应该明白这个意思……”

黄万钧坐在盛元集团银海公司总裁办公室的大班椅上,听着两名工作人员的汇报:“时代公司董事长金志爱这次到中国来,名义上是休养,实际上可能是为了躲一躲麻烦,躲一躲官司。金成焕尸骨未寒,遗产的争夺战就打得不可开交,金志爱也是不胜其扰,所以就被亲信安排躲到中国来了。”

黄万钧问:“时代公司的帝党和后党,谁的胜算更大一些呢?”

工作人员说:“我们研究了一下,从法律上应该是金志爱占优。但是时代公司的执行总裁尹梦石和首席财务官金哲元都是金载花的势力范围,这两个人在时代公司都握有重权,所以局势向哪一方转化,目前还看不清楚。”另一位工作人员接着说:“金志爱年幼无知,缺乏城府,官司刚刚开打就受不了啦,要跑到银海来躲清静。整个时代公司被尹梦石和金哲元控制多年,上上下下都是他们的人。所以金志爱现在谁都不敢相信,连他们驻中国的总代表林载玄,还有时代银海公司的那些人,她都不相信。她的一切行程都是由她的秘书朴元圣亲自安排的。朴元圣也是她父亲生前用了很久的一个秘书。”

黄万钧沉吟了一下,说:“要是这样的话,金志爱要顺利接班恐怕很难了。时代公司毕竟太大了,她没有得力的班底,恐怕很难控制。”

工作人员说:“金志爱现在疑心很大,韩国一家报纸曾经报道她在父亲去世之后,曾经对人透露,说有人要谋杀她,我看多少有点惊弓之鸟了。但她的这种恐惧,至少能让外界看出来,时代公司内部斗争已经激烈到了什么程度。”另一位工作人员说:“时代也是大公司,一切问题都可以寻求法律解决,犯不上使用谋杀的手段,不至于的,金志爱的这个猜忌其实并不合理。”

黄万钧冷笑一声,缓缓说道:“在这个世界上,谋杀的动机只有两个:一个是为了情,一个是为了钱。为了钱干出任何事情,都是合理的。”

黄万钧的声音虽然慢条斯理,语意却足够入耳惊心,工作人员不由沉默下来。黄万钧抬高声音,正色吩咐:“你们马上把这些情况写一份报告,报到集团公司去。”

“好。”工作人员正要退下,黄万钧想了想,又叫住了他们:“最近,老杜总病重,又住到医院去了,这份报告……就直接报给小杜总吧。”

两位工作人员对视一眼,点头答道:“是。”

财务室里,潘玉龙领到自己第一个月的工资,面露欢喜之情。一个领班跑进来喊了一声:“潘玉龙,十九楼客人叫餐,佟经理叫你过去。”潘玉龙揣上钱,匆匆走出了这间小屋。

朴元圣由客务总监和一位销售主管陪同,来到一间客房的门前,客房的门牌号码写着“1948”这一数字。销售主管打开房门,请朴元圣走了进去。销售主管一一打开套房内的各个房门,同时用英语认真地逐房介绍:“这间套房的客厅比较大,这面朝阳。卧室也比较大,卫生间是异形的,采光也很好,比您现在住的房间面积要大一点。不过比我们为你们董事长准备的那个套房要小多了。”

朴元圣四下看过,点头说道:“好,这间房子我订了。”

客务总监说:“您要搬到这个房间来吗?”

朴元圣回答:“不,你们为我们董事长准备的那个套房不需要了,我要换成这间房。另外,你们给董事长安排的贴身管家我也要另选。”

客务总监怔得几乎结巴起来,用不甚地道的英语试图劝阻:“什么,贴身管家也要另选?可是……贵公司的董事长明天就要到了,现在换房间不要紧,但要换人……呃,好,那我们马上安排,马上安排。”

朴元圣不容置疑地说:“添麻烦了,非常抱歉。”

十九楼的走廊里,驻店经理和客务总监带着杨悦向朴元圣的房间一路走来,此时,佟家彦和潘玉龙正推着一辆送餐车走进房间。

佟家彦和潘玉龙在送餐车支起的桌面上摆好酒具、餐具和鲜花,为朴元圣的晚餐做着准备。他们可以断断续续地听见客厅的一角,驻店经理与朴元圣进行的交谈。

驻店经理的话由杨悦做了翻译传达:“朴先生刚刚选定的1948号房我们已经为您准备好了,但是贴身管家的人选请再考虑一下。我们推荐的这个人是我们酒店最有经验的贴身管家,并且已经为服务好贵公司董事长做了充分的准备,如果……”

驻店经理的话马上被朴元圣打断:“不,不是如果,而是必须!为董事长服务的贴身管家必须由我自己亲自来选,可以吗?”

驻店经理语迟片刻,见朴元圣口气坚决,只好让步:“这个……当然可以,如果一定要换的话,我们马上提供一些人选,由您亲自选定。不过我们希望这个人能够早点选定,以便他有时间做些必要的准备。”

朴元圣说:“我会尽快的。另外,我刚才选定的那个房间,希望酒店方面不要再放任何人进去。在董事长到达之后,除了董事长本人和我,任何人未经允许,也不能进入这个房间。饭店方面只能是由选定的贴身管家一个人有权进入。这一点你们能做到吗?”

驻店经理马上表示:“没有问题,只要客人提出要求,我们都会按照客人的意愿提供服务。”

朴元圣不放心地追问:“你们如何保证和监督饭店其他人员不会进入这个房间呢?”

客务总监回答:“我们饭店的门锁系统本身就具备了这样的监控功能,每一把钥匙都是不同的,就像人的指纹一样,绝对没有完全相同的钥匙。任何人打开门锁进房,电脑都会自动记录出钥匙的数据和进出房间的时间。贴身管家使用的钥匙由他本人独自保管携带,其他人无权使用。如果其他人用另外的钥匙进入了这个房间,电脑一定会有记载。”

朴元圣这才放心地点了点头。

杨悦一边翻译,一边看了正在布置餐台的潘玉龙一眼。

总经理办公室的电话铃响了,秘书接起电话:“喂……什么?”秘书抬头向总经理报告:“何总,韩国时代公司的客人到店了。”

大家全都吃了一惊,驻店经理疑惑地:“到店了?时代银海的人不是说到店以前提前通知我们吗,怎么没通知就到了?”

秘书回答说:“听说时代公司的人也没有接到他们的老板。他们也正往饭店赶呢。现在客人已经让她的秘书直接领进房间了。”

总经理马上指示驻店经理:“你赶快去拜访一下,代表饭店表示一下欢迎。”

驻店经理点头起身,和客务总监一起,匆匆走出了房间。

一位业务干部不解地小声向身边的人问道:“怎么回事啊,这么大老板来了,怎么连他们公司的人都没接到啊!”

时代公司中国总代表林载玄带着时代银海公司的几位要员已经赶到这里,在他们之前赶到十九楼的是万乘大酒店的公关部经理和他的助手杨悦。驻店经理带人走出电梯看到林载玄后,首先过去与他寒暄。

驻店经理说:“林先生,我们原来说好贵公司董事长到店之前你们会通知我们,但我们没有接到任何通知,所以有失远迎,非常抱歉。”

林载玄听了翻译后,板着脸说:“董事长没有乘坐原定的班机,她改乘了另外的航班提前到了,我们也是刚刚知道她已经到达饭店。”

驻店经理说:“林先生,不知是否方便允许我代表万乘大酒店的何总经理,当面拜访一下董事长,以表示我们热忱的欢迎。”

林载玄面无表情地说:“很抱歉,我到现在也没有见到我们的董事长……”

十九楼工作间里,一部服务电梯的梯门打开,一位主管领着潘玉龙及另外两名服务员,端着迎宾茶走出工作间。

驻店经理和林载玄一边交谈着一边走向1948房,1948房的房门这时打开,朴元圣从里面走了出来。见到朴元圣后,林载玄立即变得恭敬起来。用亲热的韩语向朴元圣寒暄:“朴先生,非常抱歉,非常抱歉,在下没有接到董事长,失职失职。董事长一路顺利吗,我现在可以见她吗?”

朴元圣还未作答,驻店经理又上前说道:“朴先生,我们也是刚刚知道贵公司董事长已经抵达酒店。请允许我代表饭店总经理对贵公司的董事长做一个简短拜访,以表达酒店的欢迎。”

朴元圣用英语答复他们:“啊,感谢各位。董事长现在很疲倦,她需要休息,今天不见客了。感谢你们的好意了。”说完,他欠身表示了谢意,转头走回1948房的房门。进房之前,他突然停下,回过头来,目光投向捧着迎宾茶的服务生们,微笑着问道:“你们是来送茶的吗?”

杨悦直接把这句话翻译给了潘玉龙听,其实潘玉龙早已听懂,他显然没有料到在这个要人云集的场面下会突然被人问话,紧张得一时不知如何作答。还是客务总监上前替他答道:“是的,这是特地为董事长准备的迎宾茶。”

朴元圣做了一个感谢的手势,客务总监连忙推推潘玉龙的后背,督促他托茶向前,另外两位端茶的服务员也紧随其后,但见朴元圣再次做出手势,拦住了潘玉龙身后的两人,“够了,有一份茶就够了。”然后,他带着潘玉龙向1948房内走去。在1948房门口,朴元圣转过身来,面向几乎把走廊完全堵死的驻店经理、客务总监和林载玄等一干人物,把手搭上了潘玉龙的肩膀,用略带命令的口气高声说道:“请让这位先生,做董事长的贴身管家!”

所有人,包括潘玉龙自己,都被朴元圣的这个突如其来的宣告震惊,每个人的脸上都露出愕然的表情。林载玄在惊愕之后,很快用审视的目光,向潘玉龙目瞪口呆的脸上扫去。而此时唯一面露微笑的,只有始终充当翻译的女孩杨悦。

驻店经理和客务总监以及跟在他们后面的几位酒店干部,一起疾步穿过酒店的一条滨河走廊,他们每一个人的脸上,看上去都是神色惶惶。

驻店经理一边疾走一边给总经理打着电话:“……对,是个实习生!是个实习生被时代公司的贵宾指定为贴身管家了。”

总经理暂时中断了正在进行的会议,与驻店经理通着电话。

总经理问:“实习生?哪一个实习生……潘玉龙?”坐在会议桌两侧的干部们听到总经理说出“潘玉龙”三个字,脸上的表情都有些惊愕。佟家彦脱口而出:“潘玉龙?”一位主管同样愕然:“怎么选了个刚入店的实习生啊!”另一位主管情不自禁地跟了一句:“这不等着砸锅吗!”

佟家彦低头思索。耳边听着主管们的议论:

“绝对啊,贴身管家最主要的就是经验,对各种业务都得熟悉。像这种新来的生瓜蛋子,那不非出事不可。”“他们旅游学院讲过贴身管家的课吗?”“讲也没用,潘玉龙连普通管家都没什么经验,餐饮业务也没学两天……”“潘玉龙是谁啊?什么时候来的……”

这时,一个人从外面快步走进办公室,急急地对佟家彦说:“佟经理,李总监让你马上到会议室开会。”

佟家彦赶到会议室时,屋里那个进行到一半的小会,已被总经理宣布解散,与会的干部们鱼贯退了出去,总经理已经与驻店经理等人商议如何处理潘玉龙被选为贴身管家的局面。

佟家彦在会议室的末座悄悄坐下,向身边的杨悦低声问了句什么,这个时候客务总监的汇报正进行到一半。

客务总监说:“……客人还要求,除了潘玉龙外,任何人不得进入这个房间。”

总经理疑问了一句:“任何人?”

客务总监重复一句:“任何人!包括行政楼的经理、主管、领班。未经允许都不能进入客人的房间。”客务总监顿了一下,又说:“也包括您。”

一个干部插话道:“那主管查房怎么办,连查房也不行吗?”

客务总监说:“不行。”

公关部经理这时插了句:“今天韩国时代公司银海分公司的人要求我们把房间更换的情况和贴身管家的资料报给他们,可能他们待会儿要过来和贴身管家见面。”客务总监继续道:“现在问题的关键是,潘玉龙作为一个刚刚进店的实习生,正在入岗培训阶段,对行政楼房屋的清理、房间功能、房内设施的使用和养护都不太懂,餐饮方面的知识也很欠缺。咖啡、茶、早餐、夜床、迷你酒吧的服务,这些贴身管家起码应知应会的技能都不熟练,有些技能他还从来没有接受过培训。”

客务总监刚刚说完,一个秘书走进会议室里,向总经理低声报告:“何总,大堂经理报告,1948房的客人和她的秘书刚刚离店,是乘出租车走的,不知道去哪儿了。”驻店经理在旁边非常惊讶地问了句:“出租车?他们没乘时代公司的车吗?”秘书回答:“没有,估计是自己出去玩了。”公关部经理惊讶地:“时代公司的大老板坐出租车出行,这要是传出去,都是新闻啊!”

客务总监稍稍松了口气:“如果客人是出去游玩的话,估计我们还有几个小时可以对潘玉龙进行一些紧急培训。”驻店经理一脸的疑惑:“就算最基本的培训,几个小时恐怕也很难完成吧。”公关部经理看起来也很无奈:“找几个业务干部给他讲讲也好吧,临阵磨枪,不快也光嘛。”另一个干部说了:“他原来没一点基础,这么讲几个小时,有用吗?临时抱佛脚的人,哪个佛都不愿意帮忙。”客务总监对总经理说:“学一点是一点,聊补于无吧。”驻店经理也面向总经理,说道:“反正是不能换人了,既然还有几个小时,能做多少做多少,死马当做活马医吧。”

所有人的目光都落在总经理的脸上,总经理目视客务总监,说了句:“抓紧开始吧。”

客务总监、佟家彦和几个主管一起快步走进了客务部办公室,他们看到了奉命等在这里的潘玉龙。

潘玉龙一脸惶然地坐在一把椅子上,不知所措地看着他们。

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