对于太过分的客户，不妨使用这招。
也许乍听之下，你会觉得这和我们常常强调“顾客第一”的论调互相矛盾，但是身为一个推销员，也许你会常常觉得被客户骂的情形很多，而自己解释的机会却很少，如此一来，致使你整天心情不佳，感到无比的委屈。
一般来说，客户往往只站在他的立场上说话，因此，只要心中有任何不满，他们很少考虑到其他的因素，而大多将之发泄在推销员身上。因此，推销员被客户骂，可以说是家常便饭。
当然，任何人都希望高高在上，不希望被别人看低，如果你因为身为推销员而常常被客户骂的话，你也会吃不消。所以，在这里我要教你一种解除压力的方式，那就是和客户吵上一架也无妨。当然，并不是教你要迁怒于别人，而是有时不妨站在公司的立场，或自己的立场上来讲话，一改以往卑躬屈膝的方式。如果真的公司有任何疏漏的话，你也可以站在客户这边，一起骂骂公司，替客户出气，如此一来，你就不会每天堆积压力，闷在心里，而无法消解了。
总之，人间到处是青山，不要认为他是客户就凡事委屈，有时这样反而会惯坏客户，生意反而更难做，所以说，应视情形而定，如果客户太过分的话，不妨和他吵上一架，也许有意想不到的效果呢！
