1.《销售人员常犯的58个错误》地震出版社，2005年11月，张清源著2.《推销员定律》企业管理出版社，2005后11月，张宇浩著著3.《世界上最伟大的推销员全集》群言出版社，韦敬伟编泽4.《第一次推销》企业管理出版社，2004年8月，吴必达编著5.《推销的细节》企业管理出版社，2005年6月，李津编著6.《销售新人的七项修炼》机械工业出版社，2006年1月，张志军编著7.《直销冠军》中国民航出版社，2005年6月，王鑫编著8.《推销法则》中国商业出版社，2003年1月，迟双明编著9.《直销技巧传授》中国经济出版社，2005年12月，韩丽娇编著10.《经典营销故事全集》地震出版社，2005年10月编著广通编著。
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对于公司来说，公司管理者一定要狠抓细节管理，决不能在一团乱麻破网之中，理不清头绪；而精于管理的管理者多是在细节上下文章，他们把工作生活处理的井井有条、游刃有余，轻松自在且富有高效。对于一个公司来说，注重管理细节就是抓住了效益，注重管理细节就是发展了生产力。良好的管理方法和管理模式是公司成功的必备条件。公司的竞争成功与否，首选表现在管理细节上。
如何说顾客才会听，如何做顾客才会买
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