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第39章 点燃工作热情,让领导刮目相看

“如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。”工作态度是衡量一个员工是否敬业的重要标准。假如一个员工连基本的工作态度——热爱本职工作、积极主动、有责任心、干事不拖拉都没有的话,他又如何能对本职工作尽职尽责呢?

同样一份工作,同样由一个人来干,有没有热情,结果是截然不同的。前者使我们变得有活力,工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩,使领导对我们刮目相看;而后者使我们变得懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无法发挥出来。我们不关心工作,领导也不会关心我们;我们垂头丧气,领导自然对我们丧失信心。成为企业里可有可无的人,我们也就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。所以,不管是从哪方面讲,要想得到领导赏识,在工作中取得辉煌的成就,我们就必须充分点燃工作热情,让热情为我们驰骋职场创造奇迹。

坚持到底,如糨糊般的热情

一个人在生活中拥有热情的心态,心里定似充满了阳光。一个人在工作中拥有了热情的心态,就会视工作为生命,用积极的心态享受工作,用坚强的意志挑战工作,既使有重重阻力,也会百折不回、愈挫愈勇。热情是一种巨大的力量,要想成就一番事业,离不开热情这个原动力。一个人缺乏工作的热情,就不可能有所建树,也不可能得到领导的器重。记得作家爱默生说过:“热情像糨糊一样,可以让你在艰难困苦的场合里紧紧的粘在那儿,坚持到底。”

在日本有这样一位个子矮小的年轻人,由于家境贫困,瘦弱的肩膀不得不挑起养家糊口的重任。一天,他来到一家电器工厂,找到一位负责人,要求安排一项工作,哪怕是再低下也行。对方注意到他身材矮小,衣着不整,不想录用,但又不便直说,于是婉言拒绝道:“先生,我们厂暂不缺人手,您一个月以后再来看看吧!”过了一个月,这位青年果真来了。对方又推托说:“我现在有事,等几天再讲。”一个星期后,他又进了工厂的大门。如此反复多次,这位负责人再也找不到托词,只好实话实说:“先生,您的衣着太寒酸了,无法进我们厂工作。”年轻人二话没说,回去向别人借钱,狠心买了一套整齐的服装,他精心打扮后回到厂里。对方在无可奈何之际,只好以他在电器方面的知识懂得太少为理由,拒绝录用。两个月过去了,年轻人回到厂里,他很诚恳地对这位负责人说:“先生,我已经学了不少有关电器方面的知识。您看我哪方面还不够,我会一项一项地去补课。”对方两眼盯着这位坚持不懈的年轻人,看了老半天,然后十分动情地说:“我搞人事管理工作多年,可还是第一次碰上您这样来找工作的,真服您了。”就这样,他以顽强的毅力打动了这位负责人,终于答应他进厂工作。后来,他又以其超人的努力,逐渐发展成为一个非凡的人物。这位年轻人是谁呢?就是日后当上了日本著名松下电器产业公司总裁的松下幸之助。正因为松下拥有热情的心态才使得命运瑰丽多彩。

松下幸之助不愧是一位伟大的企业家,他对工作的热情、执着是从事各行各业的工作者难以拥有并保持的一种精神。作为一名平凡的职业者,我们在抱怨工作的繁杂、劳累、平凡时,不妨换一种心态对待工作,享受这份上帝赐予我们的神圣职业。工作中不妨让我们以热情的心态驱逐夏日的浮躁,消除春日的困倦,抵御冬日的严寒,带走秋日的萧条;以工作热情点燃生命,创造明天的奇迹。也许前方的路布满荆棘,但只要我们心中有一份热情、激情、渴望,我们就一定会披荆斩棘、勇往直前,等待我们的也必定是鲜花与掌声。只要我们像松下幸之助那样,不管做什么工作都全心全意地投入,我们的工作热情定能够感动我们的领导,从而为我们创造更多的机会。

满怀热情,拒绝工作“应声虫”

许多职场人士对工作大多是茫然的。他们每天在茫然中上班、下班,到了固定的日子领回自己的薪水,高兴一番或者抱怨一番之后,仍旧茫然地去上班、下班……他们从不思索关于工作的问题:什么是工作?工作是为什么?怎样才能做好工作?可以想象,这样的年轻人他们只是被动地应付工作,为了谋生或薪水而工作,他们不可能在工作中投入自己全部的热情和智慧;他们只是在机械地完成任务,而不是去创造性地、充满热情地工作。

工作不是一个关于干什么事和得什么报酬的问题,而是一个关于生命的问题。工作就是充满热情,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个领域付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命做的事,要做好工作就一定要培养热情工作的习惯。明白了这个道理,并以这样的眼光来重新审视我们的工作,工作就不再成为一种负担,即使是最平凡的工作也会变得意义非凡。

1950年7月,纽约布郎克斯区的一个年轻人想要在暑假找一份工作,以赚取自己需要的一笔钱。连着有好几天,他都在自己生活的地方转悠。年轻人期望的这个工作可真不好找,因为当时正值美国20世纪50年代的经济萧条时期。

一天,附近一家百事可乐公司寻找一名工人,专门清洗汽水瓶上粘着的糖浆。没有人愿意做这个工作,因为这个工作的报酬不高,但工作却很麻烦。想想,要将粘稠的糖浆洗得干干净净,并非易事。

但渴望工作的年轻人接受了这份工作,他高高兴兴地跟着雇主来到自己的岗位。年轻人努力工作着,虽然他只是一个清洁工,但他一丝不苟,干得很出色。被他洗过的瓶子积累在一起,在阳光下闪着亮光,就像刚从车间里生产出来一样。谁都能看出,他的工作完成得异常出色。

假期结束时,他领到了正如自己期望的工钱,而且他的雇主非常友好地向他表示感谢,因为年轻人帮他解决了一个难题。年轻人第一次品尝到了工作的喜悦。

年轻人回到学校后经常想起他的这次经历,因为这次经历给他留下了深刻的印象——不是因为他得到了所需要的金钱,而是自己学到了比金钱更重要的东西——他意识到了,世界上并不存在什么低贱的职业,职业的高低完全取决于服务者的态度。

这个年轻人就是美国前国务卿柯林·鲍威尔。

从这个小故事中我们看到的是鲍威尔那对工作的满腔热情。当我们满怀热情积极、努力地工作时,我们就会赋予我们的职业一种高贵的品质——尊严,而这种尊严等同于其他任何职业。对于柯林·鲍威尔来说,他清洗瓶子的工作就如同达·芬奇在制作一幅传世之作,就像勃拉姆斯在写他的圆舞曲。当他将自己完全投入进去,就不会留意别人是否在鄙视或赞美他,他的薪金是否能维持他的需要,他是否在浪费自己宝贵的时间。当然,这些问题最初都依次从他的脑海里闪过,但是他想,他应当尊重自己的选择,同时也要尊重自己手里的工作。

是的,当他这样想时,他已经提前得到了他的报酬——一个人心理上的提升往往比简单的技能更加重要!如果连我们都不尊重自己的工作,那么又有谁能尊重我们的工作呢?而反过来说,假如我们以一个有价值的、有尊严感的态度尊重自己的工作,我们就能体会到达·芬奇在制作一幅图画时的喜悦,也能得到勃拉姆斯的快乐,因为我们已经开始积累起一种成功所必须的品质——爱自己的职业,并充满活力地干好它。

每个领导都希望自己的员工能充满热情地工作。对于发个指令、按动按钮才会动一动的“电脑”员工没有人会欣赏,更没有领导愿意接受,这类只知机械工作的“应声虫”,领导会毫不犹豫地将其放在升职的考虑之外。

以拿破仑为榜样,激情四射感染他人

拿破仑发动一场战役只需要两周的准备时间,换成别人可能需要一年,这中间之所以会有这样的差别,正是因为他那无以伦比的热情。战败的奥地利人目瞪口呆之余也不得不称赞这些跨越了阿尔卑斯山的对手:他们不是人,是会飞行的动物。

拿破仑在第一次对意大利的行动中只用15天时间就打了36场胜仗,并占领了皮德蒙德。在拿破仑这次辉煌的胜利之后,一位奥大利将领愤愤地说:“这个年轻的指挥官对战争艺术简直一窍不通,用兵完全不合兵法,他什么都做得出来。”但拿破仑的士兵也正是凭这么一种根本不知道失败为何物的热情,跟随着他们的长官从一个胜利走向另一个胜利。

我们敬佩拿破仑,但我们更应该赞美拿破仑作为一名军人,他对自己工作的热情。在工作中,我们同样应该以拿破仑为榜样,让热情为我们的工作而燃烧。IBM中国区人力资源总监白文杰曾说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,他们一旦投入工作,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研的细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,产生出对待工作的激情。”

很多人认为只要准时上班,按时下班,不迟到、不早退就是完成工作了,就可以心安理得地领工资了。其实,工作首先是一个态度问题,我们不能把工作当成一份获得薪水的职业,对工作需要热情和行为,努力勤奋;工作还需要一种积极主动,自动自发的精神。很难想象,一个没有热情的员工能始终如一地高质量地完成自己的工作,更别说创造性的业绩了。

霖宇在一家IT公司担任人事部主管,这家公司的生意相当火爆,公司的员工对待自己的工作也充满了热情和骄傲。

但是,以前并不是这种情况。那时候公司里的员工们都已经厌倦了自己的工作,他们中的许多人都已经做好写辞职报告的准备了。但是,霖宇的到来改变了这一切。最初,霖宇感到这个公司就像是一潭死水,毫无活力,员工对工作没有丝毫激情,而且经常抱怨。霖宇很纳闷,如此一个有朝气有活力的行业,员工也都相当年轻,为什么会这样呢?自己能不能改变这种状况呢?

除了在公司制度上进行改革以激发员工的积极性以外,霖宇还以身作则,用自己充满激情的工作作风燃起了其他员工胸中的热情火焰。

每天,霖宇第一个到达公司,并微笑着与每一个同事打招呼。开始工作时,他便容光焕发,好像生活又焕然一新。在工作的过程中他调动自己身上的潜力,开发新的工作方法。在他的影响下,公司的员工也都早来晚走,斗志昂扬,纵然有时候腹中饥饿,也舍不得离开自己的工作岗位。因为他经常保持这种激情四射的工作状态,在很短的时间内,霖宇便从项目经理被提拔到部门经理的位置。在他的带动和感染下,员工们也一个个充满了活力,公司的业务不断上升。当然,他的身价也是一路看涨。

对工作充满热情就能够产生强大的动力,不仅可以使自己提高工作效率,而且还能够带动周围的人更好地完成工作。这种人是任何一位领导都欣赏、任何一个公司都需要的。

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