谅解要将心比心。人心不同，各如其面。我们喜欢的别人不一定喜欢。我认为应该的，别人不一定有同感。认识一个人很容易，但是真正了解一个人却很难。不过，只要我们女人设身处地地多为他人想一想，做到换位思考，结果就大不相同了。如果你对自己说：“假如我处在他当时的困境之中，我将有什么感受？会做出什么反应？”你就会省去许多时间和麻烦，同时也可以增加许多处理人际交往的技巧。
在社会中，我们女人可能会扮演许许多多的角色，如领导、群众、教师、医生等，在交际过程中，人们都是以具体角色出现的。由于长期习惯于从自己角色出发来看待自己和别人的行为，就使认识带有不同程度的片面性。因为角色不同，人际间总是发生冲突，不能相互理解，造成交际障碍。要想克服这一障碍，就要将心比心，即设身处地为对方着想，假设自己处在对方的位置上，会作何感想？这样，就会通情达理地谅解对方的行为和态度。
将心比心，也就是要求我们女人站在别人的立场上想问题，站在别人的角度设身处地，从而对对方的利害得失与困难有较为深切的了解，由此再做出自己的决策，使自己的决策不仅有利于自己，也使对方容易接受，有效地避免自己的决策在实际运作中损害对方利益。更重要的是，能为别人着想，会使对方一下子就知道你的义气情分，知道跟着你做事绝不会吃亏，他也就心悦诚服地被你拉住了。
两只老虎，一只生活在笼子里，一只生活在野地里。在笼子里的老虎三餐无忧，在外面的老虎自由自在。两只老虎经常进行亲切的交谈。笼子里的老虎总是羡慕外面老虎的自由，外面的老虎却羡慕笼子里的老虎安逸。一日，一只老虎对另一只老虎说：“咱们换一换。”另一只老虎同意了。
于是，笼子里的老虎走进了大自然，野地里的老虎走进了笼子里。从笼子里走出来的老虎高高兴兴，在旷野里拼命地奔跑；走进笼子里的老虎也十分快乐，他再也不用为食物发愁了。但过了不久，两只老虎都死了。一只是饥饿而死，一只是忧郁而死。从笼子中走出的老虎获得了自由，却没有同时获得捕食的本领；走进笼子的老虎获得了安逸，却没有获得在狭小空间生活的心境。很多时候，人们往往对自己拥有的幸福熟视无睹，而觉得别人的幸福光彩夺目。
却不知，别人的幸福也许对自己并不适合；更不知，别人的幸福也许正是自己的坟墓。记住：不要盲目地去艳羡别人，因为你之所有，亦是别人所羡。
凡是能帮人的我们女人都要帮人。因为今天的下属明天有可能是你的领导。今天的失败者，明天可能是富翁。你今天是富翁，明天可能一贫如洗。人生充满太多的变数，能帮人处就帮人，能恕人处就恕人。有时，我们发现那些经历过贫贱、困难的人因为自己对这些东西有体会，所以为别人着想还容易一点儿。而一帆风顺的人，条件优越的人，有名望有地位的人，办起事来碰钉子时少，为别人着想的就不容易了，甚至只要有一点权力，就会以权压势。
记恨使我们连当前美食也食不知味。一个青年背着个大包裹千里迢迢跑来找大师，他说：“大师，长期的跋涉使我疲倦到了极点。为什么我还不能找到心中的阳光？”大师问：“你的大包裹里装的什么？”青年说：“装的是每一次我跌倒时的痛苦，每一次受伤后的哭泣……”于是，大师带着青年来到河边。
他们坐船过了河，上岸后，大师说：“你扛着船赶路吧！”青年很惊讶：“它那么沉，我扛得动吗？”大师微微一笑说：“过河时，船是有用的；过了河就要放下船赶路，否则，它会变成我们的包袱。痛苦、孤独、寂寞，这些对人生都是有用的，它能使生命得到升华，但念念不忘就成了人生的包袱。”
所谓己所不欲，勿施于人。按一般的理解，就是用自己的人心推及别人，自己希望怎样生活，就想到别人也会希望怎样生活；自己不愿意别人怎样对待自己，就不要那样对待别人；自己希望在社会上能站得住，能通达，就也帮助别人站得住、通达。总之，从自己的内心出发，推及他人，去理解他人，对待他人。不要将自己的意志强加于人，别人之所以那么想，一定有他的原因，找出那个隐藏着的原因，我们女人就容易理解别人的难处了。偏见往往会使一方伤害另一方，如果另一方耿耿于怀，那关系就无法融洽。谅解能使原先持偏见者在感情上受到震动，导致他转变偏见。
《传世言》说：“凡一事而关人终身，纵确见实闻，不可着口；凡一语而伤我长散，别人终身命运。”意思是：即使是亲自看到和听到的，也不要开口；一句话损伤自己长厚风度，即使是茶余酒后的笑谈中，也不可伤言。尖锐的批评和攻击，所得的效果都等于零。相反，努力去理解对方的用意，结局会好一些。
为他人着想，就是为自己铺路。日本的著名企业家松下幸之助总结自己的成功经验时说：“我成功的原因就是经常站在对方的角度来考虑问题。”你给别人留面子，别人给你做好事。你在关键的时候助人，别人也不会在关键的时候帮你，如果你见死不救，甚至是怕他东山再起对你不利而落井下石，那么当你遇到困境的时候，别人也就隔岸观火、袖手旁观。
卡耐基说：“处理人际关系，就像钓鱼一样，你想得到对方的认同，就要考虑他们喜欢什么。你有什么可以满足他们，并将他们吸引到自己身边来。你想钓不同的鱼，就要投放不同的饵。”永远设身处地她为他人着想，当你受伤的时候，别人的心或许也在痛。一句无心的话可能会引起一场争斗，一句残酷的话可能会毁坏一个人的生活，一句及时的话可能会平复波浪，一句充满爱心的话可能会治逾别人的伤口。
有一个男孩有着很坏的脾气，于是他的父亲就给了他一袋钉子，并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天，这个男孩钉下了 37 根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气，他告诉他的父亲这件事，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拔出一根钉子。一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。
父亲握着他的手来到后院说：你做得很好，我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞，这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
在我们女人的人际交往中，人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，谅解他人，相信你一定能收到许多意想不到的结果。帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空。
把你对自己事情的高度兴趣，跟你对其他事情的漠不关心互相做个比较。那么，你就会明白，世界上其他人也正是抱着这种态度。失败者失败的一个重要因素就是——她们从来不会站在对方立场上看问题。成功者成功的一个重要因素就是——她们始终站在对方的立场上看问题。
聪慧的女人，她的情感是温婉细腻、善解人意且成熟理智的。她热忱地对待身边每一位朋友，能够恰到好处地给人温暖和关怀，给人心灵妥帖的抚慰。她对人友善，待人真诚，善待每一个生命。她的温柔善良宛如三月醉人的春风，给人暖暖惬意的味道。她的温婉体贴犹如夏日里的一抹清凉，给人清新舒畅的感觉。她一言一行、举手投足间流露出成熟女人的韵味，令人深深沉醉。学会微笑，不苛求自己并理解他人，聪明女人就是你。
第四章 做一个优秀女人不难
俗话说，不想当将军的士兵不是好士兵。同样，不想当最优秀的职场女性不是好女人。女人的好胜心、好强心不比男人差，而充分展示自己的才华、自己最优秀的一面，往往也是女人乐此不疲的事情之一，而它正是职场女性的无穷动力。
