一个人如果长期压抑自己的情绪,无论对身体,还是对工作,都是有害无益的。将心中的不满适当地发泄出来,则有益身心健康,对事业也有潜在的帮助。
但是,需要提醒的是,发泄的时候,要找一个适当的环境,独自一人发泄,或者找一个值得信赖的人,在他面前肆无忌惮地发泄一下。下面的这个故事,对于那些长期压抑自己情绪无法释放的人来说,无疑是个很好的启示。
一天,陆军部长斯坦顿来到林肯总统这里,气呼呼地对他说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。
林肯听后也很生气,于是建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙,他甚至说:
“可以狠狠地骂他一顿!”
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信,然后拿给总统看。
“妙!太妙了!这样骂他,真是解气!要的就是这个!你写绝了,斯坦顿。”
林肯看后,高声叫好。
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,问道:
“你想干什么呀!”
斯坦顿老实回答:
“寄出去呀。”
林肯大声说:
“千万不能不要胡闹啊!这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。这封信写得好,写的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。”
在日常工作生活中,人总有受别人气的时候,把不满情绪堆在心中是有害的,反击回去或发泄给别人都有失风度,林肯这种解气的方法堪称上策。?有个性才会有生命力约翰·丹佛是个有个性的人,他的商业经营之路也充满了个性,他认为,任何东西,只有有了个性,才可能有持久的生命力。
有一位叫罗斯恰尔斯的犹太人,在耶路撒冷开了一家名为“芬克斯”的酒吧,酒吧的面积不大,只有30平方米。
有一天,他接到一个电话,那人用十分委婉的口气和他商量:“我有10个随从,他们将和我一起前往你的酒吧,你能谢绝其他顾客吗?”
罗斯恰尔斯毫不犹豫地说:“你们来,我非常欢迎,但要谢绝其他顾客,这没有可能。”
打电话的不是别人,是美国国务卿基辛格博士。他是在出访中东的议程即将结束时,在别人的推荐下,才愿意到“芬克斯”酒吧的。
基辛格最后坦言告诉他:“我是出访中东的美国国务卿。”罗斯恰尔斯还是不买账,礼貌地对他说:“先生,您能垂幸本店,我深感荣幸,但是,因您的缘故而将其他人拒之门外,我是无论如何也办不到的。”基辛格博土听后,摔了手中的电话。
第二天傍晚,罗斯恰尔斯又接到了基辛格的电话,基辛格对他昨天的失礼表示道歉,说这次只带3个人,只订一桌,且不必谢绝其他客人。
罗斯恰尔斯说:“非常感谢您,但是我还是无法满足您的要求。”
基辛格很意外,问为什么。
“对不起,先生,明天是星期六,本店例休。”
“可是,后天我就回美国了,您能否破例一次呢?”
罗斯恰尔斯很诚恳地说:“不行,我是犹太人,您应该知道,礼拜六是个神圣的日子,如果经营,那是对神的玷污。”
基辛格无言以对,他至今没能在中东享受这家小酒吧的服务。
就是这家小酒吧,曾被美国《新闻周刊》连续多年选入世界最佳酒吧前十五名。一个只有30平方米的小酒吧竟被列入世界前十五名,其中的原因就不言而喻了。
约翰·丹佛说“个性是一种理智的特别,不是盲目张扬的不同。正如一个不隐瞒自己爱好和想法的人一样,不满就发泄,无论你身居要职,还是身份卑微。”
?别人的批评是让自己受益
约翰·丹佛认为,在你勇于展示自己的性格的同时,也要有勇于接受批评的度量,只要对方是真诚的,善意的,这样才比较完整。
美国内战期间,有一次,林肯在他的副官霍尔姆斯上尉的陪同下赴前线视察。
霍尔姆斯在战壕里指着远处敌军的阵地,给林肯做些解释,但林肯偏要爬到战壕上面去看个仔细。
这时,敌军突然向他们打来了一梭子弹。这可急坏了霍尔姆斯,他急忙抓着总统的手臂,把他拖下战壕,并对他大声吼道:“快下来,你这个笨蛋!”语毕,上尉自知失言,冒犯了总统。他想这可不得了,非要受到纪律处分不可。
但林肯在与他分手时,却温和地对他说:“再见,霍尔姆斯上尉。今天能够听到你像对一个普通公民那样对我讲话,使我感到非常高兴。”
听罢此话,霍尔姆斯如释重负,由衷地敬佩林肯总统的大度。
没有人永远都是正确的,连罗斯福总统也只敢期望自己能在四次里面,有三次是正确的。爱因斯坦也曾坦承他的结论99%都是错误的。
在生活中,人们常因看问题的角度不同,显示出聪明与糊涂之别。我们不应因自己的看法遭到别人批评而生气,而是要虚心聆听别人的批评,变批评为教益,这是每个成功做人的法则。
高露洁公司总裁立特先生,曾经是一位香皂推销员,他在推销过程中,常主动要求人家给他批评。当他开始为高露洁推销香皂时,订单接得很少。他担心会失业,他确信产品或价格都没有问题,所以问题一定出在他自己身上。每当他推销失败,他都会问商家:“我不是回来卖给你香皂的,我希望能得到你的批评与指正。请您告诉我,我刚才什么地方做错了?您的经验比我丰富,事业又成功。请给我一点指正,直言无妨,请不必保留。”他这个态度为他赢得许多友谊,以及珍贵的忠告,也为他日后的飞黄腾达奠定了坚实的基础。
一般人常因他人的批评而愤怒,有智慧的人却想办法从中学习。诗人惠特曼曾说:“你以为只能向喜欢你、仰慕你、赞同你的人学习吗?从反对你的人、批评你的人那儿,不是可以得到更多的教训吗?”
事实也是如此,只有你虚心接受别人的批评,才会保持清醒的头脑,才会学到更多的知识。
法国作家拉劳士福古曾说:“对手对我们的看法比我们自己的观点更可能接近事实。”我们知道这句话常常是正确的,可是被人批评的时候,我们总会很难过,如果不提醒自己我们还是会不假思索地采取防卫姿态。人总是讨厌被批评、喜欢被赞赏的。我们并非逻辑的动物,而是情绪的动物。
当听到别人谈论我们的缺点时,想办法不要急于辩护,让我们放聪明点也更谦虚一点,我们可以大度地说:“如果让他知道我其他的缺点,只怕他还要批评得更厉害呢!”
我们也应该以同样的态度应对恶意的攻击。当你因恶意的攻击而怒火中烧,几欲发泄时,何不先告诉自己:“等一等,我本来就不完美。这个批评可能来得正是时候,如果真是这样,我应该感谢它,并想法子从中获得益处。”
无论做什么事,我们都应该先听取一下别人的批评和意见,而且也应该欢迎这样的批评,因为我们不可能永远都是正确的。