“我这衣服，鸿兆买的！”口气中满带着自豪，因为“鸿兆”就是品位的代称。
“猪肉和米面都是鸿兆的！”这句话充满信任，因为“鸿兆”就是质量的保障。
隆化鸿兆商城多年来以诚信为经营之本，优质的服务赢得了广大消费者的信任和口碑，从而成为隆化的品牌企业。其实“鸿兆”这一品牌在隆化已经由来已久。
还是有皇帝的那一年，隆化城内有洪姓和赵姓夫妻二人开起了一家小店铺，卖些日杂百货，字号娶夫妻姓氏的谐音，就叫“鸿兆”，大概是买卖兴隆日进斗金的意思吧。虽然只是夫妻小店，可从买卖开张那天起，他们就立下了店规：诚信为本，童叟无欺！
夫妻俩悉心经营，诚信待客，小店生意很是红火，截着几趟街几家店都有人专门到鸿兆来买东西。这天一个老大爷来买东西多给了一个铜板，办事回来的洪老板听赵氏一说，就埋怨妻子怎么不追上去还给老大爷，妻子说当时正忙着支应别的顾客，等发现时追出去已经不见了老大爷的人影。洪老板只说等等那老大爷也许会回来拿，可是等了半天不见那老人家的人影，天倒是眼见要黑了。洪老板坐不住了，要把那个铜钱给老大爷送回去，赵氏说那老头走路颤颤巍巍的，人看起来也有些糊涂，估计不晓得多给了一个铜钱。洪老板说即便老大爷不晓得，也要给人家送去。可是往哪里送呢，因为那老大爷是生面孔，以前从没来过店里，赵氏当时很忙，也没看清老大爷是朝哪个方向去的。
“不就是一个铜板么，谁也不会太在乎的，等等再说吧，你跑一天累了，也该吃饭了……”赵氏见洪老板真要走，就劝道。
“不行，一个铜板不多，可关乎咱们鸿兆的信誉！”说着洪老板已经出了店，按照老大爷的特征一路打听着寻找而去。
洪老板估计老人家应该住得不太远，可是沿街的店铺和人家都问到了，没人注意到那位老人家，倒是有个小孩提供了线索，说看见那个样子的一个老头走过路口，到了另一条街了。旁人劝洪老板说天都黑了，一个铜板没啥大不了的，还是明天再说吧。洪老板谢过人家的好意，还是借盏灯笼走向了另一条街。
洪老板回来时，天早就黑透了，饭也早凉了，可他却很轻松，因为他总算找到了那位老人家。一听那位老人家是城里有名的梁家米行的老太爷，赵氏就开玩笑说，人家大家大业的，这个铜板你打着灯笼送去，人家没有再送你几个铜板当灯油跑腿钱啊。洪老板认真地说，在乎不在乎是他们的事，半个铜板也不能多收是咱们的事。
没想到第二天，米行梁老板和他家老爷子就坐着马车来了。原来他们梁家家大业大，日常用品消耗也大，为了方便，想找家诚信的店家长期采购日用品，早就听说鸿兆店诚信待客，昨天老爷子亲自出马，故意多给了一个铜板试探一下，这才相信鸿兆真的是童叟无欺，他们当即决定定点鸿兆店，今天爷儿俩特地来店里跟洪老板商量采购和送货的事了。
这一来鸿兆的生意更红火了，名声也更响了，连周边村镇都知道鸿兆的名头，洪老板两口子也信心百倍地准备扩大规模，要把蛋糕做大。谁知不久之后发生的一件事几乎让小店砸了牌子。
中秋节快到了，洪老板生意更忙了，这天忙到很晚，刚关了店铺外面就又有人叫门。洪老板只当是买东西的，谁知开门一看原来是一辆马车来月饼的。月饼是热河城最有名的高家糕点坊送来的，前些日子洪老板在那里定了月饼，本来说好洪老板自己去车往回拉的，送月饼的伙计说因为给别人送货，顺便把洪老板定的月饼也送来了——不过送来的也正是时候，这几天正是家家户户买月饼的日子。洪老板验了货，月饼皮儿薄馅大，青丝玫瑰加果仁，吃一口又甜又香却又不腻口，是高家的月饼无疑。因为都是老客户，洪老板不疑有他，卸了货，叫那伙计打了收条，把剩下的货款带了回去，还给高家糕点坊老板捎去了两把火烟。
第二天，来鸿兆买月饼的果真挤破了门，鸿兆的信誉加上高家月饼的名声，叫大家谁都想在这家小店买到一份月饼。忙到半夜虽然洪老板两口子累得腰酸背疼，可是脸上却满是笑意。洪老板说咱也吃个月饼吧，赵氏等卖卖再说吧，别看不够了，洪老板点头说有理。谁知第二天一大早就有人来砸门了，说鸿兆卖了假月饼。洪老板开门一看，门口站着三四个人，一个个横眉立目的，一看就不是善茬儿，他们大喊大叫说鸿兆卖了假月饼，要求退货赔偿。洪老板接过他们的月饼一看，里面不但没馅儿，而且都发了霉。他不信这是自家店里卖出的，可是那几个人一口咬定月饼是昨天刚从他家买走的。洪老板拿起店里的一个月饼要给他们看，谁知不掰不要紧，掰开这一看哪，跟那几个人手中的没什么两样。洪老板两口子有些慌，再掰开几个，万万料不到掰一个坏一个，掰开十个坏五双……
来退月饼的越聚越多，后来都屯了半趟街，大家要求退货，并按照鸿兆当初的许诺假一赔十来退钱。望着外面黑鸦鸦的人群，赵氏都急哭了——这些天钱都上货了，一时上哪弄那么多钱啊？真是祸不单行，正在这时又有人找上门来——来人自称是热河府高家糕点坊的，他说鸿兆假货坑害顾客，还坏他们高价糕点坊的名声，他们要告到官府里去。
洪老板不糊涂，早已知道上了当中了圈套——这一定是一些不良商家因为眼红鸿兆生意红火，他们不把脑筋用在正道上，却用这种卑劣伎俩来坏鸿兆的名声。洪老板既恨那些人阴狠无耻，又恨自己太大意，不过这时说什么都晚了。望着乱哄哄的人群，洪老板一咬牙宣布：凡是来退货的，一律按十倍赔偿。
赵氏受不了了，她说来的人比昨天买月饼的三倍还多，这样赔也太冤了。洪老板说谁叫咱卖了假货，冤也得认着。赵氏哭说那咱不赔掉底儿了啊，往后这买卖还开不开啊。洪老板说咋说咋办，认着店不开，也要说话算数。可是话好说钱难出，洪老板正要去筹借，梁老板等几户商家赶来救急了，他们佩服洪老板的为人和商德，也都明白鸿兆是遭人暗算了，所以纷纷伸出援手。
这一天凡是来退月饼的，不问是不是在鸿兆买的，所有人都拿到了十倍的赔偿。这一次虽然赔了很多，但是鸿兆不但没有垮掉，反倒名声更响牌子更亮了，洪老板的生意也越做越大，很快成了隆化方圆百里最大有名的商铺。
岁月更迭，枯荣多少，鸿兆的牌子却一直花开不败，而且越开越艳，一直到今天。虽然经营之道千万条，但诚信二字始终是鸿兆立足的根本，用当年洪老板的话说，诚信这两个字，万两黄金都不能卖——卖了它就等于卖了自己。
