和田一夫是日本零售企业八佰伴公司的老总。和田一夫把每个月末召开的工作例会称为“快乐例会”,在具体检查和布置工作之前,要求各部门经理用3分钟时间向大家汇报一下本月最快乐的事情,而他总是带头把快乐传给大家,引得全场上下哈哈大笑。和田一夫用自己的大笑将八佰伴公司做成日本最大的零售集团。 1997年,八佰伴公司由于种种原因不得不宣告破产,当时的和田一夫已是72岁的老人了,但他并没有因公司的倒闭而浇灭自己心中的激情和快乐。随后,和田一夫与几个年轻人合作,开办了一家网络咨询公司。面对新的行业,他跟年轻人一样充满了激情和自信,脸上始终带着微笑。和田一夫的热情、积极的人生态度,终于感动了客户,没过多久他的生意又开始红火起来。 一位记者曾经问和田一夫,为什么能在如此短的时间内反败为胜,东山再起?和田一夫哈哈一笑:“因为失败了,我也能笑出来!” “因为失败了,我也能笑出来!”这句话说起来轻松,但是真正能做到又有几人?大多数人在成功的时候能够发出自信豪迈的大笑,可是一旦遭受重大失败就像斗败了的公鸡一样垂头丧气,从此一蹶不振,好一些的人可能会强忍着在人前偶尔一笑,让人总觉得比哭还难受。成功的时候开怀大笑一般人都能做到,但是失败的时候仍然能够开怀一笑则非常人所为了,这就需要有一颗强大的心脏,一股永不服输的信念。 古往今来,凡是做出非凡业绩的人在遭受重大打击时,往往都能豪迈地仰天大笑,倒是在他们屡创辉煌、一帆风顺的时候,往往显得出奇的平静,有时还会为那些一起出生入死的兄弟不幸离去而忧愤伤神甚至痛哭流涕。 行笔至此,笔者不由想起了三国时一位重要人物——曹操。赤壁大战将曹军杀得丢盔弃甲,几乎全军覆没。曹操带领残部左冲右突,向华容道方向逃窜,好不容易才甩开孙刘联军的追杀,来到一个僻静之所。曹操看了看自己身边的败将残兵,突然仰天哈哈大笑。这突如其来的笑声惊得身边萎靡不振的兵将浑身一颤,同时也“惊”出了一哨刘备的兵马,刘军挟势杀来,曹军只能再逃。等到甩开追兵后,曹操看到自己的人马又少一大半,便又纵情大笑起来。没有想到又笑出一哨敌兵,曹军只得再逃。如此,重复了两三次,曹军残部最终还是在曹操的笑声中逃回了自己的辖地。相反,曹操率部北征乌桓大胜后,回师途中突然听说随军的谋士郭嘉不幸英年早逝后,亲自为郭嘉执挽送灵,并在其墓前面对文武百官,痛苦流涕吟诗送别。
曹操在遭受前所未有的重大失败后,非但没有垂头丧气反而仰天大笑,这样无疑会给自己的部下留下一种豪气干云的虎胆风范;而在北征乌桓大胜后,曹操却显得谈定从容,尤其是为郭嘉洒泪吟诗的举动,不能不让人感到由衷的敬佩。败不馁,胜不骄,爱惜部下,这样的领袖必定会赢得部下、合作者甚至是对手的尊敬。由此看来,曹操帐下谋士上百、名将千员也就不足为怪了,而曹魏能够独霸北方自然也就是水到渠成的事了。 当然,作为生意场上的我们没有必要像曹操那样胜了还要痛哭流涕,但是一定要学会面对失败坚强地微笑。或者像和田一夫那样无论成功还是失败都要发出自信、快乐的笑声。这样,不仅能够释放自己的压力,更重要的是能够感染自己的搭档、合作伙伴及顾客,从而让他们对自己更有信心。如此,我们的事业才不会停滞,我们成功才更有希望。 “哭着过,不如笑着活”,应该让这句话时时萦绕在我们耳边。 老叟箴言 大笑不仅有益健康,也有益赚大钱。 笑是助燃剂,它可以将我们的生意越烧越旺。 快乐的微笑是自信的表现,而自信是成功的源泉。 莫斯科不相信眼泪,同样成功也不相信眼泪。