要想看得远，就必须把双脚垫得更高一些，“会当临绝顶，一览众山小”嘛，这个道理应该不难懂吧？须知，这也是决策的基本功力哟。
表面上看，决策是现在制定的一种措施，事实上却会对未来产生众多影响。虽然未来是不可知的，但领导作决策时必须提前多想几招，以防不测！换句话说，不解决潜在问题，决策将无法得以实现。
也许有人会说：“这也太悲观了吧！既然是潜在的问题，那么它很可能发生，也很可能不发生——如果是后者，岂不浪费精力？”这是一个错误的观点，因为决策毕竟不是一种冒险行为，对潜在问题的分析虽然不能准确地预测未来会发生什么，但起码可以降低发生问题的概率。搞决策，还是有点超前预测力比较能让你少吃点苦头。
管理者应当关心企业未来，一个企业未来的处境如何大致视目前所做的决策而定。因此谨慎的管理者，都尝试观察未来，解析他们所能找到的征兆。然而许多企业应付未来的方式总是不如理想中那么有效率。预测企业未来，是谁的责任？由谁来决定应该采取什么行动，对付无法证明的企业未来需要？观察企业未来，大致上仍然属于管理者个人的活动，观察的结果，主要由管理者个人的动机及有关事项所引导。
只有在管理者拥有一个观察未来的共同方法时，好事才会出现。这个时候他们才会有一个共同的基础，分担和运用他们的期望，他们的责任也一样可以分担，有关事项可以找出来，所构成的威胁也可以得到评估，而有关的资料可以共同分享，使组织获利。以这种方式来预测企业未来，那么企业未来所给我们的便是机会，而不仅只是不确定而已。
解决好了潜在问题分析，我们能够比较准确地把握企业未来，制定现在的决策。这是一种保护性的方法，使我们能够确定企业未来跟我们所想要塑造的一样美好，而不是任由企业未来来临。
在决策过程中，运用潜在问题分析的方法，比我们所描述过的其他理性程序，较不常见。抽出时间来考虑那些无法想像的事情和遥远的可能性，是需要决心的。
人们之所以会忽视企业未来，并不只是因为他们只着眼于当前的事情而已。要考虑企业未来，要知道如何考虑企业未来，是很难的。当然前面提到的那家纸张公司的管理者，可以预见邮资上涨，并了解这件事对产品销售能力的影响，潜在问题分析必须融合这种常识才有效用。
作为领导要事先想到任何可能出现的不测。永远要在事前考虑有可能发生的会将你的全部计划毁于一旦的每一个不测。能作出正确而及时的决策依靠你对形势有准确的评价。要使用前面告诉你的那句问话：“如果……怎么办呢？”这样你就会强迫自己去考虑可能把事情办糟的每一种可能。那些缺乏预见能力和对失败的因素估计不充分的管理人员或者招待人员常常遭到失败。
事实不只一次地证明，一个缺乏预见能力的领导，不可能作出正确的决策！
