商务信息是现代管理的基本要素和重要手段。充分开发信息资源，科学管理信息资源，有效利用信息资源是企业信息化建设的主要内容。
随着信息数据的急剧膨胀，人们固有的信息能力已经无法适应信息需求和信息环境发展变化的需要，致使大量的无用信息、虚假信息充斥了企业信息交流渠道，因此，管理者必须高度重视对信息的管理。
信息管理必须遵循的原则
信息既不会自发地形成资源，也不会自动地创造财富，更不能无条件地转移权力。没有组织的或不加控制的信息，不仅不是资一次胡子所需成本就少———购买刀片的量大大减少———从而使吉列的利润下降。公司尤其担心利润很大的高级蓝色刀片会受到不利影响，即销量会被夺走。
吉列公司对形势的分析，除了考虑到在开始大量生产新刀片时遇到的生产和技术问题外，还有三个考虑：吉列不锈钢刀片的成本和它可能卖出的价格；刀片的耐用性；最喜欢不锈钢刀片的顾客种类。
这些已知与未知的种种原因使得吉列公司在它的竞争对手具有挑战意味地把产品打入市场数月之后才推出自己的产品。就是相差这几个月的时间，吉列公司丧失了它的优先地位，最终被后来者超过了。
在西方发达国家里，经过长期而又激烈的市场竞争的锤炼，企业家们已经深深懂得了这样一个道理：控制信息，就是控制命运；失去信息，就要在经济竞争中失去主动权，不用说发展，甚至连“保命”都困难。
源，而且可能会构成一种严重的妨害。只有经过组织管理的信息才能成为一种资源，没有信息管理，信息资源就不可能得到充分有效地开发利用。
信息管理所遵守的原则主要有如下几个：
（1）及时。信息具有很强的时效性，速度越快，信息水平就越高，其价值也就越大。在市场形势急剧变化的现状下，要求企业必须及时得到有效的信息资料，以便为其正确地经营决策提供充分的参考。信息的及时性主要包括四方面的内容：收集信息要及时；加工制作新的信息要及时；反馈信息要及时；传输信息要及时。
（2）准确。信息情报越准确，其价值就越大，而假情报、假信息只能导致企业经营管理的决策失误，从而贻误整个商业工作。因此，必须做到一切从实际出发，周密调查，认真收集各种原始资料和数据，才能加工出准确的信息。
（3）适用。企业决策人员和企业职能科室人员的职责不同，他们所需要的信息在内容上也不尽相同。因此，处理信息必须考虑到信息的适用性。如果向不同部门以同样方式提供信息，不仅会造成信息的大量冗沉，增加信息处理工作的负担和费用，而且还会给这些部门查找所需要的信息带来很大的困难，造成时间浪费，甚至经济上的损失。
信息对企业生存的主要功能与作用
信息对企业的生存与发展有着不可替代的重要作用。
指南作用。
（4）经济。一切管理工作都要考虑其经济效益，信息的处理也必须遵循经济效益原则，即考虑如何用较低的费用获取必需的信息。满足这一要求应考虑到两方面的内容：一是从信息的产生到传播要尽可能地节约费用，二是如何使信息给工作带来最大的经济效益。
控制作用。
反馈作用。
引导作用。
联系与中介作用。
催化作用。
加强信息管理
为了能够在市场竞争中克敌制胜，进而做到游刃有余，企业必须尽力达到“眼观六路，耳听八方”的高超境界，在各方面都要抢先竞争对手一步。因此，必须重视企业的信息处理和利用工作，并使之不断得以强化，在管理水平、管理能力、管理方式方法上日益提高。
信息管理是指信息的输入和输出，也就是企业对信息资源的有效采集、整理、发布、传递和储存等；而管理信息则是指对信息的控制和分配，即如何依靠企业的政策和用户需求，制定每个用户的授权界限，让不同用户取得不同信息，进行不同的应用。
企业信息化是所有企业在 21世纪生存与发展的必需条件，也是必由之路。信息经济如今已席卷全球每一个行业和地区。对企业来说，积极建立企业信息化系统，逐步实现企业信息化，用信息化的功能来提高企业效益，从而增强竞争力与活力，才是迎接挑战，并立于不败之地的根本条件。
信息在企业生存与发展中处于先导地位：一方面，信息是企业经营管理者进行有效决策的基础，基础不牢，决策必然失误，企业大厦随之倒塌；另一方面，信息是企业各级各类人员采取正确行动的翅膀，没有了翅膀，企业也就无法腾空飞翔，冲向云霄。因此，企业要想大踏步前进，就必须充分重视信息，学会有效利用信息、处理信息。否则，如果忽视信息，那就等于放弃了企业发展壮大的机会，结果必将走向失败！
