有些人常认为自己不擅应酬，意思是不愿意或不太懂应对之辞，所以在现实生活中不大喜欢交朋友。比如说，你今天到一个新的单位工作，不免要和周围的同事们作个自我介绍，简单地说，“我叫x x，请多指教。”但你更好是说：“我是今天刚来上班的x x，在会计室管出纳，以后请多指教。”因为说明你来干什么工作很重要。不过，如果你说：“我是某大学会计系毕业，曾在某单位当过会计主任……”这样就变成过分了。凡是良好的应酬，都应避免自大或太多的解释。例如，你今早上班迟到了，于是你向领导解释迟到的原因，你说：“今早中山北路发生车祸，汽车被阻塞，我只好半途下车去找出租车，但出租车都被别人拦走，等了好久才找到一部……”车祸、阻塞、出租车都是原因，而迟到却是结果，你的上司一定不耐烦听这些解释。下面有两个答案，你看哪一个比较好吧。
①今天乘公共汽车出了毛病，所以迟到了，非常对不起。
②今天迟到了，非常对不起，因为公共汽车半途出了毛病。
上面两句说明，原因与结果互相倒置，听起来一样令人舒服，但大多数场合，原因与结果哪一个排在前面，关系极大。利用迟到作为你的应酬技术的试金石，成功还是失败，很快就见分晓。
应酬不是愚弄，不是欺骗，它是现代社会生活中一种重要和高尚的艺术。
有人认为应酬是诚意对诚意的问题，和技术无关。这种见解不一定全对，因为即使你有诚意，怎样才能把诚意传达给对方呢？这确实需要技术了。
比如，领导把部下叫来说：“请你今天把这些工作干完，好吗？”部下望着那小山般的公文，摇摇头说：“这么多，叫我怎能干完？”
这样的回答，真是太不合格了。公文虽然堆积如山，也可能很快可以办完，或者你还有办不妥的理由，不过当你说“今天无论如何也干不完”时，假如上司说：“什么？连这点小事也办不好，要我办给你看看吗？”到这种地步，彼此就都很难收场了。
自然，作为一个上司，用上面的话去驳斥部下，也是不合适的，因为他大可改为“你试试看，好吗？”
在下属的一方，如果答复时改为“好的，我尽量办着看看”时，情形便不同。因为你只是“尽量”而不是“保证”，实际你还没有干过，也没有理由肯定答复。你可以设法快去做，到下班时还干不完，便可汇报“还没干完”，这时上司看到，也就不以为然了。因为上司的自尊心被维护了，你所得到的无非是两种回答：①确实太多了，明天再干吧。②我叫X x来帮你。
